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原標(biāo)題:男子4千多元網(wǎng)購(gòu)“蘋(píng)果”手機(jī) 快遞送來(lái)3塊香皂
邢臺(tái)市橋西區(qū)李先生在網(wǎng)上花四千多元下單一部“蘋(píng)果”手機(jī),1月12日10時(shí)許,快遞員送來(lái)包裹,李先生打開(kāi)一看傻了眼,里邊竟裝著三塊香皂。感覺(jué)被騙的李先生拒絕在包裹單上簽字,并打電話報(bào)了警。
達(dá)活泉派出所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn),李先生現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)包裹查驗(yàn)貨物真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)收到的商品與所購(gòu)商品不符,而拒絕在快遞員簽收單上簽字,屬合理合法正當(dāng)權(quán)利。在民警主持下,由李先生和快遞員雙方簽字見(jiàn)證,向商家做退貨處理。
對(duì)此民警表示,市民網(wǎng)購(gòu)最好選擇信譽(yù)較好的網(wǎng)站選購(gòu)商品,以第三者支付平臺(tái)或“貨到付款”的方式支付較為安全。一旦產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可拒付商家或由快遞代收的款項(xiàng),來(lái)保障自身合法權(quán)益。有些快遞公司對(duì)消費(fèi)者“先付款、后發(fā)貨”的網(wǎng)購(gòu)方式,采取“先簽收、后查驗(yàn)”的方法,來(lái)回避自己責(zé)任的做法,屬霸王條款,是不符合法律規(guī)定的,消費(fèi)者完全可以拒簽。(記者 丁寶軍 通訊員 安云亮)
編輯:王瀝慷
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