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女子花120元做頭發(fā)走后不滿意 大鬧發(fā)廊索賠萬(wàn)元

2016年03月06日 17:50 | 來(lái)源: 廣西新聞網(wǎng)
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原標(biāo)題:花120元做頭發(fā)走后不滿意 顧客大鬧發(fā)廊索賠萬(wàn)元

廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)今報(bào)柳州訊 一消費(fèi)者到發(fā)廊美發(fā),因?qū)γ腊l(fā)效果不滿,索要數(shù)千至1萬(wàn)元賠償,并經(jīng)工商調(diào)解不成,進(jìn)而大鬧發(fā)廊騷擾店主,并驚動(dòng)了警方。警方介入耐心做工作,消費(fèi)者在警方及工商見(jiàn)證后,接受店主提出的賠償方案,雙方化干戈為玉帛。

3月1日上午,顧客阿麗(化名)來(lái)到柳邕路兆興園一發(fā)廊做發(fā)型,要求發(fā)廊店主阿英(化名)幫她做個(gè)長(zhǎng)發(fā)拉直的飄逸美發(fā)。一小時(shí)后頭發(fā)就做好了,阿麗盡管對(duì)阿英手藝不太滿意,但還是支付了120元后離開(kāi)發(fā)廊。

回到家里,阿麗左看右看對(duì)發(fā)型質(zhì)量不滿。晚飯后,阿麗在姐妹的陪同下來(lái)到發(fā)廊找阿英論理,要求阿英一次性賠償其8000元,阿英當(dāng)即拒絕,她只得悻悻離開(kāi)。

第二天上午,阿麗向柳邕工商所投訴。工商執(zhí)法人員建議阿英賠償阿麗300元,但阿麗不從,改成索要1萬(wàn)元的賠償。工商執(zhí)法人員只得建議雙方走法律程序解決糾紛。

工商執(zhí)法人員離開(kāi)后,阿麗不肯離開(kāi)發(fā)廊,進(jìn)而與阿英爭(zhēng)吵,打算通過(guò)大鬧來(lái)影響發(fā)廊生意,阿英無(wú)奈只好打110報(bào)警。

柳石派出所民警接報(bào)后趕到現(xiàn)場(chǎng)。民警告訴阿麗,不能通過(guò)大鬧的方式來(lái)騷擾對(duì)方,否則有可能被追究法律責(zé)任。

在民警的開(kāi)導(dǎo)下,雙方情緒穩(wěn)定下來(lái),阿麗隨后也離開(kāi)了發(fā)廊。

回家后,阿麗給阿英發(fā)了一條短信表示道歉。

最后,她根據(jù)阿英提議到另一家重新做頭型,花費(fèi)500元,并于3月3日在阿英處全額“報(bào)銷”。

編輯:王瀝慷

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