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對(duì)付公眾號(hào)刷量不能手軟

2016年10月13日 18:29 | 來源:廣州日?qǐng)?bào)
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有句話叫“欺騙,是商業(yè)世界的癌癥”,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)世界的數(shù)據(jù)欺騙,決不能心慈手軟,更不能不當(dāng)回事。

前不久,一批曾風(fēng)光無比、光彩照人的微信公眾號(hào)“大神”們,突然變得灰頭土臉。因微信系統(tǒng)升級(jí),刷量工具無法“工作”,他們羞于啟齒的真實(shí)閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)瞬間裸露于眾,尷尬得要死。微信團(tuán)隊(duì)表示,刷閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)已成成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

刷閱讀量是一樁“你情我愿”的生意。玩過公眾號(hào)的都知道,閱讀量是個(gè)好東西。它直接區(qū)分一個(gè)公眾號(hào)的身份和身價(jià),事關(guān)數(shù)以萬計(jì)的廣告收入;而即便不為發(fā)財(cái)只是“愛慕虛榮”,數(shù)據(jù)好看一點(diǎn)也是倍有面子。正因如此,從兩年前開始,刷閱讀量就已經(jīng)是行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。

這算多大件事?天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。吸引海量粉絲堆積起閱讀量從而吸引廣告,這是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最基本的模式。而刷閱讀量能讓一個(gè)公眾號(hào)看起來人氣高、黏性強(qiáng)、影響大,能讓自媒體財(cái)源滾滾,能讓公關(guān)公司完成考核,能讓廣告投放的企業(yè)老板喜笑顏開——各方共同發(fā)力,然后運(yùn)營者很得意、商家很滿意,表面上一片繁榮,“他好我也好”。

然而,有人歡樂有人哭。刷閱讀量欺騙讀者、坑蒙廣告客戶,更可怕在于顛覆規(guī)則、污染環(huán)境。主動(dòng)鉆營也好,身不由己也罷,當(dāng)一些“大號(hào)”通過旁門左道賺得盆滿缽滿、風(fēng)光無限,勢(shì)必導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”,危及整個(gè)行業(yè)生態(tài)。如果再把影響擴(kuò)展到實(shí)業(yè)界,多少企業(yè)的宣傳推廣費(fèi)用打了水漂?這種泡沫無疑會(huì)造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),對(duì)其生存環(huán)境也造成破壞。

針對(duì)這一鬧劇,很多人痛心疾首。有人呼吁“讓陽光和透明成為最好的消毒劑”,有人感慨“有生命力的內(nèi)容才是永恒不變的核心”……說幾句漂亮話總是容易的,但可以預(yù)見的是,即便加強(qiáng)技術(shù)防范、“家法”監(jiān)管,也仍會(huì)有散落在各個(gè)角落的“人肉刷單員”樂此不疲地為假數(shù)據(jù)做貢獻(xiàn),公眾號(hào)刷量也會(huì)像淘寶刷單、微博買粉一樣長期存在。

說到底,相比于技術(shù)防范和平臺(tái)監(jiān)管,整治數(shù)據(jù)作假最大的短板還是重視程度。誠信與虛假的“貓鼠斗”,幾乎從互聯(lián)網(wǎng)誕生之始就一直存在。淘寶買評(píng)價(jià),豆瓣刷口碑,電影假票房,甚至?xí)r下流行的網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻也會(huì)刷量……假數(shù)據(jù)就像所有行業(yè)的數(shù)據(jù)造假一樣,會(huì)破壞社會(huì)互信、拉高交易成本,貽害匪淺。然而當(dāng)前對(duì)它們依然缺少足夠嚴(yán)厲的打擊和懲治——在線下,相關(guān)規(guī)范已事無巨細(xì),而網(wǎng)絡(luò)世界里借助假數(shù)據(jù)誘導(dǎo)消費(fèi)、坑蒙客戶盡管涉嫌虛假宣傳、欺詐甚至不正當(dāng)競(jìng)爭,卻仍處于灰色地帶。這些行為在法律上應(yīng)該怎么界定,監(jiān)管部門如何布置規(guī)范、懲處機(jī)制,值得深思。

有句話叫“欺騙,是商業(yè)世界的癌癥”,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)世界的數(shù)據(jù)欺騙,決不能心慈手軟,更不能不當(dāng)回事。


編輯:薛曉鈺

關(guān)鍵詞:公眾號(hào) 刷量 閱讀量

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