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“隱私面單”應(yīng)成為快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
避免快遞單成泄密單,除了需要“隱私面單”這種技術(shù)防范,更需要執(zhí)法機(jī)構(gòu)依法打擊信息泄露。
據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,近日,中國(guó)物流企業(yè)正逐步淘汰印有消費(fèi)者隱私信息的快遞面單,啟用更安全的“隱私面單”。消費(fèi)者的個(gè)人隱私信息將在電子面單上被加密處理,電話號(hào)碼將被隱藏,只有快遞小哥能通過APP聯(lián)系到收件人。重慶、新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等西北市民今年內(nèi)將享受到該項(xiàng)服務(wù)。
快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,快遞單成為泄密單讓人恐慌不已。一些別有用心之徒,往往利用快遞單獲取個(gè)人隱私從事不法活動(dòng),尤其是在快遞實(shí)名制的語境下,為確保快遞行業(yè)的規(guī)范化、安全化運(yùn)行,如何更好地保護(hù)客戶隱私,已經(jīng)成為快遞企業(yè)一道“必做題”。
實(shí)際上此類的“隱私面單”已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)在公眾視野中。今年初媒體報(bào)道稱,北京某速遞公司研發(fā)推出的“隱形面單”,同樣將消費(fèi)者一部分個(gè)人信息以*號(hào)代替。這種“特殊”面單,只有快遞小哥能通過APP聯(lián)系到收件人,其他人再難從快遞面單上竊取消費(fèi)者隱私。
誠(chéng)如有電商所言,“‘隱私面單’就應(yīng)該成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!逼鋵?shí),無論是從提升消費(fèi)者體驗(yàn)的角度而言,還是從電商角度而言,他們都愿意使用“隱私面單”。尤其是一些銷售隱私產(chǎn)品的商家和購(gòu)買隱私商品的消費(fèi)者,對(duì)這類面單的需求會(huì)更大,因?yàn)椤半[私面單”會(huì)讓他們卸下隱私泄露的心理負(fù)擔(dān),處置快遞垃圾時(shí)也不會(huì)顧忌重重。
當(dāng)然,雖說“隱私面單”是一把保護(hù)個(gè)人隱私的“安全鎖”,但僅憑一張“隱私面單”就能確保隱私完全不被泄露也難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橥ㄟ^快遞傳遞物品,至少要經(jīng)過商鋪、物流公司、快遞小哥等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)都掌握著客戶的個(gè)人隱私。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了信息泄露,都會(huì)給消費(fèi)者帶來麻煩。
因此,避免快遞單成泄密單,除了需要“隱私面單”這種技術(shù)防范,更需要“人為”多努力,一方面執(zhí)法機(jī)構(gòu)要打擊信息泄露、信息買賣,確保用戶信息安全;另一方面消費(fèi)者也要增強(qiáng)安全意識(shí),如在填寫快遞單時(shí),個(gè)人信息“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”,多些人為防范。
同時(shí),信息安全問題并不僅僅是快遞行業(yè)所面臨的問題,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代整個(gè)社會(huì)、各行各業(yè)都要面對(duì)的共同難題。如果保護(hù)個(gè)人信息的“道”,趕不上“黑客”盜竊個(gè)人信息的“魔”,不僅個(gè)人信息難以自全,個(gè)人的人身安全、行業(yè)的安全都會(huì)岌岌可危。因此,各行各業(yè)都應(yīng)該多些“隱私面單”這樣的“實(shí)招”與“硬招”。(楊玉龍)
編輯:劉小源
關(guān)鍵詞:快遞 行業(yè) 信息 消費(fèi)者
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