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雷軍:商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心還是效率

2015年02月06日 10:38 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)—人民政協(xié)報(bào)
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  采用小米模式的公司一定會(huì)贏。它就像工業(yè)革命之后,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)時(shí)代的公司對(duì)抗工業(yè)時(shí)代的公司,不管你能抵抗多久,都會(huì)輸?shù)摹?/p>

  保護(hù)消費(fèi)者隱私比專利更重要

  五年內(nèi)小米沒有IPO計(jì)劃。我是四家上市公司的控制人,不是很迫切需要體會(huì)IPO的感覺,小米也不缺錢。上市公司有很多短線的投資者,上市之后每個(gè)季度的財(cái)報(bào)壓力很大,企業(yè)長期目標(biāo)會(huì)被扭曲。未來幾年里,小米做好了不追求盈利的打算,打平就挺好的。這使得我們更具競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橛脩舻闹艺\度和口碑是第一位的。

  專利是手機(jī)行業(yè)拳王爭(zhēng)霸的一部分。蘋果、三星都官司纏身,這是智能手機(jī)的游戲規(guī)則,也是競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。我們從一開始做手機(jī)就知道會(huì)面臨專利戰(zhàn),只是被起訴的時(shí)間比我們預(yù)計(jì)早了一年。被起訴證明我們進(jìn)入了重量級(jí),如果太小,不會(huì)有人起訴你。我認(rèn)為專利戰(zhàn),是小米的成人禮,這一關(guān)我們肯定要過的。

  小米今年申請(qǐng)1300項(xiàng)發(fā)明專利,其中300項(xiàng)國際發(fā)明專利。相比蘋果、谷歌,我們還太年輕,現(xiàn)在最需要的是時(shí)間,把我們的想法都變成專利。面對(duì)這一次專利戰(zhàn),我們心態(tài)很從容,我們預(yù)計(jì)有關(guān)專利的糾紛會(huì)持續(xù)5年至10年。

  中國企業(yè)“走出去”,未來在專利之后更大的挑戰(zhàn)是隱私,小米在國外市場(chǎng)也遇到這個(gè)問題。我們承諾兩點(diǎn):一是發(fā)布隱私保護(hù)的白皮書,二是把用戶數(shù)據(jù)本地化。

  打造生態(tài)鏈才有未來

  手機(jī)企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模之后,將依賴生態(tài)鏈的成長,不再是賣一部電話,必須有周邊市場(chǎng)的可延展性,是全生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng)。2013年年初,我們準(zhǔn)備開發(fā)路由器,把這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成家庭的服務(wù)器和家庭智能控制中心。同時(shí),我們開始做智能硬件的生態(tài)鏈。起初想找大公司合作,與幾個(gè)家電巨頭溝通了八九個(gè)月,但當(dāng)時(shí)小米體量還小,很難跟他們談得攏。于是我們就決定先自己投創(chuàng)業(yè)企業(yè),做到一定程度之后再與大公司談。與美的的合作是我們智能家庭戰(zhàn)略的延伸。第一步是自己投資智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)在已見雛形;第二步是投資美的。這是我們智能家庭戰(zhàn)略的一個(gè)重要里程碑,是一個(gè)切入口,重點(diǎn)解決互聯(lián)互通的問題。

  無論自己投資,還是與巨頭合作,我們的目標(biāo)就是所有的設(shè)備都能與小米連接??赡軒啄曛?,不知不覺之間,你們家里的設(shè)備都能與小米連上了。

  市場(chǎng)對(duì)我們有很多誤解。第一,我們的生態(tài)不排他,是結(jié)盟性質(zhì)的,開放式、不站隊(duì)。所有合作伙伴,甚至是我們投資的公司,都不要求他們站隊(duì)。比如在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上,我們投了優(yōu)酷,也投了愛奇藝,我們只追求與他們之間的合作,但他們跟誰合作不受限制,他們之間的競(jìng)爭(zhēng)我們也不參與。小米的生態(tài)如果是封閉的,對(duì)合作伙伴也不公平,我們希望每一個(gè)伙伴都是行業(yè)里最強(qiáng)的。比如我們投資的華米手環(huán),不僅支持小米的手機(jī),也支持蘋果的手機(jī)。

  第二,小米不是什么都做,只做三類共五個(gè)產(chǎn)品:一類是手機(jī)和平板;二類是機(jī)頂盒和電視;三類是路由器。這三個(gè)產(chǎn)品都是依照生態(tài)鏈在延展,所有設(shè)備、產(chǎn)品都與生態(tài)鏈高度相關(guān)。過去大家看到的手機(jī)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),都是你出一新款我也出一新款,打得雞飛狗跳。今天我們導(dǎo)入的是全生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng),就是在小米手機(jī)上應(yīng)用、游戲適配得好,智能硬件可連接性好、配件比較多,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)峭耆灰粯拥摹?/p>

  生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng),短期看不到多大效果,但是3年至5年內(nèi)能看到?,F(xiàn)在生態(tài)鏈的變革才剛剛開始。智能家居這一波浪潮是在2014年1月Google收購智能家居公司Nest時(shí)帶動(dòng)起來的,這起收購逼得我們所有人都要提速。

  我們做生態(tài)的幾個(gè)原則:一是克制貪婪,盡量少做事件,把自己核心的東西做好;二在策略上把朋友弄得多多的,盡可能廣泛結(jié)盟;三通過生態(tài)鏈的方式,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  克制、聚焦、穩(wěn)步推進(jìn)

  小米的模式非常復(fù)雜,也很有彈性,不是寸土必爭(zhēng),根據(jù)戰(zhàn)略可以進(jìn)一步、退一步,變現(xiàn)的地方到處都是。我們要做的是克制、聚焦、穩(wěn)步推進(jìn)。十多年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候,大家都問互聯(lián)網(wǎng)怎么盈利?那一定是“最大通吃”邏輯,基于龐大的用戶基數(shù)去變現(xiàn),現(xiàn)在我們要做的是連接硬件。正因?yàn)樾∶啄J教珡?fù)雜,反過來也要求我們必須聚焦,有節(jié)奏感。外界說我們做金融,還在論證階段,至于汽車和地產(chǎn),三到五年內(nèi)我們是不碰的。

  小米形成今天的路徑,跟BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)的競(jìng)爭(zhēng)格局相關(guān),我們絕對(duì)不能走尋常路,“跟隨”戰(zhàn)術(shù)將一事無成。

  我看了很多案例,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心還是效率。小米改變傳統(tǒng)工業(yè)的做法就是優(yōu)質(zhì)平價(jià)、接近成本價(jià)直銷。中國不缺便宜的產(chǎn)品,核心是把東西做好,然后定價(jià)接近成本價(jià)。

  小米所謂的秘訣也就三點(diǎn),第一,向同仁堂學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)真材實(shí)料做好產(chǎn)品;第二,向海底撈學(xué)習(xí),和用戶做朋友,和用戶互動(dòng);第三,向沃爾瑪學(xué)習(xí),高效率運(yùn)作,控制好成本,縮短中間環(huán)節(jié),以接近成本價(jià)直銷還能掙錢。我相信這三點(diǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,但這就是互聯(lián)網(wǎng)最最重要的用戶思維和產(chǎn)品思維,核心就是高效。

  美國出了一個(gè)好市多,每個(gè)商品的毛利只有1%到14%,沃爾瑪平均是22%,亞馬遜也是20%多。它的商業(yè)策略是向每個(gè)客戶收100美元年費(fèi),這一項(xiàng)收入一年就有20億美元。電子商務(wù)模式,再厲害能打得過這樣高效率的公司嗎?所以,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心還是高效率。

  未來不能說小米都會(huì)贏,但是小米模式的公司一定會(huì)贏。它就像工業(yè)革命之后,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)時(shí)代的公司對(duì)抗工業(yè)時(shí)代的公司,不管你能抵抗多久,你都會(huì)輸?shù)摹?/p>

  我們用三年時(shí)間改變了智能手機(jī)行業(yè),十年后,你將看到小米改變了工業(yè)。我們還想成為世界第一,讓全球享受中國科技創(chuàng)新的樂趣。

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:小米 生態(tài) 手機(jī)

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