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借助媒體“揭短亮丑” 依托“民聲”逼出效率

——西安出重拳確?!坝构賾姓敝卫沓B(tài)化

2017年03月25日 15:45 | 來源:新華社
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新華社西安3月25日電題:借助媒體“揭短亮丑” 依托“民聲”逼出效率——西安出重拳確?!坝构賾姓敝卫沓B(tài)化

新華社記者石志勇、李華

出臺“史上最寬松落戶政策”化解人才“落戶難”,集中打通斷頭路緩解市民“出行難”、督促工商部門提高效率解決企業(yè) “辦證難”……細心的西安市民發(fā)現,過去一些影響日常生活的難題如今正得到“急速”解決。

針對一些政府部門存在的“慵懶散慢”作風,西安市目前正積極實施“行政效能改革”。通過借助媒體“揭短亮丑”和快速回應民生關切,向城市管理“痼疾”開刀,倒逼管理部門提升辦事效率,在打造“服務型”政府道路上邁出堅實步伐。

開元路位于西安城北,是一條被單戶民居阻斷長達7年的市政道路。今年1月19日,西安廣播電視臺《每日聚焦》欄目曝光了這一問題。西安市經開區(qū)和未央區(qū)區(qū)政府連夜召開會議,決定由兩區(qū)聯合抽調60余人成立工作組,并在2月19日將占道房屋依法拆除,當日開元路就實現半幅通行。而以此為契機,西安市政府提出2017年將打通全市20條以上的城市“斷頭路”,并計劃用2到3年時間打通全市55條“斷頭路”。

市民吳迪是一名婚禮策劃師,她說,由于工作原因她經?;丶逸^晚,過去開元路是“斷頭路”又沒有路燈,她會因為害怕而繞路?,F在開元路打通了,晚上回家不擔心安全了,也不用繞路十幾分鐘了。

“開元路的打通,是西安‘行政效能改革’成效的體現?!蔽靼彩形讲槭抑魅喂粕f,通過主流媒體開設專門欄目對相關部門“揭短亮丑”,并由紀檢部門負責落實追責,是西安推行“行政效能改革”的創(chuàng)新做法?!睹咳站劢埂窓谀浚玻埃保赌辏保苍拢玻橙臻_播至今,相繼曝光“斷頭路”“垃圾圍村”、城市垃圾等民生難題。西安市紀委根據曝光反映出的問題共對28個責任單位、295名責任人進行了追責問責,通過積極整改有效推動了各區(qū)縣的城市治理工作。

及時回應民生關切,倒逼相關部門提升行政效率,是西安市“行政效能改革”的另一重要抓手?!巴ㄟ^投訴熱線、網絡輿情等渠道廣泛搜集民情民意,對群眾反映強烈、社會關注度高的問題,我們都會直接向相關單位發(fā)函,敦促他們及時整改并將結果反饋給我們。過去市委督查室1年督辦150多起案件,今年僅前兩個月就督辦120多起?!惫粕f。

今年1月5日,陜西一家自媒體刊發(fā)一篇名為《一個陜北人落戶西安的坎坷經歷》的文章,反映一位外地研究生想將戶口落入西安,但受到工作單位性質、集體戶口等落戶門檻限制,耗費兩年時間奔波20余次,最終才勉強在西安落戶的經歷。這篇文章引起了西安市主要領導的高度重視,批示相關部門盡快降低門檻,調整落戶政策。

西安市公安局治安管理局戶政與基層基礎工作處處長王偉說,西安市長期以來實行的落戶政策對工作單位性質、社保辦理時間、固定居所等方面有嚴格要求,設置了較高的門檻。而落戶政策涉及人社、教育、發(fā)改、公安等多個部門,雖然在辦理過程中公安部門也意識到門檻過高的負面影響,但過去只能從簡化辦事程序方面做一些小的調整,無法從根本上采取降低門檻的措施。

在降低落戶門檻相關工作啟動后,西安市迅速成立多部門聯合工作小組。從1月5日網上發(fā)帖到3月1日新政實施,不到兩個月西安就出臺了被稱為“史上最寬松”的落戶政策。這一政策除了降低投資納稅落戶和買房入戶等條件外,還規(guī)定各類大中專畢業(yè)生只要是35歲以下均可憑畢業(yè)證明在西安落戶,這意味凡是技校學歷以上的適齡畢業(yè)生都可無門檻落戶西安,大大降低了各類人才落戶門檻。

在陜西師范大學就讀的湖北籍學生小魏說,他很喜歡西安這座古城,之前也糾結過要不要留在西安工作?,F在戶籍新政出來,讓人感受到了西安吸納人才的誠意,讓他下定決心留在西安。

2016年8月,經營一家廣告公司的西安市民曹女士為變更營業(yè)執(zhí)照,在工商部門來回奔波4個多月,她在今年1月的發(fā)帖“吐槽”觸發(fā)了西安市快速回應民生關切相關機制?!鞍l(fā)帖后不久,工商部門就上門解釋并為我變更了營業(yè)執(zhí)照。說實話剛開始我并不抱什么希望,但事情的解決速度令我感到震驚。作為初創(chuàng)企業(yè)能夠得到這樣的善待,我感到很開心,也對西安的發(fā)展前景更有信心了。”曹女士說。(完)

編輯:楊嵐

關鍵詞:史上最寬松落戶政策 化解人才“落戶難” 庸官懶政

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