商界從來(lái)不缺傳奇,海航集團(tuán)可算其中之一。

從1000萬(wàn)元起家,到總資產(chǎn)逾萬(wàn)億元、年收入逾6000億元,海航集團(tuán)僅用了24年時(shí)間。2015年,海航首次登上《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,位列第464位;2016年,位次前躍111位,升至第353位,堪稱商業(yè)奇跡。

傳奇時(shí)常伴隨爭(zhēng)議,海航集團(tuán)也難以例外。

國(guó)內(nèi)外并購(gòu)、快速擴(kuò)張,一系列的運(yùn)作,令人眼花繚亂;與之相伴的,則是不時(shí)出現(xiàn)的擔(dān)憂、質(zhì)疑之聲,負(fù)債率、資金鏈乃至發(fā)展模式,隔幾年就會(huì)被熱“炒”一番。

這種跳躍式發(fā)展,讓外界驚呼,而在海航集團(tuán)的管理層看來(lái),根本的東西其實(shí)一以貫之。

“二十多年來(lái),海航一直扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以才沒(méi)被各種泡沫湮沒(méi)?！焙：郊瘓F(tuán)董事長(zhǎng)王健說(shuō),很多人往往忽略了一個(gè)基本事實(shí),便是海航實(shí)業(yè)一直做得很大、很實(shí)、很不錯(cuò)。“這些年來(lái)一賺到錢,最主要的投向就是實(shí)業(yè)。”

海航在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中扎的根到底有多深?

如今的海航集團(tuán),已不再是當(dāng)年業(yè)務(wù)單一的地方航空運(yùn)輸企業(yè),而是囊括航空、酒店、旅游、物流、金融、商品零售、生態(tài)科技等多業(yè)態(tài)的特大型企業(yè)集團(tuán),實(shí)體產(chǎn)業(yè)成了集團(tuán)發(fā)展的“定海神針”。

在虛擬經(jīng)濟(jì)的熱潮中,企業(yè)如何保持定力,堅(jiān)守住實(shí)體經(jīng)濟(jì)主陣地?信息時(shí)代,企業(yè)怎樣創(chuàng)新性地借力新的工具和手段,強(qiáng)大傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的內(nèi)核?記者深入海航集團(tuán),嘗試解碼這家傳奇企業(yè)的成長(zhǎng)基因。

航空主業(yè)的弱與強(qiáng)

航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是海航始終堅(jiān)守的主業(yè)。

創(chuàng)業(yè)之初,正是海南房地產(chǎn)“虛火”最旺的時(shí)候,土地一天一個(gè)價(jià),房?jī)r(jià)一天一個(gè)樣。手上僅握1000萬(wàn)元啟動(dòng)資金的海航人,正為巨大的資金缺口發(fā)愁。

“按負(fù)債率百分之六七十算,這1000萬(wàn)應(yīng)該能換來(lái)3000萬(wàn)的銀行貸款。當(dāng)時(shí)很多搞房地產(chǎn)的朋友來(lái)找海航,他們資金不夠,想跟海航密切合作,你只要出一兩千萬(wàn),保證到年底有40%的回報(bào)。”海航集團(tuán)董事局主席陳峰回憶,盡管條件誘人,但海航的創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有為之所動(dòng)。“如果沒(méi)有定力,可能就前兩單會(huì)掙錢,因?yàn)槟闶窃跐L雪球,投1000萬(wàn)變成2000萬(wàn),你肯定把2000萬(wàn)投進(jìn)去變4000萬(wàn),4000萬(wàn)投進(jìn)去就全部都投進(jìn)去了,后來(lái)市場(chǎng)一變可能就全賠進(jìn)去了?！?/p>

放在整個(gè)海航集團(tuán)的大盤子里,航空產(chǎn)業(yè)所占的比重,與過(guò)去相比大為降低。但從體量上看,海航航空產(chǎn)業(yè)快速膨脹,業(yè)務(wù)范圍也從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)際。截至2016年底,海航集團(tuán)擁有飛機(jī)1250架,運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)外航線近1200條,通航全球270余個(gè)城市,年運(yùn)輸旅客近1億人次。

“在海航發(fā)展二十多年的歷程中,我們以咬定青山不放松的韌勁,牢牢聚焦于做強(qiáng)做大做精航空主業(yè),不曾有過(guò)一絲一毫的猶豫?！焙：郊瘓F(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)李先華表示,航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是海航集團(tuán)的主業(yè),只會(huì)不斷變得強(qiáng)大,而不會(huì)被削弱。

從海島飛向全國(guó),再?gòu)闹袊?guó)飛向世界,海航集團(tuán)對(duì)航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,采取了超常規(guī)的手段。

作為曾經(jīng)的一家地方航空公司,海航?jīng)]有選擇小飛機(jī)開飛、支線切入的傳統(tǒng)做法,而是直接采用大飛機(jī)開飛、干線切入的方式,與實(shí)力雄厚的大航空公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。1993年,海航就實(shí)現(xiàn)了盈利。與此同時(shí),海航并未忽略支線市場(chǎng)。1994年,海航引入支線飛機(jī),相繼開通?？诘饺齺喌戎苓叺貐^(qū)的航班,并很快構(gòu)建起干支結(jié)合的航線網(wǎng)絡(luò)。

2000年,民航總局提出航空公司重組思路。原本“山頭林立”的航空產(chǎn)業(yè),迎來(lái)大魚吃小魚的時(shí)代。誰(shuí)也沒(méi)想到,塊頭并不大的海航集團(tuán)主動(dòng)出擊,在一年多時(shí)間里,先后收購(gòu)重組長(zhǎng)安航空、新華航空、山西航空等地方航空公司,成功躋身國(guó)內(nèi)第四大航空公司。

“服務(wù)至上”一直是海航的標(biāo)準(zhǔn)。1993年5月2日,海航首航,時(shí)任董事長(zhǎng)陳峰與時(shí)任海南省副省長(zhǎng)毛志君以空中乘務(wù)員的身份為乘客提供機(jī)艙服務(wù)。創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直秉承的“店小二”精神,伴隨著海航航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)不斷光大。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),海航航空還連續(xù)6年進(jìn)入由全球?qū)I(yè)航空評(píng)估機(jī)構(gòu)SKYTRAX評(píng)選的“全球五星航空公司”之列。

某次,一架航班即將起飛,艙門已經(jīng)完全關(guān)閉。飛行員突然發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西沒(méi)帶,于是就打開駕駛艙的擋風(fēng)玻璃,讓地面人員用工具遞了進(jìn)來(lái)。海航集團(tuán)管理層得知后,飛行員被調(diào)離崗位,“貶”為行李搬運(yùn)工。類似的故事,在海航集團(tuán)可以找到很多。

背后的邏輯,是海航集團(tuán)對(duì)安全的苛刻要求。德國(guó)航空安全數(shù)據(jù)評(píng)估機(jī)構(gòu)JACDEC,是航空運(yùn)輸業(yè)界權(quán)威的評(píng)估機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)布“全球最安全航空公司榜單”。海航以零事故率位列全球第三、內(nèi)地航空公司之首。

“航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是我們最早的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在也是最好的產(chǎn)業(yè),是海航集團(tuán)一個(gè)亮麗的品牌。”李先華說(shuō),航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是海航集團(tuán)的基礎(chǔ),對(duì)其他業(yè)務(wù)有很大的促進(jìn)作用?！叭绻@個(gè)產(chǎn)業(yè)做不好,對(duì)海航集團(tuán)整體的影響非常大;只有把這個(gè)產(chǎn)業(yè)做實(shí)了,海航集團(tuán)才有做其他產(chǎn)業(yè)的能力和支撐。”

快速擴(kuò)張的進(jìn)與退

“你要去當(dāng)空姐?”聽說(shuō)何娟要到海航工作,朋友們的第一反應(yīng)無(wú)不如此。

“你們也太看得起我的身材了?！蔽⑴值暮尉昕扌Σ坏?有時(shí)也忍不住自嘲兩句。其實(shí),投簡(jiǎn)歷時(shí),何娟也以為是要到一家航空公司工作。后來(lái)接到面試通知,查閱資料準(zhǔn)備做應(yīng)聘攻略,何娟才發(fā)現(xiàn)海航遠(yuǎn)不是自己想象的那樣簡(jiǎn)單。

“有機(jī)場(chǎng)、有零售、有酒店、有物流等等,整個(gè)集團(tuán)太大了,產(chǎn)業(yè)太多了。”進(jìn)入海航旅業(yè)社會(huì)責(zé)任部不過(guò)一年,何娟的認(rèn)識(shí)被徹底顛覆。再向別人介紹海航時(shí),底氣明顯足了不少?！艾F(xiàn)在看到帶有海航標(biāo)志的建筑,大家都會(huì)在朋友圈曬給我看?！?/p>

自1993年創(chuàng)業(yè)至今,海航集團(tuán)歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,一躍成為多業(yè)態(tài)的大型企業(yè)集團(tuán)。海航的業(yè)務(wù)版圖,從海南擴(kuò)展到全球,總資產(chǎn)逾萬(wàn)億元。創(chuàng)業(yè)二十余年,海航年均增速45%,在資產(chǎn)規(guī)模及收入利潤(rùn)大幅增加的同時(shí),資產(chǎn)負(fù)債率及資金成本持續(xù)下降。截至2016年底,海航集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率降至59.5%。

產(chǎn)融結(jié)合的雙輪驅(qū)動(dòng),是海航迅速壯大的密碼,也是海航最具爭(zhēng)議之處。如果說(shuō)早期收購(gòu)航空企業(yè)還合情合理,那么后來(lái)將觸角伸向更廣的領(lǐng)域,就頗令人費(fèi)解。

在海航集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)徐洲金看來(lái),海航的選擇緣于刻骨銘心的教訓(xùn)。2003年的非典,成為海航多元化戰(zhàn)略的導(dǎo)火索。當(dāng)時(shí)在海航總部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司每天收入情況的徐洲金印象深刻:“5月20日最極端,一天的收入不到200萬(wàn)元,要知道,平時(shí)一天都在2000萬(wàn)元左右?！?/p>

發(fā)生了什么事?海航的許多飛機(jī)因?yàn)闆](méi)有客源而被迫停飛。雖然有的航班仍在運(yùn)營(yíng),但旅客寥寥無(wú)幾,個(gè)別航班甚至僅有一名旅客?！拔覀円庾R(shí)到,僅僅依靠航空運(yùn)輸業(yè)是一件很危險(xiǎn)的事。從世界范圍看,航空業(yè)屬于資金、資產(chǎn)集中的重資產(chǎn)行業(yè),發(fā)展本來(lái)就有大周期?！?/p>

痛定思痛,當(dāng)年5月27日,海航走出涉足其他產(chǎn)業(yè)的第一步——收購(gòu)商業(yè)上市公司西安民生,首次將百貨產(chǎn)業(yè)納入自己的版圖。隨后,一系列整合并購(gòu)接連展開,海航四面出擊,迅速成長(zhǎng)為全國(guó)性的企業(yè)集團(tuán),旗下產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化。

“2008年金融危機(jī),國(guó)際油價(jià)大幅上漲到140美元,平時(shí)就占航空業(yè)成本20%左右的油料占到了40%,國(guó)內(nèi)航空業(yè)苦不堪言?！北藭r(shí)的徐洲金心里卻輕松了許多,“明顯感覺不像2003年那么難受,因?yàn)楹：揭延衅渌a(chǎn)業(yè)作支撐?！?/p>

海航頻繁的整合重組背后,到底有著怎樣的邏輯?

“海航的產(chǎn)業(yè)布局是上下游高度關(guān)聯(lián)的,既在航空運(yùn)輸主業(yè)基礎(chǔ)上衍生而成,又在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不同方面運(yùn)作與發(fā)展。”海航集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官譚向東表示,海航的業(yè)務(wù)版圖“形散神聚”。“發(fā)展航空需要酒店,海南有國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的旅游資源,海航由此向旅游行業(yè)拓展;航空貨運(yùn)本身就是現(xiàn)代物流的一部分,我們又把觸角延伸到海運(yùn)等物流其他環(huán)節(jié);航空高投入的特性,對(duì)資金要求高,所以海航又增加了金融業(yè)務(wù)?！?/p>

擴(kuò)張必然伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。2009年,海航集團(tuán)旗下的公司總數(shù)不到200家,一年之后就增長(zhǎng)到311家。到2011年年中,海航集團(tuán)的子公司數(shù)量更是超過(guò)了700家,其中由海航自行管理運(yùn)營(yíng)的有550余家。

迅速擴(kuò)張讓海航?jīng)Q策者意識(shí)到了問(wèn)題所在。2011年7月開始,海航啟動(dòng)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”計(jì)劃,先后涉及260余家下屬企業(yè)。收購(gòu)策略遵循“五不”原則:不符合海航戰(zhàn)略發(fā)展方向的項(xiàng)目不做,沒(méi)有現(xiàn)金流收入的項(xiàng)目不做,沒(méi)有成熟融資方案的項(xiàng)目不做,不能與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)整合提升的項(xiàng)目不做,不成規(guī)模的小項(xiàng)目不做。

對(duì)于海航而言,頻繁的資本運(yùn)作雖屢有爭(zhēng)議,但產(chǎn)融結(jié)合的擴(kuò)張模式,其實(shí)有著先天基因。海南經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,在這塊土地上孕育生長(zhǎng)的海航剛起跑就處于弱勢(shì),無(wú)法獲得來(lái)自政府的大量投入。如果靠一點(diǎn)點(diǎn)積累,發(fā)展速度肯定會(huì)慢。用海航人的話說(shuō),窮則思變,只能另辟蹊徑。

“從股份制改革,到引入華爾街資金,海航從一開始就與市場(chǎng)、資本緊密相連,一直在融社會(huì)之力?！焙：郊瘓F(tuán)投資銀行部總經(jīng)理周志遠(yuǎn)說(shuō),“買下一個(gè)企業(yè),對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行梳理、整合,對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行改造,然后借助融資平臺(tái)做資金注入。比如凱撒旅游,海航完成收購(gòu)后,航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)對(duì)其形成強(qiáng)大的支撐,使其更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是海航并購(gòu)的魅力,海航要成為行業(yè)整合與專業(yè)投資的行家?！?/p>

全球布局的時(shí)與勢(shì)

一口氣買了42架空客A330系列飛機(jī),海航哪來(lái)這么大的胃口?!

時(shí)間回溯到2015年6月。我國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪法國(guó),希望將空客A330生產(chǎn)線引入國(guó)內(nèi)。但是在談判中,空中客車公司開出條件——中國(guó)要訂購(gòu)70架A330系列飛機(jī)。要知道,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有如此大額的購(gòu)買計(jì)劃。

陳峰隨訪,聞?dòng)嵁?dāng)即作出安排,由海航購(gòu)買42架A330系列飛機(jī)。再加上國(guó)內(nèi)其他航空運(yùn)輸企業(yè)的需求,70架飛機(jī)的訂單很快得以落實(shí)。最終,空客A330飛機(jī)完成及交付中心順利落戶天津,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)高端制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。

這筆買賣海航并未吃虧,反而得到了寶貴的飛機(jī)資源。要知道,按照正常的采購(gòu)程序,海航不可能一次性買進(jìn)如此多的飛機(jī)。

“支持國(guó)家戰(zhàn)略,是海航實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的一個(gè)體現(xiàn)。這些年來(lái)我們?cè)趪?guó)際化方面走出的每一步,既是應(yīng)市場(chǎng)需求而布局,更與國(guó)家政策高度匹配?！焙：郊瘓F(tuán)董事長(zhǎng)王健說(shuō),海航服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,也受益于國(guó)家戰(zhàn)略?！皣?guó)家的法律法規(guī)、大政方針,改革的形勢(shì)和新動(dòng)向,海航一直在關(guān)注、研究,并將其作為發(fā)展的背景和出發(fā)點(diǎn)?！?/p>

“走出去!”十多年來(lái),海航抓住境外資產(chǎn)價(jià)格偏低的歷史機(jī)遇,發(fā)力航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè),實(shí)施多起境外并購(gòu)項(xiàng)目。

美國(guó)GE公司旗下的全球第五大集裝箱租賃公司Seaco,歐洲最大的拖車租賃公司TIP,全球最大航空地面及貨運(yùn)服務(wù)商SWISSPORT,全球最大IT分銷商美國(guó)英邁……這些全球具有行業(yè)領(lǐng)先地位的知名企業(yè),接連被海航收入囊中。截至2016年底,海航境外資產(chǎn)占比超過(guò)30%;境外員工近29萬(wàn)人,占總用工數(shù)的70%。

2013年,“一帶一路”倡議引發(fā)世界矚目。海航迅速反應(yīng),圍繞航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行全球化投資布局。

近年來(lái),捷克與中國(guó)的經(jīng)貿(mào)、人文交流合作不斷豐富。但是,兩國(guó)間長(zhǎng)期沒(méi)有開通直航航線,給經(jīng)貿(mào)合作深化、人員便捷往來(lái)造成諸多不便。

這也怪不得國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)。是否開通一條航線,企業(yè)優(yōu)先考慮的是市場(chǎng)效益。過(guò)去由于客源較少,航空運(yùn)輸企業(yè)自然不愿涉足。中捷關(guān)系升溫后,雖然國(guó)家鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)開通中捷直飛航線,但國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)的積極性普遍不高。

同樣運(yùn)力緊張,海航卻決定做第一個(gè)破局者。2014年,海航向中國(guó)民航局申請(qǐng)開通北京到布拉格的直飛航線。經(jīng)過(guò)一年多的籌備,2015年9月23日深夜2:30,首航航班HU7937從北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛,并于當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午7:10飛抵布拉格瓦茨拉夫哈維爾機(jī)場(chǎng)。

“建設(shè)好‘一帶一路’的關(guān)鍵之一,在于各個(gè)國(guó)家之間、國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之間的互通能否實(shí)現(xiàn)?！焙：郊瘓F(tuán)董事局董事張嶺說(shuō),互聯(lián)互通的新時(shí)代,古代絲綢之路上的駱駝和馬早已寫入歷史、化為詩(shī)句,必須建設(shè)以航空業(yè)為主體的“空中橋梁”,“通過(guò)開辟亞非歐國(guó)家間的直飛航線,參股或建設(shè)區(qū)域性航空公司,海航逐步構(gòu)建起完善的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

北京到特拉維夫、重慶到羅馬、西安到羅馬……近年來(lái),海航陸續(xù)開通從國(guó)內(nèi)多個(gè)城市飛往“一帶一路”沿線國(guó)家的航線。截至2016年底,海航共運(yùn)營(yíng)國(guó)際航線200條,其中歐洲航線14條,北美航線12條。此外,海航還在關(guān)鍵通道、重要節(jié)點(diǎn)設(shè)立區(qū)域航空公司,目前已布局法國(guó)藍(lán)鷹航空、加納AWA航空、烏魯木齊航空、福州航空、北部灣航空等。

在與國(guó)家政策高度匹配中架構(gòu)企業(yè)布局,企業(yè)發(fā)展自然也會(huì)得到國(guó)家政策的鼎力支持。同時(shí),海航深度參與海南國(guó)際旅游島建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化海南國(guó)際航空樞紐港建設(shè),海航致力于將?？凇⑷齺啓C(jī)場(chǎng)建成我國(guó)至東盟、澳洲的國(guó)際航班中轉(zhuǎn)地,并以此為依托培育臨空產(chǎn)業(yè)集群。

境外投資并購(gòu),也反哺企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),海航國(guó)際化步伐越走越快,核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。2015年,海航首次登上《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,以256.464億美元的營(yíng)業(yè)收入位列第464位。

“把企業(yè)的一切行為,始終跟社會(huì)的利益、他人的利益連為一體,弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化中的商道精神?！焙：郊瘓F(tuán)董事局主席陳峰稱。

海航這么說(shuō),也這么做。

在實(shí)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的同時(shí),持續(xù)回報(bào)社會(huì)。截至2016年底,海航在海南地區(qū)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)30.65億元。而在2010年10月,海航集團(tuán)獨(dú)家發(fā)起非公募基金——海南省慈航公益基金會(huì)。

時(shí)間回溯到2010年海航集團(tuán)高層某次年度懇談會(huì)上,當(dāng)海航集團(tuán)決策者做出這一動(dòng)議的時(shí)候,出席會(huì)議的海航集團(tuán)副董事長(zhǎng)陳文理說(shuō)“我跟隨!”

陳文理說(shuō),“當(dāng)王健提出這個(gè)動(dòng)議的時(shí)候,我說(shuō),我沒(méi)你那么高尚,但你捐我跟隨?！彼S后表示,“說(shuō)這話時(shí),有沖動(dòng)。說(shuō)這話后,我對(duì)自己有一種自豪的感覺?！?/p>

陳文理說(shuō),當(dāng)初來(lái)海南時(shí),一是因?yàn)槭袌?chǎng)需要,二是為了做點(diǎn)新鮮事情,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,根本沒(méi)想過(guò)要掙多少錢。但今天,我們把一件事情從無(wú)做到有、從小做到大,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)世界級(jí)目標(biāo)。

“而我自己從一介書生,到成為管理者。從一無(wú)所有,到有一番事業(yè),有一個(gè)美滿的家庭。從謀生,到人生。這一切,都是海航給我的。這是一筆巨大的財(cái)富,這財(cái)富才真正屬于我?！标愇睦碚f(shuō),“我的思想、境界,我的人生觀、價(jià)值觀,其實(shí)跟著海航一步一步提升?！?/p>

2013年10月,海航集團(tuán)決定向海南省慈航公益基金會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值80億元的股權(quán),由此慈航基金會(huì)成為海航集團(tuán)單一最大股東。這意味著,未來(lái)海航的歸屬不是個(gè)人的,不是團(tuán)體的,而是全社會(huì)的。海航集團(tuán)企業(yè)成長(zhǎng)的收益,通過(guò)股權(quán)分紅形式,借助慈航基金會(huì)回饋給社會(huì)大眾。

海航集團(tuán)董事長(zhǎng)王健曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“海航來(lái)自于社會(huì),在社會(huì)呵護(hù)下成長(zhǎng),它理應(yīng)回饋社會(huì),回歸社會(huì)。”

作為海航集團(tuán)體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、感恩回饋社會(huì)的重要公益平臺(tái),慈航基金會(huì)不斷投資于賑災(zāi)救助、扶貧濟(jì)困、慈善救助、公益援助等公益項(xiàng)目,在全世界面前展示中國(guó)和中國(guó)企業(yè)形象,展示中華民族的責(zé)任心。

傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的冷與暖

近20萬(wàn)家門店,分布于23個(gè)省區(qū)市。短短一年多時(shí)間,作為服務(wù)“三農(nóng)”的平臺(tái),海航集團(tuán)與全國(guó)供銷總社合作的“酷鋪”商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)遍地開花。傳統(tǒng)商業(yè)門店備受電商平臺(tái)沖擊的當(dāng)下,海航卻反其道而行,意欲何為?

“‘酷鋪’線上線下是連在一起的。過(guò)去那些實(shí)體店都是單打獨(dú)斗,沒(méi)有跟互聯(lián)網(wǎng)信息化接在一起,現(xiàn)在我們把它們捏在一起了。”面對(duì)記者的疑問(wèn),海航集團(tuán)副董事長(zhǎng)逯鷹解釋,“進(jìn)貨渠道都是統(tǒng)一的,這樣可以保質(zhì)保量;銷售渠道通過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò),將所有門店串聯(lián)起來(lái)?！?/p>

逯鷹將未來(lái)的“酷鋪”稱為升級(jí)版的2.0門店。通俗地說(shuō),顧客可以直接到門店買東西,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單。對(duì)在網(wǎng)上下單的顧客,系統(tǒng)將指令距離顧客最近的一家門店,在最短的時(shí)間內(nèi)送貨上門。

按照海航的計(jì)劃,從2016年到2018年內(nèi)的三年時(shí)間里,“酷鋪”將在全國(guó)主要城市發(fā)展30萬(wàn)家門店,并拓展海外零售實(shí)體商業(yè)市場(chǎng)。海航還將推出“酷鋪”3.0產(chǎn)品,逐步實(shí)現(xiàn)全信息化、無(wú)現(xiàn)金化、智能購(gòu)物,打造中國(guó)城鄉(xiāng)實(shí)體經(jīng)銷網(wǎng)。

“‘酷鋪’之酷,在于線上線下一體,在于傳統(tǒng)實(shí)業(yè)融入高科技,折射著海航嘗試‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)’的創(chuàng)新勇氣?！弊T向東說(shuō),海航做高科技產(chǎn)業(yè)的投資,其實(shí)也是在做實(shí)業(yè),最終還是要服務(wù)現(xiàn)有的實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在位于西安的海航現(xiàn)代物流集團(tuán),一場(chǎng)物流4.0的試驗(yàn)正在進(jìn)行。

航空物流,一直是國(guó)內(nèi)物流業(yè)的短板,幾乎沒(méi)有大企業(yè)做。原因很簡(jiǎn)單:需要航空運(yùn)輸?shù)呢浳?大多是高附加值、有時(shí)間限制的產(chǎn)品,并且國(guó)內(nèi)大多數(shù)機(jī)場(chǎng)并沒(méi)有可以存放的倉(cāng)庫(kù)。比如美國(guó)的藍(lán)蟹、阿拉斯加的大帝王蟹,在國(guó)內(nèi)深受歡迎,但只有鄭州機(jī)場(chǎng)具備轉(zhuǎn)運(yùn)條件。這就意味著,從鄭州用特種車輛運(yùn)輸境外活海鮮,北京飯桌上或許還能吃得到,但是再遠(yuǎn)一點(diǎn)就難了。

“這是很現(xiàn)實(shí)的門檻,因?yàn)闆](méi)有綜合性的產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)?！焙：浆F(xiàn)代物流集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官?gòu)垈チ琳f(shuō),海航要做的是物流4.0,打造一個(gè)完整的物流產(chǎn)業(yè)鏈條,“簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)貨運(yùn)公司就可以是1.0,在此基礎(chǔ)上加個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)就成了2.0,再融入金融服務(wù)的元素就是3.0。4.0就是要通過(guò)線上線下結(jié)合提高效率,形成完整的閉環(huán)?！?/p>

目前,海航正在建設(shè)物流的大數(shù)據(jù)中心,為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供物流的綜合規(guī)劃服務(wù)。

2016年11月23日,海航集團(tuán)正式向全球發(fā)布“海航云生態(tài)戰(zhàn)略”,其本質(zhì)是以開放、共享為發(fā)展理念,整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,最終形成一個(gè)資源共享、價(jià)值傳遞、產(chǎn)業(yè)循環(huán)的開放生態(tài)平臺(tái),促使海航集團(tuán)自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來(lái),這一平臺(tái)還將向外界全面開放,形成一個(gè)高效率的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)云孵化平臺(tái)。

在高科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,海航整合重組動(dòng)作頻頻。2016年底,海航組建科技物流集團(tuán),專注于科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、投資和技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā),重點(diǎn)打造高科技產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、尖端科技研發(fā)制造、高效現(xiàn)代物流、智慧供應(yīng)鏈管理服務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)金融等業(yè)務(wù)。全球最大的IT產(chǎn)品分銷商和供應(yīng)鏈服務(wù)商英邁國(guó)際,也正式加入海航的大家庭。這次并購(gòu),是2016年度最大的國(guó)內(nèi)A股上市公司海外并購(gòu)案例,達(dá)成交易歷時(shí)10個(gè)月。海航與英邁的深度合作,將打通中國(guó)電商、物流行業(yè)與全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),真正實(shí)現(xiàn)“買全球”“賣全球”和“送全球”。

海航越做越大,同時(shí),海航也越做越實(shí)。創(chuàng)業(yè)至今始終保持定力,堅(jiān)守實(shí)體經(jīng)濟(jì)主陣地,同時(shí)走出一條產(chǎn)融結(jié)合道路,在核心產(chǎn)業(yè)先后打造多個(gè)世界知名的民族品牌。

二十多年的發(fā)展歷程中,海航已經(jīng)給了外界太多驚喜。而擁抱信息時(shí)代,海航正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的數(shù)字化變革。未來(lái)的海航將向何方,這家民族企業(yè)如何把握信息時(shí)代機(jī)遇,將實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的家國(guó)情懷一以貫之,值得期待。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2017年03月17日 16 版)