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銀行“放下身段”,儲戶可否昂頭?
3月3日,家住城市心筑小區(qū)的呂湘榮用3萬元存款,購買了民生銀行的“如意寶”理財產(chǎn)品。這是一款基于貨幣基金的互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品。呂湘榮簽約“如意寶”后,其卡內(nèi)活期存款余額,將自動買入該賬戶。銀行打響“存款保衛(wèi)戰(zhàn)”(3月5日《重慶日報》)
“如意寶”具有收益好、門檻低、自動申購、隨用隨取等優(yōu)勢,其模式跟“余額寶”差不多。而這在以往的銀行存款業(yè)務(wù)里是看不到的。
長期以來,銀行憑借壟斷地位,擁有絕對的話語權(quán)和控制權(quán),往往出臺一系列不公平規(guī)定,《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》中列出的收費項目多達3000種,可謂是多如牛毛,而依賴中間業(yè)務(wù),驚人存貸款利差使得銀行的利潤來得輕松且穩(wěn)定。如此優(yōu)越的背景,毫不費力的暴利形式,養(yǎng)成了銀行財大氣粗、嫌貧愛富、自私自利、睥睨一切的習(xí)慣,活期存款達不到規(guī)定數(shù)額要收賬戶管理費,理財產(chǎn)品5萬起存;信用卡要收年費,異地取款要收手續(xù)費,風(fēng)險理財產(chǎn)品客戶需要到銀行柜面去‘面簽’,而且那些小微儲戶地位低下,是完全不放在眼里的……銀行業(yè)服務(wù)水平低下,態(tài)度蠻橫,民眾早已怨聲載道卻又無可奈何。
近來,以余額寶為首的近20個互聯(lián)網(wǎng)理財“寶”,以利率和服務(wù)都遠高于銀行存款的姿態(tài),似一條條鯰魚,攪動了被壟斷的金融“死水”,曾經(jīng)被忽略、被無視的小微儲戶們一呼百應(yīng),用“螞蟻搬家”的方式,,對銀行存款形成了兇猛分流。某網(wǎng)站統(tǒng)計,在銀行存款和余額寶之間,有超過50%的網(wǎng)友選擇或準(zhǔn)備選擇余額寶們,而現(xiàn)有銀行業(yè)的一系列優(yōu)勢也隨著存款數(shù)量的下降而下降。
面對曾經(jīng)牢不可破的終極地位遭遇最新銳的挑戰(zhàn),從最先開始的無視——冷嘲熱諷——心慌——企圖封殺,到如今也開始做互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品,銀行逐漸意識到自己的危機,正視現(xiàn)實。降低理財門檻,隨用隨取,提高存款收益等,慢慢地放下了驕傲“身段”。
要知道,所謂互聯(lián)網(wǎng)金融是與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)的,而大眾尤其是中老年客戶出于對傳統(tǒng)銀行的習(xí)慣性依賴和對互聯(lián)網(wǎng)的不熟悉而產(chǎn)生的不安,心理上還是傾向于傳統(tǒng)銀行,銀行理財?shù)陌踩詢?yōu)勢顯而易見,對普通投資者來說很有吸引力。這是傳統(tǒng)銀行的絕對優(yōu)勢,不能再隨意丟棄。
銀行做互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品,主要是迎戰(zhàn)余額寶,對此,傳統(tǒng)銀行并不諱言。而實際上,隨著利率市場化的不斷推進,銀行的高收入,高利率將不復(fù)存在,而支付寶第三方支付迅速崛起,銀行也在支付領(lǐng)域受到前所未有的挑戰(zhàn)。“收支”兩條線均遭遇“圍堵”,倒逼傳統(tǒng)銀行打破壟斷思維,改變服務(wù)態(tài)度,提高管理水平,只有真正把客戶視為上帝,力改積弊,才能與新興金融抗衡;而互聯(lián)網(wǎng)金融是在傳統(tǒng)銀行過去忽略的領(lǐng)域崛起,恰恰填補了銀行覆蓋面的缺口,為傳統(tǒng)金融帶來了巨大活力,推動了銀行業(yè)的改革和進步。雙方取長補短、優(yōu)勝劣汰,民眾得利,社會得益,這是人們樂見其成的,也是大勢所趨。而傳統(tǒng)銀行放下身段,開始經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)余額理財產(chǎn)品,或是提升金融業(yè)服務(wù)、管理水平,全面提升銀行競爭力的良好開端。(斯涵涵)
編輯:于瑋琳
關(guān)鍵詞:銀行 理財 互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)