“私人豪華座駕接送、貼身翻譯陪同、五星級(jí)酒店豪華套房、米其林星級(jí)餐廳”，冷眼一看，很難將這與看病、就醫(yī)聯(lián)系起來(lái)。然而事實(shí)上，上述字樣正來(lái)自一家提供該服務(wù)的中介公司網(wǎng)站，而海外醫(yī)療已經(jīng)成為了不少中國(guó)人來(lái)德國(guó)的一大原因。

中國(guó)在一年前就曾報(bào)道稱，對(duì)于中國(guó)人而言，“邊旅游邊醫(yī)療保健成為一種新風(fēng)尚"，而德國(guó)《世界報(bào)》網(wǎng)站更是在今年7月刊文稱，"德國(guó)醫(yī)院里充斥著中國(guó)富豪”。

雙贏的醫(yī)療旅游

對(duì)于德國(guó)全科醫(yī)生法貝爾(Dr. med. Franz-Dieter Faber)而言，這不難理解。他對(duì)德國(guó)之聲說(shuō)，和美國(guó)、英國(guó)、瑞士、奧地利等很多國(guó)家相比，德國(guó)的治療費(fèi)用很低，而醫(yī)療水平很高。

“在美國(guó)，還沒(méi)看到醫(yī)生就要600-800美元。我認(rèn)識(shí)的一名建筑師在美國(guó)患肺炎，醫(yī)生進(jìn)行了也就3分鐘的初步檢查，就花了1300美元”，這位德國(guó)醫(yī)生說(shuō)。

法貝爾醫(yī)生從五年前開(kāi)始接觸來(lái)自中國(guó)的病患，目前已經(jīng)對(duì)數(shù)十人進(jìn)行過(guò)治療、檢查。他表示，這些中國(guó)人應(yīng)該家境不錯(cuò)，基本上都住在五星級(jí)賓館。

他毫不諱言地說(shuō)，外國(guó)求醫(yī)者可以帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)，“每位德國(guó)醫(yī)生都可以證實(shí)這一點(diǎn)，從公立保險(xiǎn)病患(占人口總數(shù)的87%)那里，是賺不到什么錢的”。

“海外醫(yī)療是國(guó)內(nèi)沒(méi)有的感受”

對(duì)于很多醫(yī)院而言，海外患者提供了現(xiàn)金流。在德國(guó)科隆一家醫(yī)院從事海外醫(yī)療業(yè)務(wù)的覃峰對(duì)德國(guó)之聲說(shuō)，在他工作的醫(yī)院(Praxisklinik im Haubrichforum)，“海外患者所占比例1%都不到”，“醫(yī)院青睞海外客人，是因?yàn)榈聡?guó)人看病都是走保險(xiǎn)的，資金反饋機(jī)制很慢，而海外醫(yī)療都是現(xiàn)場(chǎng)掏錢”。

在覃峰看來(lái)，中國(guó)人出國(guó)看病，很大程度上是為了獲得不一樣的感受?！昂Ｍ忉t(yī)療，最重要的是讓患者感覺(jué)好，這可能是在國(guó)內(nèi)得不到的東西。無(wú)論多有錢，在國(guó)內(nèi)面臨的醫(yī)療環(huán)境是差不多的，體現(xiàn)不出錢的價(jià)值，所以會(huì)想出國(guó)”，他說(shuō)。

從事這項(xiàng)服務(wù)的中介公司們也深知這一點(diǎn)。醫(yī)療旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)們紛紛推出“尊享套餐”，其中除了體檢外，也包含“獨(dú)具德國(guó)特色的休閑項(xiàng)目”和“高端休閑觀光項(xiàng)目”。

“多是來(lái)看男科、婦科”

在德國(guó)醫(yī)院工作的覃峰表示，來(lái)其所在醫(yī)院看病的，“最多的是看婦科和男科”。他表示，這和消費(fèi)群體有關(guān)系，“基本上，愿意花錢出來(lái)的很多是四、五十歲事業(yè)有成、感覺(jué)身體不大好的人，或者是那些40多歲想生育的女性，想來(lái)檢查一下，做一些懷孕的準(zhǔn)備”。此外，也有不少人選擇出國(guó)體檢。

盡管德國(guó)醫(yī)生認(rèn)為，在德國(guó)治療的性價(jià)比很高，然而遠(yuǎn)道而來(lái)仍是一筆不小的費(fèi)用。覃峰表示，如果是癌癥等較嚴(yán)重的病癥，治療費(fèi)用肯定是大幾千歐元起，至幾萬(wàn)歐元，時(shí)間越長(zhǎng)，費(fèi)用越高。

文化與心理

在德國(guó)看病，既可以直接去醫(yī)院，也可以去全科或者專科診所找大夫。整體看病流程與中國(guó)沒(méi)有太大差異，但對(duì)于來(lái)自國(guó)內(nèi)的病患而言，中德文化差異也應(yīng)在考慮之中。 對(duì)于普通游客而言，文化差異常是有趣而有益的；對(duì)于來(lái)看病的人，這些差異恐怕沒(méi)有那么可愛(ài)。遙遠(yuǎn)的國(guó)度，陌生的語(yǔ)言，這一切難免讓人有些心慌。

一位德國(guó)業(yè)內(nèi)人士提到，中國(guó)人和德國(guó)人很多時(shí)候想法不太一樣，如何建立信任是個(gè)問(wèn)題。比如，德國(guó)醫(yī)生看病情診斷報(bào)告、提出治療建議是有償?shù)?，而很多中?guó)人對(duì)此不理解，認(rèn)為治療還沒(méi)有開(kāi)始。

除了文化差異外，一些中國(guó)醫(yī)療旅游者的心理也讓德國(guó)方面感到不解。采訪中，覃峰提到了一次令人啼笑皆非的經(jīng)歷?！坝幸粋€(gè)從中國(guó)來(lái)的體檢團(tuán)，……在做完體檢后，其中一個(gè)人在體內(nèi)發(fā)現(xiàn)了已經(jīng)變黑、如沒(méi)發(fā)現(xiàn)可能癌變的息肉，這個(gè)人很高興，其他人變得很失望。因?yàn)榇蠹叶际亲鐾瑯拥捏w檢，花同樣的錢，沒(méi)查出問(wèn)題覺(jué)得虧了，錢白花了……這個(gè)想法讓我很震驚”。