近日，最高人民法院發(fā)布第六批四個指導(dǎo)性案例，分別涉及消費者權(quán)益保護、交通事故受害人的權(quán)利保護、保險人代位行使請求權(quán)案件的管轄、政府信息公開網(wǎng)上申請的答復(fù)期限等問題。

　　據(jù)介紹，通過發(fā)布指導(dǎo)性案例履行監(jiān)督職能、指導(dǎo)審判工作，對于統(tǒng)一裁判尺度和法律適用標(biāo)準(zhǔn)，保障公正司法，增強司法透明度，提升司法公信力具有重要意義。

　　【案例一】2012年5月1日，孫銀山在被告南京歐尚超市有限公司江寧店購買香腸15包，其中14包香腸已過保質(zhì)期。孫銀山到收銀臺結(jié)賬后，即徑直到服務(wù)臺索賠，后因協(xié)商未果訴至法院，要求歐尚超市江寧店支付14包香腸售價十倍的賠償金。歐尚超市江寧店認為孫銀山“買假索賠”不是消費者。

　　法官提示：消費者購買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，要求銷售者或者生產(chǎn)者依照食品安全法規(guī)定支付價款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償?shù)?，不論其購買時是否明知食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，人民法院都應(yīng)予支持。

　　【案例二】2012年2月10日，王陽駕車與行人榮寶英發(fā)生刮擦致其受傷。交警大隊認定王陽負事故全部責(zé)任。保險公司辯稱， 鑒定意見結(jié)論中載明“損傷參與度評定為75%，其個人體質(zhì)的因素占25%”，故確定殘疾賠償金應(yīng)當(dāng)乘以損傷參與度系數(shù)0.75。一審法院支持了保險公司的這一請求，榮寶英不服提出上訴。二審法院認為，雖然榮寶英個人體質(zhì)狀況對損害后果發(fā)生具有一定影響，但這不是侵權(quán)責(zé)任法等法律規(guī)定的過錯，不應(yīng)因個人體質(zhì)狀況對交通事故導(dǎo)致的傷殘存在一定影響而自負相應(yīng)責(zé)任。

　　法官提示：如交通事故的受害人沒有過錯，其體質(zhì)狀況對損害后果的影響不屬于可以減輕侵權(quán)人責(zé)任的法定情形。

　　【案例三】華泰財產(chǎn)保險有限公司北京分公司與北京亞大錦都餐飲管理有限公司簽訂機動車輛保險合同。2011年11月18日，陳某某駕駛被保險車輛行駛至北京朝陽區(qū)機場高速公路上時，與李志貴駕駛的車輛發(fā)生交通事故，造成被保險車輛受損。經(jīng)交管部門認定，李志貴負事故全部責(zé)任。事故發(fā)生后，華泰保險公司依照保險合同的約定，向被保險人亞大錦都餐飲公司賠償保險金83878元，并依法取得代位求償權(quán)?；谡厥萝囕v系在天安財產(chǎn)保險股份有限公司河北省分公司張家口支公司投保了機動車交通事故責(zé)任強制保險，華泰保險公司于2012年10月訴至北京東城區(qū)人民法院，請求判令肇事司機李志貴和天安保險公司賠償83878元，并承擔(dān)訴訟費用。法院查明，李志貴和天安保險公司的住所地均為河北省懷來縣，保險事故發(fā)生地為北京朝陽區(qū)，被保險車輛行駛證記載所有人住址為東城區(qū)，遂作出不予受理裁定。

　　法官提示：因第三者對保險標(biāo)的的損害造成保險事故，保險人向被保險人賠償保險金后，代位行使被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利而提起訴訟的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險人所代位的被保險人與第三者之間的法律關(guān)系，而不應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險合同法律關(guān)系確定管轄法院。第三者侵害被保險人合法權(quán)益的，由侵權(quán)行為地或者被告住所地法院管轄。

　　【案例四】2011年6月1日，李健雄通過廣東省人民政府公眾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向廣東省交通運輸廳提出政府信息公開申請，政府公眾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以申請編號予以確認，并通過短信通知原告確認提交成功。交通運輸廳未在法定期限內(nèi)答復(fù)及提供所申請的政府信息，李健雄訴至法院。

　　廣東省交通運輸廳辯稱：由于廳內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、省外網(wǎng)物理隔離，因此未能立即發(fā)現(xiàn)原告的申請。應(yīng)視為不可抗力和客觀原因造成，不應(yīng)計算在答復(fù)期限內(nèi)。

　　法官提示：公民、法人或者其他組織通過政府公眾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向行政機關(guān)提交政府信息公開申請的，如該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)未作例外說明，則系統(tǒng)確認申請?zhí)峤怀晒Φ娜掌趹?yīng)當(dāng)視為行政機關(guān)收到政府信息公開申請之日。