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公益主題餐廳3個(gè)月送出4.5萬碗面 持續(xù)虧損關(guān)門
冬天未到,公益主題餐廳——“一碗面”關(guān)門了。
今年4月6日,餐廳開業(yè)時(shí),飯店老板、豫殘聯(lián)盟負(fù)責(zé)人袁海軍曾說:“我店里的手搟面免費(fèi),涼菜、熱菜比同類飯店便宜10%~20%,只要我的飯店正常營業(yè),每天為顧客提供的‘一碗面’永遠(yuǎn)免費(fèi)。”
“一碗面”關(guān)門
昨天8點(diǎn)30分,豫殘聯(lián)盟官方微博發(fā)表袁海軍撰寫的長(zhǎng)微博《一碗面的致歉信》宣告:由于遇到資金方面的困難,在多方尋找合作伙伴無果的情況下,“一碗面”公益主題餐廳11月1日停業(yè)、轉(zhuǎn)讓。
曾經(jīng)紅紅火火的“一碗面”
本報(bào)率先報(bào)道“一碗面”公益主題餐廳開業(yè)的消息后,一直關(guān)注著這家由殘疾人開辦的、提出主食“一碗面”永遠(yuǎn)免費(fèi)的飯店。曾有多名讀友擔(dān)心:“一碗面”能走多遠(yuǎn)?
7月12日,省會(huì)一家媒體以《3個(gè)月送出4.5萬碗手工面,專門蹭吃的人幾乎沒有》為題,再次報(bào)道“一碗面”。接受采訪時(shí),袁海說:3個(gè)月來餐廳一共送出去4.5萬多碗手搟面,收到各方捐款1萬多元,還沒有達(dá)到收支平衡。虧損是自己一方承擔(dān)。從賬面看,第二個(gè)月虧損5萬多元,比第一個(gè)月減少了1萬多元,面館生意逐步走向“良性運(yùn)轉(zhuǎn)”。
然而,“一碗面”提前體驗(yàn)到寒冬的嚴(yán)酷。昨天經(jīng)過伏牛路的市民發(fā)現(xiàn),“一碗面”大門上鎖,它旁邊的飯店生意還都不錯(cuò)。
上午,鄭州晚報(bào)記者聯(lián)系到了袁海軍,他的聲音中透出疲憊。
袁海軍說:“最大的問題當(dāng)然是資金,自己的管理經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)引導(dǎo)方面暴露出了嚴(yán)重的問題。”
“主食一碗面永遠(yuǎn)免費(fèi)”有爭(zhēng)議“一碗面”開業(yè)之初,不少朋友對(duì)袁海軍“主食一碗面永遠(yuǎn)免費(fèi)”的承諾持保留或反對(duì)意見,認(rèn)為這樣操作成本太高。殘疾人本身是弱勢(shì)群體,無需免費(fèi)、無需優(yōu)惠,正常經(jīng)營就行,何必自我增加負(fù)擔(dān)?
袁海軍的設(shè)想是:既然是公益餐廳,一定要突出公益色彩,“主食一碗面永遠(yuǎn)免費(fèi)”必須堅(jiān)持,要讓大家知道“吃面也是做公益”,傳達(dá)出“人人為我,我為人人”的公益理念。
他說,只要把菜品、服務(wù)、衛(wèi)生搞好,顧客多了,肯定會(huì)盈利。而且,如果省會(huì)各個(gè)公益組織的志愿者定期輪班來做服務(wù)員,會(huì)省下一大筆開支。把好后廚消耗關(guān),杜絕浪費(fèi),也可以節(jié)省開支。
開業(yè)以來持續(xù)虧損
但,“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,開業(yè)頭三個(gè)月,飯店天天爆滿。隨著客流量的增多,送出的面也開始增多,收入沒有增加,飯店持續(xù)虧損。袁海軍曾設(shè)想,只要每個(gè)月的虧損不超過一萬元,自己還能挺得住。他做的還有小工程項(xiàng)目,可以用那邊掙的錢彌補(bǔ)。
但很快,不懂管理的弊端開始顯現(xiàn),菜品沒有推陳出新,口味有所下降,服務(wù)質(zhì)量也不能讓顧客滿意,客流開始減少。
漸漸地,飯店陷入惡性循環(huán),最差的一個(gè)月虧損八九萬元,不得不借錢維持,廚師紛紛離開。
盼注資30萬元“東山再起”
在志愿者的幫助下,上個(gè)月飯店找到一名廚師長(zhǎng),各方面有所改善,但房租、工人工資和食材款又該交付。袁海軍稱,家里的錢已經(jīng)花完,難以為繼,目前還拖欠員工和供貨商將近10萬元。他表示,肯定不會(huì)成為爛賬,自己會(huì)用轉(zhuǎn)讓金及飯店物品變賣支付。
他更希望,愛心人士或有實(shí)力的企業(yè)與他合作,把“一碗面”繼續(xù)做下去,探索公益與商業(yè)融合的新路。
“如果有30萬左右的資金注入,‘一碗面’一定可以東山再起。通過這7個(gè)月我摸索的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)調(diào)整經(jīng)營思路,主食一碗面不再對(duì)所有人都免費(fèi),而是只對(duì)殘疾人、環(huán)衛(wèi)工、低保戶和確實(shí)遇到急難的人免費(fèi),在人員管理、菜品質(zhì)量、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面,我也會(huì)做得更到位。”袁海軍說,“我給自己定了一周時(shí)間想辦法,不到最后一刻,絕不輕言放棄。”
接受采訪時(shí),“一碗面”的房東、店員和部分顧客認(rèn)同和支持“一碗面”的公益理念,但又說,既然是開飯店、做生意,就要經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn),適者生存,優(yōu)勝劣汰,如果不能掙錢和維持運(yùn)轉(zhuǎn),只能退出。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:一碗面 公益主題餐廳
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