２５日上午１０時(shí)零８分，今年全國(guó)的第２００億件快遞寄出。在國(guó)家郵政局安全中心，監(jiān)控屏幕上來自全國(guó)的快遞數(shù)據(jù)量以秒速更新：每秒投遞２９１１件、每秒攬收快遞１１１件、每秒產(chǎn)生２６７件快遞面單。

中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量從１００億件到２００億件，僅僅用了４３２天。當(dāng)中國(guó)快遞步入２００億時(shí)代，從量變到質(zhì)變，離成熟有多遠(yuǎn)？

“２００億”時(shí)代，代表了什么？

國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在“十二五”初期，２０１５年快遞業(yè)務(wù)量目標(biāo)定為６１億件?！笆濉逼陂g，我國(guó)快遞業(yè)年均增速達(dá)５４．６％。在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的背景下，如此高速增長(zhǎng)的行業(yè)并不多見。

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)韓瑞林說：“２００億雖然只是一個(gè)數(shù)字，卻涵蓋了快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、安全管理、服務(wù)創(chuàng)新方面的進(jìn)步?！?/p>

“十二五”期間，我國(guó)快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)新建、在建快遞物流園區(qū)超過２００個(gè)，以無錫蘇南、貴州龍里、天津武清為代表的園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚不斷增強(qiáng)。

韓瑞林介紹，從全國(guó)范圍看，快遞業(yè)已基本具備為３．７７億農(nóng)村人口提供寄遞服務(wù)的基礎(chǔ)能力。全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)覆蓋率已超過７０％，部分東部省份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)”。

快遞業(yè)正在由勞動(dòng)密集型向資本、技術(shù)密集型加速升級(jí)。在服務(wù)創(chuàng)新方面，隨著電子運(yùn)單、自動(dòng)化分揀、智能化終端技術(shù)廣泛應(yīng)用，快遞服務(wù)水平不斷提升。智能快件箱、快遞公共服務(wù)站、連鎖商業(yè)合作、第三方服務(wù)平臺(tái)等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的末端服務(wù)，也提供了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。截至今年底，全國(guó)主要城市安裝智能快件箱已逾６萬組，投遞快件逾２億件。

“２００億”時(shí)代：透視國(guó)家經(jīng)濟(jì)的窗口

“從簡(jiǎn)單的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)向全社會(huì)價(jià)值鏈進(jìn)一步延伸?！表n瑞林說，從服務(wù)百姓需求，到主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，快遞業(yè)為推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)作出了貢獻(xiàn)。

“全年２００億件，平均到全國(guó)人均達(dá)到１５件，一線城市比重可能更高。在北京，每天快遞量達(dá)８００萬件，基本上每３個(gè)人１天就有１件快遞?！眹?guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝估算。

目前快遞已經(jīng)成為支撐電商發(fā)展的主渠道。２０１５年，行業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額超３萬億元。

“中國(guó)快遞業(yè)已經(jīng)成為透視國(guó)家經(jīng)濟(jì)的窗口，體現(xiàn)了新業(yè)態(tài)的崛起?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員魏際剛說。

快遞下鄉(xiāng)對(duì)溝通城鄉(xiāng)的流通，改善老百姓的生活，特別是農(nóng)民的生活意義重大。在很多農(nóng)村地區(qū)，利用快遞網(wǎng)絡(luò)打開農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)成為當(dāng)?shù)卣鲐?、致富工作的有力抓手。２０１５年，農(nóng)村地區(qū)收寄和投遞包裹量超過５０億件，帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城超過５００億元、工業(yè)品下鄉(xiāng)超過２５００億元。

快遞，正從服務(wù)電商拓展到制造業(yè)、跨境貿(mào)易多點(diǎn)開花。在跨境電商方面，已經(jīng)有多家快遞企業(yè)通過開設(shè)分公司、設(shè)立海外倉(cāng)、合資合作等不同方式進(jìn)軍海外市場(chǎng)，訂單處理、跨境運(yùn)輸、海外倉(cāng)儲(chǔ)、境外配送等能力逐步提升。

國(guó)郵智庫專家邵鐘林說，中央提出供給側(cè)改革，不是消費(fèi)需求不旺盛，而是老的方式不適應(yīng)。“過去等人上門、批量生產(chǎn)，老百姓不喜歡?？爝f能適應(yīng)這種需求，所以在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一枝獨(dú)秀。”

“２００億”時(shí)代，離成熟有多遠(yuǎn)？

當(dāng)快遞進(jìn)入２００億時(shí)代，在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在質(zhì)量上與國(guó)外快遞巨頭相比，還有多遠(yuǎn)？在優(yōu)化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈深度融合、謀求海外市場(chǎng)方面還有多大的差距？

“快遞的特點(diǎn)就是要快?！表n瑞林說，人們一提快遞，就想到網(wǎng)購(gòu)，實(shí)際上電商只是快遞服務(wù)的一部分。將來，跨境電商、高附加值產(chǎn)品，如高端醫(yī)療產(chǎn)品、冷鏈運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)品要成為快遞產(chǎn)業(yè)的重要組成。所以，快遞的運(yùn)輸方式航空、陸運(yùn)根據(jù)需要協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前，郵政ＥＭＳ、順豐、圓通三家企業(yè)已經(jīng)建立了自有航空公司，自有全貨機(jī)超過９０架。而２０１４年，全國(guó)全貨機(jī)只有１０４架。我國(guó)快件量占國(guó)內(nèi)貨郵吞吐量比例已超一半。韓瑞林說，僅美國(guó)聯(lián)邦快遞一家企業(yè)就有６００多架全貨機(jī)，從這點(diǎn)看，中國(guó)快遞企業(yè)和國(guó)外巨頭的差距還很大。

“美國(guó)聯(lián)邦快遞為什么強(qiáng)？不是強(qiáng)在數(shù)量，而是勝在附加值高。比如運(yùn)送一個(gè)心臟起搏器，就要求運(yùn)送時(shí)間精確到分鐘?！表n瑞林說，快遞不僅要快，還需要定制化的快，只有實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的最優(yōu)化，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高附加值。目前，以順豐速運(yùn)為代表的民營(yíng)快遞企業(yè)紛紛推出當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等定制化服務(wù)。

國(guó)郵智庫專家邵鐘林說，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，流通領(lǐng)域的變革趨勢(shì)越來越明顯，老百姓對(duì)快遞服務(wù)的個(gè)性化需求越來越高?？爝f要從簡(jiǎn)單的投遞服務(wù)過渡到定制化服務(wù)，以豐富的產(chǎn)品形式滿足人們生活便利化的需求。

“全國(guó)的快遞企業(yè)有１．４萬個(gè)，這么大的快遞市場(chǎng)，一定要有幾個(gè)‘航空母艦’?！瘪R軍勝說，要加快海外運(yùn)輸通道的建設(shè)，鼓勵(lì)快遞企業(yè)走出去，在海外建立海外倉(cāng)。要和當(dāng)?shù)氐目爝f企業(yè)聯(lián)合拓展市場(chǎng)，培育壯大我們的業(yè)務(wù)份額。