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國(guó)家旅游局督辦海南兩起擾亂旅游市場(chǎng)秩序典型案件

2015年12月08日 15:28 | 來(lái)源:新華社
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新華社??冢保苍拢溉针姡ㄓ浾咧芑勖?錢春弦)根據(jù)投訴舉報(bào)線索,國(guó)家旅游局對(duì)海南的重點(diǎn)案件進(jìn)行督查督辦。12月8日,國(guó)家旅游局通報(bào)了近期督辦、查處的兩起擾亂旅游市場(chǎng)秩序典型案件,吊銷涉事旅行社的經(jīng)營(yíng)許可證,吊銷涉事導(dǎo)游的導(dǎo)游證。

2015年9月1日,游客吳某某一行2人報(bào)名參加海南三天兩晚游,該線路誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)為541元/人。海南航旅旅行社有限公司與游客簽訂的合同價(jià)為350元/人,此后以340元/人的價(jià)格將吳某某2人轉(zhuǎn)交海南駿通假期旅行社有限公司接待,行程中該旅行社未與游客協(xié)商即安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,該社委派的導(dǎo)游林道理強(qiáng)迫游客消費(fèi)。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十八條和《旅行社條例》第六十二條的規(guī)定,海南省旅游委給予海南航旅旅行社有限公司吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰;給予海南駿通假期旅行社有限公司吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰;給予導(dǎo)游林道理吊銷導(dǎo)游證的行政處罰,自處罰之日起三年內(nèi),不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案,向社會(huì)予以公布。

2015年9月23日至27日,海南海世界旅行社有限公司受湘中旅國(guó)際旅行社(悠途旅游)等4家旅行社的委托,組織接待由12人組成的“五天四晚游”散拼團(tuán)。該旅行社未征得游客同意,擅自變更游覽項(xiàng)目、在行程外增加自費(fèi)項(xiàng)目,獲取不正當(dāng)利益。

依據(jù)《旅行社條例》第三十三條、第五十九條的規(guī)定,海南省旅游委給予海南海世界旅行社有限公司吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰。處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案,向社會(huì)予以公布。

編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:國(guó)家旅游局 擾亂旅游市場(chǎng)秩序 典型案件

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