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去哪兒網(wǎng)回應(yīng)遭"封殺":將進(jìn)一步規(guī)范代理人行為
原標(biāo)題:去哪兒網(wǎng)回應(yīng)航空公司“封殺”:將進(jìn)一步規(guī)范代理人銷售行為
近日,去哪兒網(wǎng)接到多家航空公司暫停旗艦店合作的聲明。法晚記者獲悉,針對(duì)航司提出的去哪兒網(wǎng)銷售行為中存在的多種問(wèn)題,去哪兒網(wǎng)已展開(kāi)自查,并啟動(dòng)新一輪監(jiān)管升級(jí)的舉措。
法晚記者獲悉, 今日,去哪兒網(wǎng)已向平臺(tái)上全部代理人下發(fā)公告,要求代理人嚴(yán)格按照航司規(guī)范進(jìn)行機(jī)票銷售以及提供退改簽服務(wù)。如有違規(guī),一經(jīng)查實(shí),去哪兒網(wǎng)將對(duì)相關(guān)代理人采取罰款、下線等嚴(yán)厲處罰,絕不姑息。同時(shí),去哪兒網(wǎng)還將與中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,就違規(guī)代理人信息向航協(xié)進(jìn)行報(bào)備,情節(jié)嚴(yán)重者將被取消代理人資質(zhì)甚至被列入永久禁入名單。
編輯:曾珂
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