首頁>要聞>沸點(diǎn) 沸點(diǎn)
青島大排檔宰客 天價大蝦食客稱老板拿棍威脅
青島大排檔宰客事件再次引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,昨日(5日),有網(wǎng)友爆料稱,在青島市樂陵路92號的“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時遇到宰客事件,該網(wǎng)友在微博上稱“點(diǎn)菜時就問清楚蝦是不是38元一份,老板說是,結(jié)賬時居然告訴我們38元一只”。北京青年報記者昨日采訪了當(dāng)事人南京游客朱先生和四川游客肖先生,他們還原了事件經(jīng)過。
當(dāng)時在場的南京游客朱先生表示,店家之前明明說了是一份的價錢,臨到結(jié)賬突然宰客。他們也有報警和找物價局處理,結(jié)果還是給了店家2000元,隔壁桌的四川游客也給了800元。朱先生說,店家還拿著一根大棍子,威脅他們,并且打電話叫人過來。
10月6日7時49分,@青島市北發(fā)布 公開發(fā)布了《關(guān)于“善德海鮮燒烤家常菜”大排檔價格違法問題的處理意見》。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該燒烤店雖然已明碼標(biāo)價,但極不規(guī)范,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。鑒于此,物價部門將根據(jù)《價格法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令其退還非法所得,并按照涉嫌價格欺詐、違反明碼標(biāo)價及侵害消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定,依法進(jìn)行立案查處。
這么一盤蝦1500多元?
青島大排檔一盤蝦賣1500余元
據(jù)爆料網(wǎng)友肖先生昨日稱,10月4日到達(dá)青島后,他們選擇了“善德活海鮮燒烤家常菜”就餐,在吃飯前,曾詳細(xì)詢問過菜價,向老板確認(rèn)過大蝦38元究竟是一份還是一只,肖先生稱當(dāng)時老板說的是38元一份。但吃完飯后,老板卻稱大蝦價格為38元一只。
另一位有相同遭遇的朱先生向北青報記者提供的手寫賬單中可見,“蒜蓉大蝦”的價格共計1520元,加上其他菜的消費(fèi),共計2175元。
在菜單底部標(biāo)有“以上海鮮單個計價”
此外,網(wǎng)友還向北京青年報記者提供了一份“善德活海鮮燒烤”的價目單,該價目單顯示,“海捕大蝦38元”,旁邊沒有標(biāo)明計價方式是按“一個”還是“一份”,但在價目單的最下方,有“以上海鮮單個計價”的說明。
店家:“38元一只”很便宜
按照朱先生給的信息記者找到了“善德燒烤”的預(yù)訂電話,店家表示,該店大蝦是海捕大蝦,且是活的大蝦,營養(yǎng)價值很高,38元一只已經(jīng)很便宜。
針對兩名游客稱,在糾紛過程曾遭到店家威脅一事詢問店家時,對方卻已經(jīng)掛斷電話。當(dāng)記者再次撥打電話時,已經(jīng)無法與對方取得聯(lián)系。
青島工商部門介入調(diào)查
昨天,青島工商局12315指揮中心石主任告訴北青報記者,該事已經(jīng)引起青島物價和工商部門的高度重視,目前,青島市工商局已安排市北區(qū)市場監(jiān)管局去現(xiàn)場調(diào)查,將會視具體調(diào)查情況依法進(jìn)行處理。此外,石主任稱,為了改變這種屢禁不止的宰客行為,一方面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管力度,一方面進(jìn)一步規(guī)范商戶的經(jīng)營行為。此外,青島工商局將受到行政處罰的企業(yè)信息上傳至信用平臺,以便市民和到青島旅游的游人隨時查詢。
當(dāng)事游客:吃前店家稱“按份算” 菜單標(biāo)著“按個算”
兩桌游客遭遇“天價蝦”
北青報:能講述下當(dāng)時事情的經(jīng)過么?
肖先生(四川赴青島游客):10月4日我們一家3口人是第一天到青島,找到旅店后,就在旅店旁邊找地方吃飯,因?yàn)槠渌埖耆吮容^多,最終選擇了這家“善德活海鮮燒烤”。我們在看到菜單后,也曾詢問過菜單價格,看到“大蝦38元”時,問老板“是不是38元一份”時,老板回答“是的”。
除此之外,我們還詢問了老板螃蟹價格,58元一只,一盤扇貝,10元一份。我們還點(diǎn)了一扎啤酒,菜單寫的是38元/大扎,但是后來老板說是120元一扎。
朱先生(南京赴青島游客):我們一家7口人,也是10月4日晚上8點(diǎn)多鐘去吃飯,吃完飯大概9點(diǎn)半左右。當(dāng)時點(diǎn)菜時曾特地問過店員怎么賣、是不是“一份”的價格,因?yàn)橹耙部催^很多新聞報道,就怕有誤會。店員回答說是的,讓我們放心,說這都是按照一份一份的價錢。
我們點(diǎn)了蝦、咖喱、海蠣子、面,差不多六七個菜。當(dāng)時有一個插曲,吃蝦的時候,我們覺得是“死蝦”而不是老板承諾的“活蝦”,因?yàn)閮鲞^的蝦子和活蝦不一樣,后來給我們換了一盤。9點(diǎn)多鐘結(jié)賬時,我看到菜單,老板才說38元一只,我們一共吃了40只。
但如果是38元一只,他在一開始就應(yīng)該問我們“你們要多少只”才對,為什么給上40只,我們點(diǎn)了40只么?
北青報:當(dāng)時飯店的人多嗎?
朱先生:不多,一共就3桌人在吃飯,其中就有我們和四川那位游客一家。
北青報:當(dāng)時你們是認(rèn)識嗎?
肖先生:并不認(rèn)識。我們比隔壁桌去得晚,我們正在吃飯時,隔壁南京的朱先生要結(jié)賬,發(fā)生了糾紛時才被我們聽到,我于是問老板多少錢,老板說“一共1338元”,當(dāng)我追問為什么這么貴時,老板說大蝦是38元一只。
北青報:在價目單的最下方,有“以上海鮮單個計價”的說明,當(dāng)時吃飯時有注意到嗎?
肖先生:吃飯前完全沒有注意,因?yàn)橐呀?jīng)詢問過店家價格,所以就沒有再注意,一直到結(jié)賬時產(chǎn)生糾紛,店方才提醒我們,在價目單下方的那行“以上海鮮單個計價”的字。
產(chǎn)生糾紛后,曾報警處理
北青報:當(dāng)時的第一反應(yīng)是什么?
朱先生:第一反應(yīng)就是“被宰了”,也聽說過海南的一些價格欺詐的事情。很多媒體都有報道過,所以覺得我們被宰了。
北青報:后來就產(chǎn)生了糾紛?
朱先生:是的。我們和店家交涉的時候被隔壁四川的游客聽到了,然后放下筷子也不吃了,說“怎么這么貴”!然后我們就一起找店家理論。
北青報:產(chǎn)生糾紛后怎么處理?
朱先生的結(jié)賬單上“蒜蓉大蝦”共計1520元
肖先生:后來我們選擇報警。派出所說,這家飯店,前一天晚上也發(fā)生了兩起價格糾紛,建議我們打工商部門電話,后來警官就走了。
朱先生:當(dāng)時派出所說,事情管不了,他們沒有執(zhí)法權(quán),這屬于價格糾紛,讓我們找物價局,但物價局說他們已經(jīng)下班了,讓我們報警找110解決,后來一直折騰到夜里12點(diǎn)多。第二天物價局稱,必須過完節(jié)才能解決。
結(jié)果一人給店家2000元,一人給800元
北青報:最終事情是怎么解決的?
肖先生:我們第二次打110,等遼寧路派出所的警察一來,我們就一起上了車。
朱先生:等到了派出所后,派出所方面出面協(xié)調(diào),說先把錢給人家,在快凌晨2點(diǎn)的時候,我借錢給了店家2000元,四川的那位游客給了800元左右,后來我們就走了。
北青報:在店中時有沒有出現(xiàn)什么情況?
朱先生:僵持一段時間后,周圍有其他飯店的食客勸我們走吧,但是當(dāng)我們作勢要走時,老板就拿著一根大棍子,威脅我們,并且打電話叫人過來,說我們吃完霸王餐想跑。
北青報:什么樣的大棍子?
朱先生:就是平時用來支撐遮陽大傘的那種棍子。
北青報:您對這件事怎么看?
朱先生:平生第一次遇到這種事,特別窩火。我們也看到這方面的很多新聞,也很防范,但是防不勝防。
請支持獨(dú)立網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)請注明本文鏈接:http://www.guancha.cn/society/2015_10_06_336584.shtml
編輯:曾珂
關(guān)鍵詞:青島大排檔宰客 青島大排檔