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蘇寧萬達結盟背后的玄機:
線上線下的融合是未來商業(yè)發(fā)展的方向
事件:
9月6日,萬達商業(yè)與蘇寧云商正式簽署緊密合作協(xié)議。雙方協(xié)議顯示,蘇寧云店等品牌將入駐已經開業(yè)或即將開業(yè)的萬達廣場,首批確認的合作項目達40個。事實上,蘇寧、萬達這兩家龍頭企業(yè)自2002年起就開啟了合作關系,但這次攜手則多了緊密與捆綁的意味。雙方的協(xié)議中進一步明確,自2016年起,根據萬達廣場開業(yè)情況雙方將每年確認成批合作項目,且萬達可根據蘇寧云商的需求提供定制規(guī)劃設計。
對萬達來說,迫切需要的是蘇寧打造的線上線下融合的商業(yè)形態(tài)。受線上電商的沖擊,傳統(tǒng)百貨業(yè)的市場在收窄,萬達希望由蘇寧模式帶動,實現互聯(lián)網+商業(yè)化轉型,開辟體驗式購物模式。對于蘇寧來說,伴隨萬達的增長和擴張,蘇寧也能實現穩(wěn)定、可預期的增長及收益,同時還有優(yōu)惠的租金。
簡單來說,這是線下門店、物業(yè)平臺萬達與零售商平臺蘇寧的資源對接,萬達輸出地產資源,蘇寧輸出供應鏈、商品經營及零售能力。
而就在此協(xié)議簽署的27天前,中國知名電商阿里巴巴亦在南京“互聯(lián)網+零售紫金峰會”上宣布戰(zhàn)略投資蘇寧,成為其第二大股東。
點評:
2014年,中國百強連鎖百貨企業(yè)一半以上銷售下滑,2015年上半年中國主要零售業(yè)(含百貨、超市)倒閉121家,其中倒閉的百貨幾乎囊括了中國當前所有最知名的企業(yè),包括萬達百貨、馬莎百貨、天虹商場、陽光百貨、百盛百貨、津樂匯百貨等。
與此同時,幾年前由阿里巴巴發(fā)起,火爆于2011年的“雙11”網絡購物節(jié),帶動了幾乎所有的電商都參與到商戰(zhàn)中,讓眾多實體商業(yè)從業(yè)者擔憂“電商將取代實體商業(yè)”。
不過,無論時代如何變化,商業(yè)形態(tài)如何變化,但商業(yè)的本質從來沒有變過,那就是以用戶為中心,千方百計提升效率、降低成本,為用戶帶來更好的產品和服務,而新的技術和新的思維都是服務于這個中心。
從這個角度看,萬達與蘇寧的合作、阿里巴巴入股蘇寧,以及之前的京東入股超市龍頭及京東到家與三江購物展開合作等等,都是圍繞商業(yè)的本質而做出的戰(zhàn)略選擇。
而從這幾個案例來看,線上線下融合發(fā)展已成為未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。過去十年間電商行業(yè)的發(fā)展,是先靠燒錢圈地成就規(guī)模效應和市場地位,從而將線上零售的利潤壓得很薄,而隨著商業(yè)環(huán)境的改變和消費升級,其消費體驗、產品質量等的弊端也越來越明顯。與之相比,傳統(tǒng)實體商業(yè)的優(yōu)勢凸顯:線下實體商業(yè)耕耘多年,擁有供應鏈、產品、門店、品牌、物流及售后等多方面優(yōu)勢,正成為互聯(lián)網電商巨頭們打造線上線下O2O融合模式中不可或缺的一環(huán)。
在傳統(tǒng)實體商業(yè)優(yōu)勢的基礎上,加上電商巨頭的自身會員系統(tǒng)以及大數據服務、支付工具等優(yōu)勢,未來將會出現新的商業(yè)形態(tài)。而蘇寧前與阿里聯(lián)姻,后跟萬達牽手,也將使電商零售的競爭格局發(fā)生很大改變,加快該行業(yè)從戰(zhàn)國時代步入大一統(tǒng)時代的速度。
對此,全國政協(xié)委員、蘇寧云商董事長張近東說得很清楚:“當下流行的互聯(lián)網+,加號之后就是實體產業(yè)。這是趨勢,也是互聯(lián)網發(fā)展的未來。無論是商業(yè)地產行業(yè),還是零售行業(yè),誰抓住了線下,誰才有能力去沖擊更高的高度,否則就是無源之水、無本之木,這也是BAT(BAT是中國三大互聯(lián)網公司百度公司(Baidu)、阿里巴巴集團(Alibaba)、騰訊公司(Tencent)的英文首字母縮寫)紛紛積極轉身擁抱線下的原因。”
阿里巴巴CEO張勇也表示:“今天整個數字商業(yè)的線上和線下在銷售通道、服務體系上已經高度融合了,所有的商業(yè)都成為了網商,未來一定會是全渠道的銷售、用戶管理和服務,企業(yè)需要利用機會去改造零售通路。”
編輯:薛曉鈺
關鍵詞:蘇寧 萬達 線上線下融合