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　　繼布局農(nóng)村三四線市場(chǎng)、海外跨境電商之后，“將來(lái)未必是家電企業(yè)”的海爾又瞄上了微商。近日，海爾官方宣布，7月，海爾決定將產(chǎn)品的線上售賣渠道權(quán)開放給遍布全球的創(chuàng)業(yè)者們。為此，海爾將招募3萬(wàn)名創(chuàng)客，到海爾的微店平臺(tái)創(chuàng)業(yè)，成為這家全球最大白色家電企業(yè)的渠道合作伙伴，海爾將提供一鍵開店的便利、海爾微店的認(rèn)證資格、比線下更有競(jìng)爭(zhēng)力的海爾產(chǎn)品價(jià)格；每筆銷售成本，至少按2%的比例提取引流費(fèi)。而海爾也因此可能將成為“全球最大的微商集團(tuán)”。

　　海爾方面表示：現(xiàn)在3萬(wàn)個(gè)微店是起點(diǎn)目標(biāo)，我們會(huì)逐步完善渠道和平臺(tái)，讓更多創(chuàng)業(yè)者能夠無(wú)障礙進(jìn)入。我們希望通過(guò)這些微店進(jìn)行社會(huì)化傳播，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)用戶圈的覆蓋。如果用戶需要，海爾歡迎其他品牌的產(chǎn)品入駐微店系統(tǒng)。而產(chǎn)品品類是否增加，則會(huì)按照階段性數(shù)據(jù)做出決策。點(diǎn)評(píng)：

　　海爾這家國(guó)內(nèi)最大的家電企業(yè)不乏創(chuàng)新的基因。

　　19年前，在區(qū)域大賣場(chǎng)占據(jù)主流渠道的背景下，海爾開始執(zhí)行“專賣店戰(zhàn)略”，擺脫外部渠道對(duì)銷售體系的控制。2004年，專賣店銷售過(guò)百億元。2007年，海爾借助家電下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)完成縣級(jí)和鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)絡(luò)布局，2008年開始以服務(wù)營(yíng)銷切入城市市場(chǎng)發(fā)展社區(qū)專賣店。到今天，海爾擁有各級(jí)專賣店32000家。

　　事實(shí)上，大企業(yè)開微店已不能算新生事物。2015年以來(lái)，家電業(yè)興起“微商”熱潮。蘇寧、國(guó)美在年初就宣布將發(fā)動(dòng)員工開設(shè)微店，搶占移動(dòng)電商先機(jī)。其中，蘇寧易購(gòu)稱已有2萬(wàn)員工開設(shè)微店，并進(jìn)行內(nèi)測(cè)，未來(lái)逐步向社會(huì)開放；國(guó)美也稱有1萬(wàn)名員工參與國(guó)美在線的微店內(nèi)測(cè)，2015年將有10萬(wàn)名員工開微店。而在此之前，海爾就號(hào)召員工去吸引自己的熟人來(lái)買產(chǎn)品，現(xiàn)在只不過(guò)是將這種模式搬到了線上。

　　不過(guò)，海爾做微商目前還不能看出效果如何，更不能就此認(rèn)為是海爾的又一次“轉(zhuǎn)型”或“變革”。微商的優(yōu)勢(shì)是比傳統(tǒng)電商更能積累沉淀用戶，但在用戶管理系統(tǒng)、售后體系這些后臺(tái)的管理還不太成熟。從目前來(lái)看，微店只能說(shuō)是海爾對(duì)移動(dòng)電商+社交網(wǎng)絡(luò)的一種新嘗試。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微店很難形成獨(dú)立的渠道，因此還談不上對(duì)原有渠道的沖擊。微店更多起促銷作用，與線下渠道、線上電商平臺(tái)形成互動(dòng)關(guān)系，其促進(jìn)銷售、協(xié)助引流的作用更多一些。如果與其他渠道聯(lián)動(dòng)，會(huì)更有價(jià)值。

　　此外，海爾做微商還將面對(duì)著一些現(xiàn)實(shí)難題：比如比線下更低的產(chǎn)品價(jià)格，會(huì)否對(duì)線下的海爾產(chǎn)品價(jià)格體系構(gòu)成沖擊？如何平衡微商渠道與海爾原來(lái)的渠道商(包括國(guó)美、蘇寧等大連鎖店)之間的利益關(guān)系？建立微店有效的運(yùn)營(yíng)體系和模式？

　　顯然，這些課題還需海爾進(jìn)一步地探索，海爾渠道的互聯(lián)網(wǎng)化也需要時(shí)間來(lái)培育。