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原標題:男子報考建造師未成功報名 退款被要求“拉人”
報考建造師未成 退款被要求“拉人”
(記者 王中新)謝先生花費近三萬,通過北京市中建企盟教育咨詢有限公司報名一級建造師,對方承諾保過。但沒想到不僅沒有給他成功報名,而且連退款也至今不退。中建企盟教育的工作人員稱,他們已經(jīng)受理了謝先生的退款要求,但公司有退款流程,所以遲遲沒有退款。
近日,謝先生向北京晨報記者投訴稱,2015年7月,他通過北京市中建企盟教育咨詢有限公司報名一級建造師,花費28000元,當時對方承諾保過,然而去年11月要考試的前一周他卻沒有得到準考證,才知自己壓根就沒有報上名,查詢后竟發(fā)現(xiàn)沒有任何自己的報名信息。
謝先生稱,確認自己確實沒有報名成功后,他便向該公司與他交接的李女士提出退款,但一直被以各種理由推諉。到截稿前,謝先生都沒有收到退款。謝先生向記者提供了他與李女士談話的錄音,一次電話通話中,謝先生問李女士到底什么時候退款,李女士反問謝先生有沒有給介紹新學員,并稱如果沒有介紹新學員,那么退款很難辦。
近日,記者聯(lián)系中建企盟教育,該公司主管教育監(jiān)督的負責人張先生承認,謝先生是他們的學員。并表示,沒有給謝先生退款成功是他們項目組的失誤,已經(jīng)受理了謝先生的退款要求,只是之前還沒有與謝先生進行有效的溝通?!耙话阋粋€項目結(jié)束后我們才處理退款,而這個項目要到今年三月才結(jié)束。”對于李女士在電話錄音里的言論,張先生表示那是工作人員言語不當,“說話時帶著情緒”,并指出李女士受到投訴,他們會進行相應的處罰。
線索:辰先生
編輯:王瀝慷