騰訊回應(yīng)獎(jiǎng)金為5元，網(wǎng)絡(luò)故障致出票失敗

　　針對(duì)昨日媒體報(bào)道稱某用戶通過微信投注的雙色球號(hào)碼中得500萬元大獎(jiǎng)，開獎(jiǎng)后被告知投注失敗。騰訊方面昨天中午回應(yīng)表示，經(jīng)過和該用戶聯(lián)系并進(jìn)行調(diào)查，該用戶中的是六等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為5元，但系統(tǒng)的確出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致出票失敗，退款通知未能及時(shí)推送。

　　昨日有媒體報(bào)道稱，廣州一位市民近日通過微信投注的雙色球號(hào)碼中得500萬元大獎(jiǎng)，開獎(jiǎng)后的第二天準(zhǔn)備聯(lián)系如何兌獎(jiǎng)時(shí)卻收到一條信息提示，顯示當(dāng)期交易失敗已經(jīng)退款。

　　騰訊QQ彩票昨日表示，經(jīng)過核查，6月22日該用戶購(gòu)買了2014070期雙色球彩票28元，復(fù)式投注。由于彩票系統(tǒng)出現(xiàn)延遲，導(dǎo)致出票失敗，退款通知未能及時(shí)推送。此外，如果該用戶投注成功，根據(jù)中國(guó)電腦福利彩票雙色球開獎(jiǎng)結(jié)果，用戶中的是六等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為5元，并非500萬元。

　　騰訊公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，由于世界杯期間通過微信、QQ等移動(dòng)端購(gòu)買彩票的用戶迅猛增加，系統(tǒng)的確面臨著不小壓力。“無論涉及的獎(jiǎng)項(xiàng)金額有多大，因系統(tǒng)問題導(dǎo)致的損失，我們都將發(fā)放與中獎(jiǎng)金額等額的補(bǔ)償金。工作人員將盡快把相關(guān)款項(xiàng)返還給此次事件中的用戶。”

　　此外，騰訊也在其官方微博中表示，今后針對(duì)同類問題，不管涉及的獎(jiǎng)金有多大，騰訊承諾發(fā)放等額補(bǔ)償。

　　新聞延伸

　　多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)彩票現(xiàn)“無證”尷尬

　　手指點(diǎn)點(diǎn)，就可以通過支付寶、微信等手機(jī)軟件輕松“下注”……世界杯期間，互聯(lián)網(wǎng)彩票風(fēng)靡一時(shí)。不過，究竟哪些渠道購(gòu)買的彩票更能讓消費(fèi)者放心？

　　據(jù)了解，以彩種區(qū)分，彩票分為福利彩票和體育彩票兩種。2012年2月底，福彩和體彩紛紛發(fā)布停止違規(guī)利用電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票行為的通知，大部分網(wǎng)站停止了彩票網(wǎng)售活動(dòng)。2012年9月，財(cái)政部公布第82號(hào)令《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)銷售體育彩票試點(diǎn)相關(guān)工作的通知》，“同意國(guó)家體育總局體育彩票管理中心委托中體彩彩票運(yùn)營(yíng)管理有限公司、深圳市易訊天空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開展互聯(lián)網(wǎng)代理銷售體育彩票業(yè)務(wù)。這也被業(yè)內(nèi)視為第一批互聯(lián)網(wǎng)彩票資質(zhì)，但具體業(yè)務(wù)仍只限于體育彩票。

　　除了深圳市易訊天空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司運(yùn)營(yíng)的500彩票網(wǎng)外，目前消費(fèi)者也可以在淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等網(wǎng)站購(gòu)買體彩及福彩產(chǎn)品。這些互聯(lián)網(wǎng)站是如何獲得彩票的？彩通咨詢聯(lián)合總裁李劍告訴記者，這類大型的互聯(lián)網(wǎng)公司一般都是和省級(jí)的體彩中心、福彩中心等銷售機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，作為營(yíng)銷平臺(tái)，進(jìn)行代銷。而目前作為監(jiān)管部門的財(cái)政部，并未對(duì)這類模式做出明確表態(tài)。

　　“目前來看，互聯(lián)網(wǎng)彩票的市場(chǎng)已經(jīng)打開格局，但政策還沒有完全放開。”李劍表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，阿里、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)橛兄脚_(tái)效應(yīng)，涉獵互聯(lián)網(wǎng)彩票成為一大趨勢(shì)，但在“牌照”方面的確存在一定尷尬。（記者 張倩怡）