“十一”黃金周之前，不少市民準(zhǔn)備參加旅行團(tuán)出游。重慶50歲的張女士想帶72歲的母親參加泰國游，卻被告知母親年齡超標(biāo)，要加收300元“年齡附加費”。同樣的團(tuán)出游，為何要對年齡做出規(guī)定？對此，該工作人員解釋說，28-60歲的人消費能力較強，年齡太小或年齡太大的游客消費能力大都比較低，基本不會參加自費項目或進(jìn)店購物，所以得多收幾百塊“保本”。（10月5日《重慶日報》）

同樣的旅游團(tuán)，游覽項目均無差異，老人和小孩等特定年齡游客卻被收取“年齡附加費”。這則消息，給“十一”長假眾多旅游投訴話題里又添了一個案例。同樣的一單旅游合同，何以違背了童叟無欺的常識，同樣違背國家相關(guān)規(guī)定，在旅游大軍不斷壯大的當(dāng)下，更值得相關(guān)方面思考。

同團(tuán)不同樣，原因何在？業(yè)者道出了其中的原委。老人和小孩消費能力低，為了保本才加收“年齡附加費”。旅行社毫不忌憚的“保本”說，確實是旅行社在實際操作中的一貫做法。放眼看去，幾十元的報價，二三百元的報價，就能玩轉(zhuǎn)國內(nèi)數(shù)個著名景點，特價團(tuán)的背后，靠什么“保本”，只有多消費。即便是那些年富力強的消費者，也常常將“被消費”寫進(jìn)了對特價團(tuán)的投訴狀中。

靠“年齡附加費”保本，既有違公平，也與國家旅游部門規(guī)定相左。之前，國家相關(guān)部門已對旅游低價團(tuán)、強制消費等行為進(jìn)行了整治。但老年游客和未成年游客又不能拒收。在收和保本兩難之間，行動不便的老人，沒有消費能力的小孩就成了“雞肋”，既來之，就得多加錢。與其強制消費，不如強制收費，旅行社的短視行為和以自身為中心的經(jīng)商之道，實則給行業(yè)健康發(fā)展埋下了隱患。

“年齡附加費”，不是旅行社自我發(fā)展壯大的救命稻草，反而暴露出旅行社于法無據(jù)的逐利本性。商家保本的正常需求應(yīng)該得到有效回應(yīng)，但老年游客和未成年游客加收“年齡附加費”的情況也不能視若無睹。國家旅游局公布的《旅行社條例實施細(xì)則》第三十三條就明確規(guī)定，在同一旅游團(tuán)隊中，旅行社不得因旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異，提出與其他旅游者不同的合同事項。嚴(yán)打“年齡附加費”，才能整治好花樣繁多的特價團(tuán)的頑疾。

隨著老齡社會的不斷發(fā)展，老年游客正有增加之勢。推行“年齡附加費”，雖有商家保本的合理性需求，卻與國家旅游局、最高法的相關(guān)規(guī)定相違背，同時也與旅游業(yè)游客市場結(jié)構(gòu)相悖，難以實現(xiàn)旅游業(yè)的長久健康發(fā)展。

旅游市場的健康發(fā)展，游客舒心的旅游感受的獲得，不能僅僅靠游客“自覺”的與特價團(tuán)“割席而坐”，更需要旅游監(jiān)管部門，對所謂的特價團(tuán)，以及“年齡附加費”等違規(guī)行為加大查處力度。成熟旅游市場的形成，不是靠“年齡附加費”買來的。旅游市場的健康發(fā)展，不僅要建立不文明游客黑名單，還要建立一套違法旅行社黑名單，使“年齡附加費”等違規(guī)行為無處可尋。（張立）