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董明珠:大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何轉(zhuǎn)型

2014年05月20日 10:20 | 作者:羅樂 | 來源:人民政協(xié)報(bào)
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  如果說以前的董明珠只要提到“銷售”就熠熠發(fā)光,那么現(xiàn)在,“技術(shù)創(chuàng)新”已經(jīng)成為了她新的口頭禪,用她的話說,她在用“第五次工業(yè)革命”的高度在要求格力。

  “2000年之前,格力沒什么核心技術(shù),壓縮機(jī)都是從日本進(jìn)口。我曾開玩笑說,我們過去的空調(diào)只是比風(fēng)扇好一點(diǎn)的‘冷氣風(fēng)扇’,用的都是日本淘汰的技術(shù)。”董明珠說。2001年,格力高管東渡日本,向日資企業(yè)尋求購買多聯(lián)式中央空調(diào)技術(shù),卻遭到對(duì)方的拒絕。這盆冷水激起了格力的民族自尊,自此,格力電器開始了技術(shù)創(chuàng)新、自主研發(fā)的道路。董明珠掌舵格力后,更是把“工業(yè)革命”的思想融入格力,僅2012年的研發(fā)投入就超過40億元,這是中國(guó)家電行業(yè)企業(yè)中最高的科研投入。目前,格力電器已經(jīng)擁有4個(gè)研究院、5000多名技術(shù)人員。

  “去年,美國(guó)的開立、約克(美國(guó)大型空調(diào)制造廠商)在格力挖走了30個(gè)人,這是對(duì)格力技術(shù)的肯定,標(biāo)志著我們企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力。格力已經(jīng)從‘黃埔軍校’變成‘西點(diǎn)軍校’了,我們?cè)跒槭澜缂译娦袠I(yè)培養(yǎng)人才。”董明珠絲毫不掩飾自己的驕傲,“每年我們都有許多人被挖走,但是我們一直有新技術(shù)出來,一直堅(jiān)守行業(yè)的領(lǐng)頭羊地位。”

  董明珠對(duì)于技術(shù)的堅(jiān)持,源自于她對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的見解。

  去年沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“10億豪賭”,許多人認(rèn)為董明珠“輕敵”了,認(rèn)為她在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域“死磕”。但事實(shí)是,董明珠并非沒有“互聯(lián)網(wǎng)思維”,而是她擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式有些與眾不同。在董明珠看來,對(duì)于制造業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于能夠提升企業(yè)效率,而非通過新的營(yíng)銷模式創(chuàng)造價(jià)值。

  “互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上有提升企業(yè)效率的作用。比如,格力電器可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)所有中央空調(diào)的遠(yuǎn)程監(jiān)控,消費(fèi)者不知道該不該換,我們可以通過自身獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,遠(yuǎn)程監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)用在為消費(fèi)者服務(wù)上,就不單單只是一筆簡(jiǎn)單的買賣。”

  董明珠這樣表達(dá)自己的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,“我們只忠于市場(chǎng),市場(chǎng)需要我們做線上,我們就做線上,需要我們做線下,我們就做線下。實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),必須要有底線思維,那就是守住質(zhì)量的底線。”她補(bǔ)充說,質(zhì)量不單單是指產(chǎn)品的質(zhì)量,還有服務(wù)的質(zhì)量。

  其實(shí),就這一點(diǎn)而言,董明珠和雷軍的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是非常相似的,那就是一切以用戶為核心。具體到如何實(shí)現(xiàn),董明珠說:“雖然這是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的時(shí)代,但最終決定輸贏的還是技術(shù)和產(chǎn)品,格力電器有5000名非常專注的年輕技術(shù)人員,正是這些人使格力難以被超越。只要是消費(fèi)者需要的,就是格力要做的。”這不由得讓人想起雷軍的言論———小米的核心是用戶。不過,兩者的差異在于,董明珠認(rèn)為產(chǎn)品優(yōu)先,雷軍則把與用戶的互動(dòng)放在第一位。

  今年,董明珠為自己定下了5年將格力產(chǎn)值翻番的目標(biāo),這對(duì)于一個(gè)千億級(jí)企業(yè)而言并非易事。面對(duì)業(yè)界的質(zhì)疑,董明珠有自己的想法,“格力要做大,和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒什么太大關(guān)系,因?yàn)楦窳Φ漠a(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)決定了,我們的消費(fèi)群體在更新購買產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)繼續(xù)選擇格力,只要保證技術(shù)和質(zhì)量,這個(gè)市場(chǎng)沒有天花板。”

  正是基于這種理念,董明珠對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型做出了這樣的建議:“大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨是督促我們提速,而不是讓我們騰云駕霧。實(shí)體經(jīng)濟(jì)不能飄起來,依然要腳踏實(shí)地,干好自己該干的事,就能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代取得成功。”

 

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:明珠 格力 實(shí)體 經(jīng)濟(jì) 數(shù)據(jù)

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