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“放心買(mǎi)”的國(guó)產(chǎn)奶仍需重建市場(chǎng)信心
中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)今天發(fā)布的首份《中國(guó)奶業(yè)質(zhì)量報(bào)告》顯示,2015年全國(guó)乳制品抽檢合格率達(dá)到99.5%;生鮮乳中乳蛋白、乳脂肪兩大營(yíng)養(yǎng)成分平均值都已高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)生鮮乳中體細(xì)胞平均值低于歐盟限量值,我國(guó)乳品質(zhì)量安全水平大幅提升。(8月17日人民日?qǐng)?bào))
國(guó)產(chǎn)奶,放心買(mǎi)——這個(gè)新聞標(biāo)題自然是有邏輯支撐的。一方水土一方人,國(guó)人喝國(guó)產(chǎn)奶,理論上是更合適的。何況,2009年以來(lái),農(nóng)業(yè)部共抽檢生鮮乳樣品15.1萬(wàn)批次,抽檢對(duì)象覆蓋所有奶站,監(jiān)測(cè)指標(biāo)涵蓋所有違禁添加物,三聚氰胺等違禁添加物檢測(cè)合格率連續(xù)7年保持100%。這樣想來(lái),就算乳協(xié)等部門(mén)仍不住自矜一句“史上最好”,也是情之所至。
在產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越國(guó)際化的年代,本土品牌越來(lái)越成為相對(duì)概念。前幾日,君樂(lè)寶奶粉“反撲”香港進(jìn)行銷(xiāo)售的消息,引起了不少人的關(guān)注;再往前,在乳品大國(guó)新西蘭也出現(xiàn)了“中國(guó)制造”的面孔,雅士利嬰幼兒奶粉進(jìn)駐新西蘭三大主流超市系統(tǒng)。于是,有內(nèi)地乳企老板豪情滿(mǎn)懷地表示,“民族品牌奶粉的品質(zhì)已經(jīng)達(dá)到了世界級(jí)?!比欢?,與之對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)反應(yīng),似乎并不是那么樂(lè)觀。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),2016年1季度天貓商城的進(jìn)口奶粉市場(chǎng)份額占比高達(dá)53.2%,超過(guò)國(guó)產(chǎn)奶粉。2015年通過(guò)跨境購(gòu)物形式進(jìn)入我國(guó)的奶粉,按出廠價(jià)計(jì)算銷(xiāo)售額達(dá)到100億元。盡管海淘背奶很辛苦,盡管搶奶打架很丟人,可問(wèn)題是,為什么還有一波接一波的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶缺乏充分的信任?
這個(gè)問(wèn)題,讓國(guó)產(chǎn)乳企很傷心。奶粉不是越貴越好,品牌不是越遠(yuǎn)越強(qiáng),何況,為了國(guó)產(chǎn)奶的品質(zhì)問(wèn)題,頂層設(shè)計(jì)也是蠻拼的。比如今年10月1日起實(shí)施的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》相關(guān)配套文件正在征求意見(jiàn),這兩個(gè)文件為《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)申請(qǐng)材料項(xiàng)目與要求(試行)》(征求意見(jiàn)稿)和《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)核查要點(diǎn)及判斷原則(試行)》(征求意見(jiàn)稿)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)的“奶粉新政”,其標(biāo)準(zhǔn)、體系的規(guī)定和要求是全世界最嚴(yán)格的。這一系列的變化,是痛定思痛,更是自新自強(qiáng)。
不過(guò),中國(guó)有句老話(huà),病來(lái)如山倒、病去如抽絲。任何一種公信力的破壞與重建,基本也是這個(gè)老理。公權(quán)信用如此,市場(chǎng)信心亦然。做壞一個(gè)品牌,分分鐘的事情;重塑一個(gè)品牌,卻要漫漫百年。理解了這些樸素道理,就能推演出下面的結(jié)論:第一,“放心買(mǎi)”的國(guó)產(chǎn)奶仍需重建市場(chǎng)信心。你的放心,不等于消費(fèi)者的信任。因?yàn)閭圻€在,有關(guān)三聚氰胺的案件隔三差五還會(huì)糾結(jié)人心。指望民眾各個(gè)好了傷疤忘了疼,這顯然不符合唯物史觀。第二,要理解民眾對(duì)“放心買(mǎi)”的國(guó)產(chǎn)奶暫時(shí)的不理解。越是這個(gè)時(shí)候,越不能心浮氣躁,更不能牢騷滿(mǎn)腹,最不該投機(jī)取巧、傷口撒鹽。質(zhì)量安全是底線(xiàn),但底線(xiàn)的檢測(cè)需要時(shí)間,過(guò)了“8年之癢”,還得再熬一段時(shí)間,你的臥薪嘗膽,或?yàn)槌墒焓袌?chǎng)的企業(yè)日常。不要太悲情,無(wú)須太驕矜,就算不是為了修補(bǔ)創(chuàng)口,中國(guó)制造2025等語(yǔ)境下,“質(zhì)量第一”不也是應(yīng)然的選擇嗎?
國(guó)產(chǎn)奶,放心買(mǎi)。這話(huà),還是留給消費(fèi)者來(lái)由衷贊嘆吧?。ㄠ嚭=ǎ?/p>
編輯:劉文俊
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