新華社北京11月5日電(記者關桂峰)北京市居民供熱鍋爐5日開始正式點火試運行，當晚居民家中可感到“熱乎氣兒”。試供熱期間，室內(nèi)溫度會逐漸升高，直到13日零時達到供暖標準溫度。

5日10時許，在北京熱力集團花家地供熱廠，熱力工人完成了最后一遍檢修，按下點火按鈕，三座鍋爐嗡嗡作響開始運行。

北京熱力集團表示，試供熱是在正式供熱之前，按照供熱設施設備的承受能力逐漸升溫升壓，主要起到提前預熱供熱管網(wǎng)和設備的作用。高溫端出水后，需要經(jīng)過兩三次回水才能到達各居民小區(qū)的熱力站，每次需要1至2個小時；從熱力站到達小區(qū)住戶的時間則要看小區(qū)面積大小，一般需要2至3個小時。因此，預計5日晚居民家中可以感受到“熱乎氣兒”。

據(jù)了解，試供熱期間，居民如果遇到跑冒滴漏、自來水串入等異?，F(xiàn)象以及暖氣管不熱等問題，應及時向供熱企業(yè)投訴反饋。用戶可向北京熱力集團的客服電話96069投訴，還可通過“北京熱力96069”微博、“掌上熱力”APP等進行報修。   

供熱期間，北京熱力集團仍將繼續(xù)采取“逢五測溫”規(guī)定，即在供熱季的每月5日、15日、25日，到居民家中現(xiàn)場抽測室內(nèi)溫度，遇極端嚴寒天氣和重大節(jié)日還將增加入戶測溫次數(shù)，及時了解用戶家中的供熱情況。