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歲末年節(jié)臺灣泛服務業(yè)人力需求增加
7日,臺灣人力咨詢機構1111人力銀行發(fā)布調查顯示,歲末年節(jié)臺灣八成三的泛服務業(yè)者需要增加人力,其中以“觀光旅游”、“百貨販售”為最多,“餐飲服務”排名第三。
調查結果顯示,高達八成四的受訪泛服務業(yè)業(yè)者(包括運輸服務、餐飲服務、百貨販售、觀光旅游、美容美發(fā)以及生活服務)表示,今年的11月、12月以及明年1月為公司搶財旺季,其中八成三需要增加人力,需要正職的為40.9%,兼差、計時人力為27.5%,正職與兼職、計時人力都要的為14.9%。
調查也顯示,企業(yè)最需要的人力以“接待服務人員”(45.2%)、“客服門市”(44.9%)及“廚務人員”(28%)為主。而偏好的人力需求類型,則以時間最好配合的學生族群(62.6%)為主要招聘對象。
1111人力銀行副總經理李大華指出,圣誕節(jié)、元旦跨年到春節(jié)連假近三個月的特色消費旺季,成為多數(shù)泛服務業(yè)的業(yè)績指標關鍵期。觀光飯店推出的圣誕節(jié)大餐、跨年住房、年終歡慶專案琳瑯滿目,使得短期人力需求大增;百貨販售急需銷售業(yè)務高手與跑倉調貨人力;而餐飲服務業(yè)則在各類聚餐或公司尾牙等需求中業(yè)績大增,成為在歲末年節(jié)人力需求最旺的三大泛服務業(yè)。
此外,調查發(fā)現(xiàn),近五成歲末年節(jié)有征才的泛服務業(yè),愿意提高時薪來招募旺季兼職人力,相較平常的時薪水準,平均增幅達14%,并加碼發(fā)送業(yè)績獎金。
據(jù)介紹,問卷是由1111人力銀行自2016年11月21日至2016年12月05日,針對泛服務業(yè)企業(yè)會員進行電話抽樣調查,有效樣本數(shù)為618份。
編輯:韓靜
關鍵詞:人力 服務業(yè) 歲末