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男子未買到票車站大哭 溫州火車站開啟愛心通道

2016年01月28日 09:22 | 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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24日下午2時(shí)許,溫州車站值班員在站外巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名成年男人在火車站廣場(chǎng)大哭。他穿著單衣,雙手發(fā)黑,像是剛從哪里干完活。值班員上前與男子攀談,男子停止哭泣說,哭是因?yàn)閯偙或?yàn)票的工作人員三次拒絕進(jìn)站,回不了家。


張愛平


其實(shí),驗(yàn)票人員的拒絕是合理的,因?yàn)槿珖?guó)火車站實(shí)行實(shí)名制進(jìn)站,要人、證、票一致方可進(jìn)站上車,而該男子根本就沒有票。了解核實(shí)男子情況后,車站值班員通過申請(qǐng),啟用了溫州火車站“愛心”通道,將男子安排到當(dāng)天下午溫州開往商丘的列車上。

“男兒有淚不輕彈,只因未到傷心處?!庇捎跊]有及時(shí)買到回家的火車票,而家里孩子第二天就要做手術(shù),河南男子被拒進(jìn)站后大哭,傷心絕望可想而知。

有了票才能進(jìn)站上車,這是“硬道理”。2016年春運(yùn)客流預(yù)計(jì)較往年增長(zhǎng)12%,“一票難求”依然是春運(yùn)的一大特色。報(bào)道中這位旅客未提前買票,當(dāng)天就想坐火車回家,在春運(yùn)期間的確是難上加難,沒買到票也是意料之中的事。沒有票,自然無法進(jìn)站,也就回不了家。

然而,鐵路總能給你意外驚喜,當(dāng)車站了解了該男子情況后,立即啟用“愛心”通道將其送上了去往河南的列車,男子第三次落淚,這一次不再是傷心絕望的淚水,而是幸福的自然流露。在“一票難求”的情況下,溫州火車站“愛心”通道不但為旅客解決了燃眉之急,也更加體現(xiàn)了鐵路急旅客之所急,想旅客之所想,一切為了旅客服務(wù)的宗旨。

關(guān)愛是一抹陽光,關(guān)愛是一種責(zé)任,“愛心”通道的背后是愛的奉獻(xiàn)在撐起。2016年春運(yùn),全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)3.38億人次,為了實(shí)現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”三個(gè)出行的服務(wù)承諾,鐵路部門一直在不懈地努力,也讓春運(yùn)之路灑滿了愛和陽光。



在這個(gè)寒潮來襲的冬季,“愛心”通道如一抹暖陽,不僅溫暖了千萬旅客的心,也讓鐵路“鐵”的制度不再冰冷。2016年春運(yùn)大幕剛剛拉開,鐵路人將攜愛同行,不僅讓出行者愈來愈便捷,旅途將越來越溫馨,還將全力盡心為更多需要幫助的旅客順利回家鋪平道路!


編輯:楊嵐

關(guān)鍵詞:男子未買到票車站大哭 未買到票車站大哭

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