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羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)落幕 阿里為PK騰訊臨時增加金額
編者按:如果要給羊年春節(jié)選個關鍵詞的話,想必“紅包”會位列榜首。相比于馬年春節(jié)的一炮走紅,今年春節(jié),紅包可謂是大紅大紫。在微信、支付寶的帶隊下,京東、平安、招商、泰康等很多大企業(yè)參與了這個“散財”之舉,由此也導致了無數(shù)用戶數(shù)日來的如癡如狂。當然,在僧多粥少的情況下,這些“塊兒八毛”的紅包也引發(fā)了無數(shù)吐槽和段子,但無論怎樣,用戶們都不是輸家。不得不說,世上很難有多贏的事情,在漫天的紅包背后,會有誰的眼淚在飛呢?
螞蟻金服相關負責人在回應《證券日報》記者時表示,支付寶羊年春節(jié)發(fā)放的紅包之所以較此前公布的6億元有所增加,主要是為了提高用戶體驗
羊年春節(jié)假期已經(jīng)告一段落,以財大氣粗的BAT(百度、阿里、騰訊)及眾多擁躉,微博、京東、拍拍、同程、陌陌等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司加入進來的搶紅包大戰(zhàn)結果也水落石出。
易觀國際分析師馬韜在接受《證券日報》記者采訪時表示,顯而易見,騰訊基于強大的社交網(wǎng)絡,在羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)中,不管從交易量,還是用戶體驗及口碑上,都比支付寶做得好。
而這一點似乎從二者發(fā)放的金額上可以一窺究竟,根據(jù)騰訊官網(wǎng)數(shù)據(jù),春節(jié)預計發(fā)放包括現(xiàn)金及卡券在內(nèi)共65億元紅包,而阿里為金額為6億元。一位80后孫姓女生告訴記者,春節(jié)期間微信上總共收到138個紅包,金額共為671.66元,而來自支付寶方面紅包數(shù)量卻相對較少。
螞蟻金服相關負責人在回應《證券日報》記者表示,羊年春節(jié)支付寶一共實際支付現(xiàn)金1.83億元,較之前公布的金額增加了2700萬元,發(fā)放的購物消費紅包為5億元,比之前增加了7000萬元,原因是“用戶一下子進來搶紅包的人太多,為了增加用戶體驗,臨時增加金額。”
騰訊微信勝出?
羊年春節(jié)紅包大戰(zhàn)的持續(xù)火爆,讓“低頭族”數(shù)量繼續(xù)暴增,相互見面第一句話甚至變成了“你搶了多少紅包?”
騰訊稱將發(fā)65億元紅包,包括春晚直播時派發(fā)總額5億元的微信現(xiàn)金紅包和超過30億元的卡券紅包以及手機QQ的30億元紅包;阿里則稱攜手品牌商戶發(fā)放6億元支付寶紅包。其中,現(xiàn)金超過1.56億元,購物消費紅包約4.3億元。
春節(jié)長假已然結束,諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭“掐架大戰(zhàn)”的勝負也很明顯。一位80后孫姓女士在接受《證券日報》記者采訪時表示,春節(jié)期間自己在微信上總共搶到138個紅包,金額共為671.66元,紅包來源全是公司同事或領導為了調(diào)節(jié)氣氛而在公司微信群發(fā)放的,相比而言,來自支付寶方面紅包數(shù)量卻相對較少。前述孫女士表示,自己在支付寶上還沒搶到紅包,向別人討紅包也沒人搭理,此外,羊年春晚期間,還通過微信搖一搖搶到了3元現(xiàn)金紅包。
騰訊微信紅包與阿里支付寶紅包在活躍度上差距明顯,在分析師馬韜看來主要原因有三點,第一,QQ及微信覆蓋了非常大的用戶群體,相比而言,支付寶的實名制用戶并沒有微信和QQ多;第二,從春節(jié)的時間節(jié)點來看,大家相互拜年肯定是熟人之間的交互,QQ和微信有先天的優(yōu)勢,而支付寶社交屬性缺失;第三,在微信屏蔽了支付寶之后,支付寶在微信朋友圈通過支付口令的模式相對微信的搖一搖功能,在使用的過程中確實相對復雜了些,這就導致用戶在客戶體驗上差了一些。
而螞蟻金服相關負責人在回應《證券日報》時也表示,支付寶羊年春節(jié)發(fā)放的紅包之所以較此前公布的6億元有所增加,主要原因也是為了提高用戶體驗。
“用戶肯定會選擇體驗好的產(chǎn)品”,在馬韜看來,支付寶是不得已才做紅包,至于其它比如微博、京東、拍拍、同程等互聯(lián)網(wǎng)公司只能說是紅包大戰(zhàn)中的參與方,不會對市場份額和BAT三巨頭造成競爭。
支付寶意在社交關系鏈?
雖然春節(jié)紅包大戰(zhàn)在多位業(yè)內(nèi)人士看來,是互聯(lián)網(wǎng)公司搶占移動支付入口的一種手段,但支付寶相關人士卻表示,對支付寶錢包而言,紅包是一個補齊關系鏈和尋找社交感覺的抓手。
據(jù)支付寶官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前后,全國共有一億多位市民參與了支付寶紅包游戲。在所有發(fā)紅包的市民中,90后占到了50%以上,成了發(fā)紅包的主力。而在全國發(fā)送紅包的城市中,上海人總共發(fā)出了1039萬個紅包,紅包數(shù)最多,居全國第一。紅包發(fā)放數(shù)字,現(xiàn)金1.83億元,購物消費紅包5億元。通過春節(jié)紅包,支付寶意在補齊社交關系鏈這一環(huán)節(jié)。
“支付寶做紅包不是要跟誰去比,主要是通過紅包來沉淀社交鏈,拿到社交鏈接的信息”,前述螞蟻金服務相關負責人表示。
此前,有業(yè)內(nèi)人士分析,以紅包爭奪用戶入口,搭建移動支付平臺,建立O2O生態(tài)系統(tǒng),這是互聯(lián)網(wǎng)公司布局紅包的思路。而對于移動支付而言,紅包是個很小的應用場景,但是其意義深遠。因為紅包一頭連著錢,一頭連著人,既和支付相關,也和關系鏈相關。
支付寶表示,今年的春節(jié)紅包,超過1億人使用支付寶紅包,讓支付寶將數(shù)億人的關系鏈納入自己的數(shù)據(jù)版圖,為支付寶錢包在未來的關系鏈構建、社交金融的探索上,打下了基礎。
此外,阿里投資的新浪微博,也斬獲不小。來自新浪微博的數(shù)據(jù)顯示,除夕當天搶微博紅包的總次數(shù)超過1.01億次,其中有超過1500萬網(wǎng)友搶到現(xiàn)金紅包。參加春晚的明星中,有39人在微博拜年或發(fā)出現(xiàn)金紅包。
值得注意的是,今年的紅包大戰(zhàn),各大互聯(lián)網(wǎng)公司引入了大量的企業(yè)用戶,前述業(yè)內(nèi)人士表示,騰訊和支付寶的企業(yè)卡券應該都會發(fā)放完畢,“卡券發(fā)到客戶手上,客戶用不用是自己的事情,商戶不會有損失”,去年春節(jié)的模式是C2C,而今年是B2C,今后紅包的發(fā)展模式也將會融入更多的營銷成分。
編輯:羅韋
關鍵詞:紅包 支付寶 春節(jié)