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數據顯示:網絡謠言中食品安全謠言占45% 該治治了

2017年04月18日 09:15 | 來源:人民日報
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“小龍蝦實為小蟲蝦”“無核葡萄抹了避孕藥”“吃大盤雞能感染禽流感”……快速發(fā)展的互聯(lián)網,在給人們帶來方便的同時,也容易使謠言不脛而走。有數據顯示,網絡謠言中“舌尖上的謠言”占45%,食品安全領域成為網絡謠言的重災區(qū)。

4月17日,國家食藥監(jiān)總局舉行通氣會,邀請農業(yè)部、國家衛(wèi)計委、國家質檢總局、國家網信辦、清華大學、中國社科院等有關部門負責人、專家學者和騰訊、新浪等互聯(lián)網平臺從業(yè)人員,就如何“多方聯(lián)動,有效治理食品謠言”展開座談。食藥監(jiān)總局新聞發(fā)言人顏江瑛表示,要加大對食品安全謠言制造者的處罰、追責力度,提高公眾科學素養(yǎng),使謠言無處遁形。

謠言花樣翻新,混淆受眾視聽

據顏江瑛分析,食品安全謠言大致有4個特征:

有意編造,別有用心。造謠者罔顧事實,憑空捏造所謂真相,甚至自導自演,炮制圖片視頻等“證據”,以謀取不正當利益。如今年2月,幾段展現(xiàn)“塑料紫菜”的視頻在網上廣泛傳播,視頻中有人稱幾個福建晉江企業(yè)產的紫菜是“塑料做的”,并表示紫菜嚼不爛,勸誡網友“別吃了”,引發(fā)一輪“塑料紫菜”風波。

偷換概念,混淆視聽。造謠者利用夸張、歪曲的加工手段,模糊事實本原和全貌,頻繁使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言,愚弄公眾認知。此類謠言因為與事實真相“魚龍混雜”,較難甄別,也不易取證,辟謠難度較大。

舊聞翻炒,刻意抹黑。造謠者以食品藥品安全事件為背景,將過去發(fā)生的事情掐頭去尾改頭換面;改變日期新瓶裝舊酒;將日期模糊或者刪除喬裝改扮,以此達到相互轉發(fā),誤導百姓消費的目的。

戲謔嘲諷,負面?zhèn)鞑?。造謠者對影視片段進行配音配文,制成戲謔嘲諷的圖片視頻,利用互聯(lián)網以年輕群體為主、低齡受眾獵奇心理重的特點,形成裂變式傳播,后續(xù)效應在很長時間內都難以消除。

擾亂消費判斷,損害行業(yè)發(fā)展

“在互聯(lián)網已經高度普及的今天,網上食品安全謠言擾亂社會信任,削弱了政府的公信力,影響了公眾對食品安全的信心,對社會和諧穩(wěn)定產生威脅?!鳖伣f,近年來,人們對問題食品的“前車之鑒”警惕性極高,稍有“風吹草動”就繃緊了神經,網上一旦出現(xiàn)與食品相關的傳言,人們的擔憂心理及敏感神經馬上就被觸動,謠言就會迅速發(fā)酵,進而擾亂百姓的消費判斷,損害行業(yè)發(fā)展。如一條“塑料紫菜”謠言,可能對福建晉江等地的紫菜產業(yè)造成近億元的損失。

“從傳播者角度來看,有的謠言傳播者利益訴求明顯,經濟敲詐、輿論商戰(zhàn)、眼球博弈等動機諸多。”清華大學健康傳播研究所副所長蘇婧說,微信朋友圈已成為謠言傳播的主陣地,微信小視頻、自媒體公眾號文章、微信短消息等是謠言傳播的主要形式。有的食品安全謠言常借助視頻為載體進行傳播,缺乏時間、地點、人物等基本要素,有的食品安全謠言利用民眾恐懼訴求和道德綁架,強調后果嚴重,在傳播時多利用煽動色彩濃的詞匯,如“緊急”“震驚”等,沖擊力較強。

治理要下重拳,加大違法成本

顏江瑛說,治理食品安全謠言一定要下重拳,需要社會各界力量共同參與,建立社會多元主體共治謠言的長效機制,讓政府部門、專業(yè)人士、相關企業(yè)、新聞媒體和社會公眾形成合力。

近年來,食藥監(jiān)總局對網站進行升級改版,增設“科普知識”專欄和“辟謠平臺”,成為各界獲取食品藥品安全監(jiān)管信息的重要平臺。人民日報“求證”欄目也曾多次刊發(fā)調查報道,第一時間對網上曝出的“塑料紫菜”“無籽葡萄抹避孕藥”“吃草莓致癌”“小龍蝦是小蟲蝦”等食品安全謠言科學求證、迅速辟謠,消除公眾誤解和恐慌。

“網上食品謠言多、傳播快,一個重要原因是違法成本低?!敝袊缈圃悍▽W研究所研究員李忠表示,我國食品安全法明確規(guī)定,任何單位和個人不得編造、散布虛假食品安全信息,并對違法者規(guī)定了相應的罰則,“今后,要進一步加大對違法行為處罰力度,特別是對一些通過網絡傳播食品安全謠言擾亂市場秩序、從中牟利的惡劣行為嚴懲不貸,提高執(zhí)法震懾力?!?/span>

農業(yè)部農產品質量安全監(jiān)管局應急處趙華軍認為,要提高公眾的食品安全科學素養(yǎng),這對預防出于“善意”的傳謠至關重要。

顏江瑛表示,下一步,國家食藥監(jiān)總局擬與中央網信辦合作建立“食品藥品安全辟謠綠色通道”,第一時間對謠言傳播的關鍵節(jié)點進行管控,同時聯(lián)合主要新聞單位、新媒體及知名科普組織,成立“食品藥品安全科普傳播聯(lián)盟”,及時辟謠,及時發(fā)布權威信息。

編輯:梁霄

關鍵詞:數據 顯示 網絡 謠言 安全

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