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快遞“實(shí)名”首日 部分快遞員未看身份證
多家快遞公司均表示,收件時(shí)需要查驗(yàn)寄件人身份證
繼火車票、手機(jī)卡實(shí)名制后,昨日開始快遞也實(shí)名制了,寄件人必須出示本人身份證。然而,昨日北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn),盡管多家快遞公司均表示,需要身份證,但在實(shí)際寄件過程中,還有部分快遞員并不嚴(yán)格要求寄件人提供身份證。
客服與快遞員說法不一
根據(jù)國家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等多部門的要求,快遞實(shí)名制昨日起正式實(shí)施。除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件,通過自助郵局等交寄的郵件、快件外,一律要求對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。
然而,北京青年報(bào)記者昨日發(fā)現(xiàn),這一制度并沒有完全落實(shí)。昨日下午,北青報(bào)記者致電一家快遞公司,預(yù)約上門取件,并詢問是否需要身份證??头藛T稱,根據(jù)國家的政策,快遞實(shí)行實(shí)名制,所以寄件需要提供身份證。當(dāng)被問到,身份證丟了是不是一定不能寄。客服人員回答說,按照規(guī)定,需要提供身份證。
兩個(gè)小時(shí)左右,已預(yù)約的快遞員上門,對(duì)于寄件人是否必須提供身份證時(shí),快遞員則表示不需要身份證。這名快遞員稱,雖然新聞聽說了,但是公司還沒有收到通知,所以暫不需要。過段時(shí)間如果收到通知了再說。登記了寄件、收件雙方的名字及地址、電話后,快遞員就離開了,也沒有按照要求對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)。昨日下午,另一家快遞公司的一名快遞員也表示,現(xiàn)在還不需要身份證。其稱,如果要身份證,會(huì)給寄件帶來很多麻煩。
部分網(wǎng)店稱寄件沒接到實(shí)名要求
幾家網(wǎng)店的工作人員也表示,昨日并未收到快遞公司要身份證的要求。一家規(guī)模較大的網(wǎng)店工作人員稱,店里和快遞公司簽有合同,里面有公司的詳細(xì)信息,包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等信息。如果非得要身份證,那么庫房隨便一個(gè)人的身份信息提供一個(gè)就好了。
而一家規(guī)模小的網(wǎng)店店主說,昨日寄件與平常無異。在之前和快遞員口頭商量了價(jià)格和結(jié)賬周期,快遞員每天都來取件,很熟了應(yīng)該也不需要證件了。
業(yè)內(nèi)人士:快遞多加盟商 執(zhí)行有難度
一位物流行業(yè)的內(nèi)部人士認(rèn)為,很多下邊的快遞公司都是加盟的,個(gè)人分片承包??偣咀鞒龅囊?guī)定不一定能及時(shí)下達(dá)。而即使收到了通知,加盟商也不一定愿意執(zhí)行,貫徹難免打折扣。
其稱,有的快遞員無法辨別身份證真假。如果要是配備能鑒別真假的機(jī)器,比如公安隨身檢查的機(jī)器,一臺(tái)機(jī)器也得千把塊,這對(duì)快遞公司也是一筆額外支出,不可能每個(gè)快遞員都配一個(gè),快遞員也未必愿意攜帶。“現(xiàn)在快遞員都沒幾個(gè)能帶POS機(jī),發(fā)票也不愿隨身攜帶,這個(gè)機(jī)器就更不好說了。”
北青報(bào)記者在采訪中,多數(shù)市民還是理解快遞實(shí)名登記,覺得網(wǎng)購的包裹如果一旦出現(xiàn)問題,實(shí)名制有助于自己維權(quán)。家住天通苑的張女士告訴北青報(bào)記者,快遞實(shí)名登記是件好事,對(duì)這項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施表示理解,唯一讓她感到擔(dān)心的就是實(shí)名登記是否會(huì)泄露個(gè)人隱私。
文/本報(bào)記者 匡小穎 供圖/東方IC
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郵局:七八月份就已要求實(shí)名寄件
“我們今年七八月份就開始要求寄件人實(shí)名寄件了,但只要出示有效身份證件即可,今天開始需要錄入系統(tǒng)了。”昨天,北京郵政工作人員告訴北青報(bào)記者,用戶到郵局柜臺(tái)交寄各種郵件都要提供有效身份證件,營業(yè)員會(huì)把寄件人身份證號(hào)碼錄入到營業(yè)信息系統(tǒng),對(duì)寄件人信息進(jìn)行采集,但不是登記在所郵寄的包裹或信件名址詳單上。
對(duì)于上門攬收的快件,北京郵政EMS客服人員介紹說,快遞員會(huì)將寄件人身份證與其所填寫的包裹詳情單上的名字進(jìn)行核對(duì),確保是本人交寄,然后把寄件人姓名、身份證號(hào)碼及郵件號(hào)登記在專門的“實(shí)名收寄登記表”上,由收寄郵局存檔。為防止泄露用戶身份信息,郵政EMS規(guī)定,嚴(yán)禁將寄件人身份證號(hào)碼填寫在包裹詳情單上。
文/本報(bào)記者 李寧
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“快遞實(shí)名制”
中央綜治委在10月22日召開的電視電話會(huì)議上明確,中央綜治辦、公安部、工信部等15部門從10月23日起到2016年3月底,在全國范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng),其中包括全面推動(dòng)落實(shí)寄運(yùn)物品先驗(yàn)視后封箱、寄遞物流活動(dòng)實(shí)名登記、郵件快件X光機(jī)安檢制度等。國家郵政局規(guī)定從11月1日起,郵件、快件要求通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。文/新華
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:快遞實(shí)名制 快遞