網(wǎng)絡(luò)直播太亂必須治

近日，文化部等部門重拳出擊，查處了斗魚、六間房等一批違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播平臺。目前，中國在線直播平臺接近200家，用戶達到2億人，市場規(guī)模達到約90億元，2016年成為名副其實的“網(wǎng)絡(luò)直播元年”。與此同時，網(wǎng)絡(luò)直播的低俗、色情、暴力等亂象相伴而生。

網(wǎng)絡(luò)直播為何一夜躥紅？對互聯(lián)網(wǎng)新生行業(yè)的監(jiān)管何以總是“慢半拍”？這種信息傳播方式又將對社會心態(tài)產(chǎn)生何種影響？本報采訪了相關(guān)專家。

1  是經(jīng)濟新勢力還是混亂之源

每晚9時后，在北京一家外企工作的熙小如(應(yīng)采訪人要求化名)都會躺在床上，打開手機，登錄一個名叫“嘿秀”的移動直播平臺，和觀眾聊天?？粗^眾不斷給她打賞(用現(xiàn)金購買電影票、鉆戒、高跟鞋、跑車等道具)、點亮(一種互動方式)，她說，“既能增加收入又能放松身心，比上班好多了?！?/p>

熙小如的經(jīng)歷是近年來網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)快速發(fā)展的一個縮影。

無獨有偶，7月11日晚9時，網(wǎng)絡(luò)紅人“papi醬”在8個網(wǎng)絡(luò)直播平臺同步開始個人直播，不到1小時，全平臺在線觀看人數(shù)超過了2000萬，并收到網(wǎng)友90萬元的打賞。網(wǎng)紅的號召力和網(wǎng)絡(luò)直播市場的巨大活力可見一斑。

近年來，隨著4G的普及和資費的降低，用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下觀看視頻的習(xí)慣和需求正在被培養(yǎng)起來。一部手機一個賬號，人人都可以變成“直播車”。一個全民直播時代正在來臨。

正是看到這樣的市場潛力，騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭順勢入局，包括IDG、啟明創(chuàng)投、紅杉資本等投資機構(gòu)也將大把“真金白銀”砸向直播領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，今年1月至5月，視頻直播領(lǐng)域獲得的融資金額已超過10億元。秀場、演藝、體育、電競、教育、明星等各類直播形態(tài)紛紛問世。

中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法與知識產(chǎn)權(quán)研究中心主任王四新對本報記者分析說，近年來，科技的發(fā)展，讓人獲得很大的解放，同時也出現(xiàn)了大量的閑人。只要很多人聚在一起，就有潛在的消費者，吸引他們的注意力就能產(chǎn)生經(jīng)濟利益。此外，網(wǎng)絡(luò)直播的跨地域性，也擴大了相同志趣的人的聚集。正是互聯(lián)網(wǎng)的這種“長尾效應(yīng)”，導(dǎo)致了閑人經(jīng)濟的出現(xiàn)。

與此同時，隨著網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)的爆發(fā)，相關(guān)的負面信息和爭議也不斷增加。在被查處的“嘿秀”平臺上，違規(guī)女主播在直播房間內(nèi)公開用脫衣服引誘觀眾打賞，更有甚者會以直播性行為來吸引關(guān)注。而在“爐石”平臺，主播直播飆車，導(dǎo)致嚴(yán)重車禍；在“虎牙”平臺，直播中出現(xiàn)群毆。對此，這些平臺并沒有進行有力的監(jiān)管，或者說為了利益因素，默認和縱容主播進行違規(guī)、違法表演，讓網(wǎng)絡(luò)直播亂象愈演愈烈。

7月12日，文化部公布了對一批網(wǎng)絡(luò)表演平臺的查處結(jié)果，斗魚等26個網(wǎng)絡(luò)表演平臺被查，16881名違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演者被處理。同時，文化部還出臺《文化部關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》，對網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位傳播網(wǎng)絡(luò)表演行為進行規(guī)范。《通知》首次明確了表演者為直接責(zé)任人，并提出今后將對網(wǎng)絡(luò)直播實行隨機抽查，并實行“黑名單”制度，被列入名單的表演者將被全國禁演。

北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰在接受本報記者采訪時表示，“政府政策的收緊，是希望從社會利益角度建立一些基本的限定性標(biāo)準(zhǔn)，類似于‘負面清單’。而且，網(wǎng)絡(luò)直播平臺的這些低俗的東西容易嘩眾取寵，危及正在成長的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)。因此，從維護互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的角度來說，進行規(guī)范是十分必要的?！?/p>

2  精神生態(tài)不能因泛娛樂化而失衡

輸入一串身份證號碼即可注冊，依靠著裝“清涼”、挑逗性語言就能獲得收入，低門檻、收入高讓一些人爭相進入主播行業(yè)。而從年齡結(jié)構(gòu)看，在主播和觀眾人群中，“80后”“90后”都是重要組成部分。

王四新分析說，內(nèi)容高雅或者低俗和生產(chǎn)者花費的單位時間、勞動量有直接關(guān)系?，F(xiàn)在，很多人希望從網(wǎng)絡(luò)直播中獲得泛娛樂的快樂。作為內(nèi)容生產(chǎn)者的主播，很多人沒有時間也沒有能力提供高質(zhì)量的內(nèi)容。而且由于是直播，當(dāng)很多人聚在直播室這樣一個情景時，情緒很難控制，相關(guān)的道德、法律觀念容易被淡化。在“廣場效應(yīng)”或者法不責(zé)眾效應(yīng)的驅(qū)使下，為了滿足人們的獵奇需求，主播可能會降低內(nèi)容門檻。

“這種商業(yè)模式雖類似于舞臺表演，但很容易走偏，是不可持續(xù)的。”陳少峰認為，網(wǎng)絡(luò)直播把主播變成了直播內(nèi)容，他們的身體語言、穿著、和觀眾的互動，一舉一動都成了消費對象。對于觀看者尤其是一些青少年來說，他們的心態(tài)和價值觀也可能因此發(fā)生異化。

美國媒介文化研究學(xué)者尼爾·波茲曼曾在其著作《娛樂至死》一書中寫道：“如果一切文化內(nèi)容都無聲無息甚至心甘情愿地成為娛樂的附庸，其結(jié)果是我們成了一個娛樂至死的物種?！?/p>

值得注意的是，一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺正在朝這種泛娛樂化方向演變，有學(xué)者將其稱為“傳媒商業(yè)邏輯對文化邏輯的嚴(yán)重逼仄”，其提供的膚淺甚至是惡俗的快樂是欲望發(fā)泄式的，缺乏思索和精神參與，其消費主義和泛娛樂的訴求正在瓦解一些傳統(tǒng)文化價值體系。長期接受這種泛娛樂文化熏陶的受眾，其精神生態(tài)可能面臨失衡。因此相對應(yīng)的社會心態(tài)和文化也可能產(chǎn)生變異。這是必須警惕的。

3  政府監(jiān)管重在管理效率

從政府監(jiān)管角度看，此前，針對互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)出現(xiàn)的問題，國家新聞出版廣電總局、文化部、中央網(wǎng)信辦、各地文化市場行政執(zhí)法部門和公安局網(wǎng)絡(luò)安全部門等，都曾以不同形式出面監(jiān)管。有直播平臺負責(zé)人擔(dān)憂，互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法政出多門會對正在成長的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)造成危害。

王四新認為，互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管“九龍治水”的模式，在一定時間內(nèi)還將存在?；ヂ?lián)網(wǎng)涵蓋的問題太多，有治安、文化、音視頻、互聯(lián)網(wǎng)信息等，全都歸口到一個部門是不現(xiàn)實的。目前可行的辦法是，著力提高各部門的管理效率。這需要明晰各部門權(quán)責(zé)，同時需要像中央網(wǎng)信辦這樣的部門對一些問題進行集中協(xié)調(diào)。

那么，在對互聯(lián)網(wǎng)進行治理的過程中，政府監(jiān)管如何實現(xiàn)管理創(chuàng)新呢？

王四新建議，政府應(yīng)該放低身段，研究互聯(lián)網(wǎng)背后的原理性問題，掌握互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢和規(guī)律，避免監(jiān)管“慢半拍”和“打補丁”現(xiàn)象。比如，對于網(wǎng)絡(luò)直播對人的影響，直播和觀眾的互動，是否可能引發(fā)群體性事件等，都需要政府去仔細研究。

同時，政府也要擺正自己的位置。在面對網(wǎng)絡(luò)直播時，應(yīng)該做一個超脫的中立方，設(shè)定合理規(guī)則，平衡好網(wǎng)絡(luò)直播平臺和消費者的利益。“亂，可能是互聯(lián)網(wǎng)新生行業(yè)具有生機和活力的一種表現(xiàn)，政府監(jiān)管應(yīng)該立足保持住互聯(lián)網(wǎng)的這種活力，不能為管而管?！蓖跛男抡f。

4  消弭亂象才能長久繁榮

自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生以來，“亂象”與“繁榮”就如一枚硬幣的兩面，共存于行業(yè)發(fā)展的各個階段。由于互聯(lián)網(wǎng)總能誕生新生事物，而監(jiān)管則存在一定的滯后性，因此，“風(fēng)口”之上的“亂象”幾乎成為一種必然。

然而，對于網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者而言，在“風(fēng)口”之中也要把握“風(fēng)向”。可以預(yù)見，國家文化部門的強力監(jiān)管將會成為未來相當(dāng)一段時間內(nèi)的主基調(diào)，網(wǎng)絡(luò)直播需要“帶著鐐銬跳舞”。

在王四新看來，目前文化部門的強力監(jiān)管是對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)劃出的一道“紅線”，網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道自有其傳播規(guī)律，在內(nèi)容風(fēng)格上，直播行業(yè)不會發(fā)生太大的變化，只是違規(guī)事件會大幅降低。

從整個行業(yè)來看，業(yè)內(nèi)生態(tài)在悄悄發(fā)生變化。陳少峰認為，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)應(yīng)該進入一個多元發(fā)展的階段，有松有緊?！八傻牟糠志褪菢I(yè)態(tài)更加多元，互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始加入后，很多業(yè)態(tài)為了強調(diào)互動性，都會采用直播的方式。緊的方面是，內(nèi)容上不能抵觸政府的‘負面清單’，這會對以往的商業(yè)模式產(chǎn)生很大沖擊?！标惿俜逭f。

近期網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展印證了陳少峰的看法。在經(jīng)過最強“監(jiān)管風(fēng)暴”的洗禮后，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)不再是各種美女的天下，內(nèi)容結(jié)構(gòu)開始向?qū)I(yè)化、多元化方向發(fā)展，產(chǎn)生了一批幽默段子、財經(jīng)評點等專業(yè)主題類直播節(jié)目。直播平臺也開始改變其固有的商業(yè)模式，開始探索與電商、演唱會等結(jié)合起來的新路子。

很多網(wǎng)絡(luò)直播平臺的運營者也開始清醒地認識到，網(wǎng)絡(luò)自律也是自保，亂象消弭才能長久繁榮。社會各界也正在形成一種共識，管好互聯(lián)網(wǎng)直播，觀眾不至于“娛樂至死”，直播行業(yè)才能重回健康發(fā)展軌道，對這個行業(yè)和社會來說，這都是一件好事。

網(wǎng)友評論 ???

網(wǎng)友“張瑋”：很不理解那些亂七八糟的手機直播，沒有任何內(nèi)容，也沒說啥有用的，三句話離不開禮物。

網(wǎng)友“987348”：網(wǎng)絡(luò)直播的主播如果在向聽眾展示自己的音樂才華，就沒有失去道德，沒有違法。如果加強管理與完善，這個行業(yè)還是有意義的。

網(wǎng)友“YWM”：有需求才有供給，有一批愿意出錢的人，主播才能收錢，需要研究的是這些出錢的是什么人。

網(wǎng)友“泰蘭德的記憶”：網(wǎng)絡(luò)直播和網(wǎng)頁游戲一個道理，誰砸的錢多，誰就在這個區(qū)第一，滿足一下心理驕傲而已，都是很無聊的東西。

網(wǎng)友“十里坡劍神”：網(wǎng)紅、主播的興起代表一些人變得娛樂化、拜金化、虛偽化，是道德淪喪的直觀印證。

本報記者 彭訓(xùn)文 盧澤華