最近幾年的兩會(huì)上，看病難成為總也繞不開的熱點(diǎn)，而掛號(hào)難就是其中的老大難。全國(guó)政協(xié)委員、北大醫(yī)院院長(zhǎng)劉玉村指出，“號(hào)販子”問題根本在于醫(yī)療資源供需失衡，建議提高掛號(hào)費(fèi)診療費(fèi)用，降低藥費(fèi)檢查費(fèi)，并建立符合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度。

說(shuō)句公道話，劉玉村對(duì)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀分析得很透徹，提出的分級(jí)診療、計(jì)劃診療等舉措也是治本之策。只不過(guò)他的“臨床藥方”開錯(cuò)了，提高掛號(hào)費(fèi)、調(diào)整醫(yī)療行業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)與打擊號(hào)販子并沒有絕對(duì)的因果關(guān)系。且改革非一日之功，每個(gè)階段有每個(gè)階段的主題，需層層推進(jìn)，標(biāo)本兼治，更要分清輕重緩急。而何為緩何為急，衡量標(biāo)準(zhǔn)之一就是百姓的訴求與呼聲。既然當(dāng)下百姓最深惡痛絕的就是號(hào)販子，那懲治號(hào)販子就是當(dāng)務(wù)之急，又豈可顧左右而言他？

的確，正是因?yàn)獒t(yī)療資源分配不均，患者都涌向大醫(yī)院，才催生出了號(hào)販子。越是重大疾病、疑難雜癥，越急著找專家，就越容易被號(hào)販子宰。問題在于，醫(yī)療資源供給一時(shí)難以改善，就算大幅提高掛號(hào)費(fèi)，擋住的也只是普通患者，擋不住那些真正的“剛需”，號(hào)販子們反而可能水漲船高，坐地起價(jià)。如果一定要等到均衡醫(yī)療資源后才能著手解決，號(hào)販子們聽到估計(jì)要笑死了。

號(hào)販子不是醫(yī)療行業(yè)獨(dú)有，火車站的“黃牛”才是前輩。然而2016年春運(yùn)我們明顯感覺到，關(guān)于“黃牛”的消息少了，旅客的抱怨聲少了。這固然得益于路網(wǎng)完善運(yùn)力擴(kuò)充，同時(shí)也是因?yàn)殍F路部門花大力氣提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新科技手段、加強(qiáng)防范打擊。對(duì)旅客來(lái)說(shuō)，買票是第一訴求；對(duì)患者來(lái)說(shuō)，掛號(hào)就是第一訴求。既然短期內(nèi)解決不了資源的供給與結(jié)構(gòu)，打擊號(hào)販子卻可以立竿見影，給患者營(yíng)造一個(gè)相對(duì)公平的就醫(yī)環(huán)境，又何樂而不為呢？

號(hào)販子屢禁不止，直接原因是治理不力。“東北姑娘發(fā)帖怒斥號(hào)販子”事件發(fā)生后，北京一批號(hào)販子被抓，不少醫(yī)院的掛號(hào)秩序恢復(fù)正常。緊接著北京還出臺(tái)了一系列措施嚴(yán)防倒號(hào)行為。這次全國(guó)兩會(huì)上，也有很多代表委員拿出了靠譜的建議，如加快信息聯(lián)網(wǎng)，做到真正實(shí)名制，將號(hào)販子入刑等等。等到這些建議逐一落實(shí)，想必號(hào)販子也會(huì)像“黃牛”般幾近絕跡，與掛號(hào)費(fèi)是高是低實(shí)在關(guān)系不大。號(hào)販子是百姓最關(guān)切的問題之一，以百姓的感受為出發(fā)點(diǎn)，不繞彎子，直奔主題，才能讓百姓感受到誠(chéng)意，全面推動(dòng)醫(yī)療改革向縱深發(fā)展。