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O2O市場的泡沫危機:有融資不代表有市場

2015年07月29日 09:00 | 來源:人民政協(xié)報
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  隨著O2O行業(yè)的火熱,越來越多同質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)項目涌現(xiàn),然而,對于O2O企業(yè)來說,不管餅畫多大,最終都還是需要業(yè)績支撐。盲目迷信O2O,沒有找到正確模式和方向的創(chuàng)業(yè)公司,很有可能會迎來一批一批的死亡浪潮。
 
  這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代——對目前的O2O(即OnlineToOffline,指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺)行業(yè)來說,這句話再貼切不過了。
 
  從2015年初開始,美甲、洗衣、寵物、超市、外賣、打的、家政、搬家等等O2O企業(yè)遍地開花,似乎只要是涉及人類吃穿住行的項目,都在給自己冠上O2O的名號。
 
  然而,在O2O企業(yè)遍地開花的同時,也不斷有O2O企業(yè)倒下。最近的一個案例是當前火熱的上門洗車業(yè)務。近日,上門洗車服務品牌“車8”通過微信服務號發(fā)出通告,停止上門洗車業(yè)務。有業(yè)內(nèi)人士認為,服務內(nèi)容單一、服務區(qū)域較窄,或是造成“車8”停止上門洗車業(yè)務的原因。
 
  事實上,“車8”并不是第一家倒下的上門洗車平臺。自2014年下半年開始,汽車后市場逐漸成為新的熱門創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,而洗車憑頻次高、價格低、門檻也相對較低等特點,聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者,不少人認為洗車是汽車后市場的入口。e洗車、呱呱洗車、趕集易洗車,都是趁著風口而上的項目。不過,在今年1月,曾以“一元洗車”風暴攪動廈門全城的網(wǎng)站“智富惠”就已經(jīng)宣布關(guān)門停業(yè)。雖然其業(yè)務模式與“車8”稍有不同,但兩者都試圖以“高頻、低門檻”的洗車服務作為流量入口,帶動平臺后期的其他服務銷售。
 
  “今年下半年或明年會迎來O2O的倒閉潮,大量的初創(chuàng)O2O公司會倒掉。今天O2O的私募市場有了非常嚴重的泡沫,大規(guī)模的融資并不代表公司有市場,市場不可能為泡沫買單。”在7月22日舉行的2015中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,眾美窩窩聯(lián)席董事長、星河互聯(lián)董事局主席徐茂棟在演講中的這番話引起了業(yè)內(nèi)的強烈反響。
 
  隨著O2O行業(yè)的火熱,越來越多同質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)項目涌現(xiàn),然而,對于O2O企業(yè)來說,不管餅畫多大,最終都還是需要業(yè)績支撐。盲目迷信O2O,沒有找到正確模式和方向的創(chuàng)業(yè)公司,很有可能會迎來一批一批的死亡浪潮。
O2O市場的泡沫危機
 
  今年以來,各種門類的O2O不斷獲得資本追捧,相繼獲巨額融資。今年1月份有美團融資7億美元,4月有大眾點評獲小米、騰訊等投資8.5億美元;6月底,百度糯米正式宣布了“會員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略,更有李彥宏豪言3年內(nèi)對糯米業(yè)務追加投資200億元。
 
  據(jù)悉,目前,百度已經(jīng)將百度地圖、移動搜索等資源與糯米相關(guān)聯(lián),百度糯米最近推出的“會員+”戰(zhàn)略通過構(gòu)建商家、平臺和用戶的生態(tài)體系。此外,最近,百度投資2億元入股星美影城,百度地圖、百度移動支付、在線眾籌等百度產(chǎn)品都將與星美影城無縫對接,其整合電影周邊O2O資源的野心凸顯無疑。
 
  而另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴加碼O2O的意圖也非常迫切。今年上半年阿里巴巴復活口碑網(wǎng),并發(fā)布新版支付寶版本9.0,希望在本地生活O2O上獲得一席之地。
 
  據(jù)悉,新成立的口碑網(wǎng),注入了阿里系餐飲O2O平臺淘點點以及螞蟻金服的線下資源和團隊。而新推出的支付寶9.0版本則增加了“朋友”和“商家”兩大一級入口,強化了社交功能,成為O2O生活服務和支付平臺的野心昭然若揭。
在資本大筆投入的背后是絕大多數(shù)O2O企業(yè)都采用砸錢補貼來吸引用戶。最有名的案例是滴滴投入10億元補貼,推出“免費坐快車”活動。
 
  不過,在O2O企業(yè)燒錢搶資源和流量的背后,真正脫穎而出的O2O項目卻不多見,大部分O2O企業(yè)很難拿到C輪融資。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在O2O領(lǐng)域,去年拿到A輪融資的創(chuàng)業(yè)公司有800多家,而拿到B輪的只有200多家,拿到C輪的則更少。
 
  這些企業(yè)一旦斷了糧草,只能宣布倒閉。近日宣布將停止服務的愛拼車、曾經(jīng)是最成功O2O餐飲企業(yè)的飯統(tǒng)網(wǎng)、家裝360就是其中的典型。
 
  “有的企業(yè)1個月就補貼2億,真是后生可畏。”O2O行業(yè)的這一系列變化讓360董事長周鴻祎感慨的稱,當初做殺毒軟件免費覺得挺“革命”,如今世界卻已變天?;ヂ?lián)網(wǎng)生意已變了一種玩法,都不是免費,而是在倒貼。
 
  “當前O2O被過度夸張,O2O成了萬能的,O2O成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的神器,背后其實是嚴重的同質(zhì)化競爭。”徐茂棟表示。
O2O行業(yè)將面臨整合
 
  “以洗衣行業(yè)O2O為例,現(xiàn)在全國各地都在學習e袋洗模式,但這個事情沒有那么好玩。”e袋洗CEO陸文勇在2015中國互聯(lián)網(wǎng)大會上表示。
 
  陸文勇表示,這個行業(yè)其實有很多的坑,最初以為只是找一堆洗衣店合作,簽下來再去找物流,業(yè)務就能完成。但現(xiàn)有的洗衣服務市場極其混亂,很多人沒有習慣做用戶意識,覺得按照原來的模式執(zhí)行就已很好。e袋洗要將洗衣行業(yè)以往慣性往回拉就很困難。
 
  陸文勇說,e袋洗的另一個挑戰(zhàn)是物流,當初e袋洗要建立一個500米的物流做站點,但做完站點后發(fā)現(xiàn)e袋洗在公司規(guī)模、人員待遇等方面根本無法與順豐、京東對抗。后來,e袋洗慢慢領(lǐng)悟到,洗衣本身就應該在洗衣店來完成,而不必跑到很遠的洗衣工廠去洗衣,這些業(yè)務背后的數(shù)據(jù)分析、店鋪管理,必須耗費e袋洗大量的資金和精力投入去做。
 
  與洗衣行業(yè)相比,洗車更遭遇煩惱。“車8”、“一元洗車”一開始試圖以“高頻、低門檻”洗車服務作為流量入口,帶動平臺后期其他服務銷售,但現(xiàn)實沒有想象中那么美好。業(yè)內(nèi)專家認為,洗車業(yè)由于其業(yè)務模式很單一,大多數(shù)平臺都是以“一元”、“免費”等標簽搶占市場,平臺在大量的補貼用戶。因此消費者其實很難對平臺產(chǎn)生黏性,畢竟,洗車這件事情的技術(shù)門檻太低了。
 
  “O2O的本質(zhì)是將服務業(yè)去除中介后直接跟消費者相聯(lián)系,服務本就是O2O的根基。但對很多O2O企業(yè)來說,通過燒錢擴規(guī)模拉用戶才是第一要務。”北京科技金融發(fā)展中心秘書長李陽在接受本報記者采訪時表示。
 
  他參與過多個O2O項目的融資,在他看來,一些O2O項目的商業(yè)模式注定其運營成本很高,這種成本和實際需求之間有時候可能會存在一定的落差。即用戶愿意為此付出的費用可能會低于商業(yè)模式順利運作的成本。不過,由于目前風險資本的追捧,導致產(chǎn)品可以以很低的價格提供服務,讓商業(yè)模式得以順利運作。但這種情況并不是良性的,大量項目面臨著入不敷出的窘境。
 
  不過,O2O行業(yè)目前存在的種種問題并不能減弱資本進入的腳步。從今年開始,京東、小米、58同城、攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司也開始抓緊在O2O的布局。
 
  在大眾點評CEO張濤看來,O2O行業(yè)正進入2.0時代,O2O的主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域,拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對低頻但對品質(zhì)要求更高且客單價更高的領(lǐng)域。未來幾年,“許多行業(yè)都是千億甚至萬億規(guī)模的市場,每一個垂直行業(yè)都可能做成估值過百億美元的業(yè)務。”張濤表示。

 

編輯:薛曉鈺

關(guān)鍵詞:O2O 百度 京東 創(chuàng)業(yè) e袋洗

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