■好的跨國(guó)企業(yè)善于“拌沙拉”,料是你的,醬是我的,配比可能有千萬(wàn)種,可只有攪拌均勻才受歡迎

出去采訪,聽(tīng)一位老板這么感慨,“老外太雞賊了,飯桌上都是你好我好大家好,并購(gòu)合同里卻給你埋雷,咱們中國(guó)人多實(shí)在啊,能不中招嗎?而且你說(shuō)他們平時(shí)離不開(kāi)中國(guó)貨,可示威抗議時(shí)一點(diǎn)不手軟,真是不知道為啥一些中國(guó)企業(yè)這么不受歡迎?！?/p>

這位老板說(shuō)出了一些企業(yè)的疑惑。這些年,隨著中國(guó)內(nèi)地企業(yè)海外并購(gòu)規(guī)模屢創(chuàng)新高,“敗走麥城”也多起來(lái):一些重頭項(xiàng)目中標(biāo)后,因?yàn)橥话l(fā)抗議而夭折;還有一些項(xiàng)目,投資落地時(shí)前景看好,沒(méi)多久卻陷入巨虧。出價(jià)高了,被稱為“土豪”,甚至被詰責(zé)并購(gòu)目的不純;出價(jià)低了,又被質(zhì)疑傾銷,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不討好。

一些中國(guó)企業(yè)緣何頻頻遭遇“豬八戒照鏡子”的尷尬?有的中國(guó)企業(yè)恐怕是“技不如人”,有的是海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)“固執(zhí)己見(jiàn)”,還有的則是絆在了對(duì)“游戲規(guī)則”的理解與尊重上。

一些所謂的“不受歡迎”,往往是對(duì)“游戲規(guī)則”的誤解,將普遍性原則特殊化。天價(jià)“分手費(fèi)”就是個(gè)很好的例子。2016年,海爾收購(gòu)美國(guó)通用電氣家電業(yè)務(wù)的合約中規(guī)定,一旦并購(gòu)失敗,無(wú)論是否過(guò)錯(cuò)方,海爾都需要支付通用電氣上億美元的賠償金。在很多國(guó)人看來(lái),買賣不成仁義在,這種要求匪夷所思,更何況如果收購(gòu)失敗責(zé)任不在買家,買家憑啥要倒貼巨額“分手費(fèi)”?這種“不平等條款”簡(jiǎn)直就是針對(duì)中國(guó)企業(yè)的合同陷阱!然而,在2015年底,瑞典買家伊萊克斯就依約賠償通用電氣1.75億美元,盡管收購(gòu)失敗的原因是美國(guó)司法部的反壟斷干預(yù)。當(dāng)所有商業(yè)參與者都默認(rèn)并遵守這一條款時(shí),我們不得不正視,這不是“有針對(duì)性的商業(yè)壁壘”,而是正常的“游戲規(guī)則”。作為后來(lái)者,想得到參與游戲的樂(lè)趣,就要付出遵守既有規(guī)則的代價(jià)。

能夠尊重、善用投資所在地“游戲規(guī)則”并引導(dǎo)其多贏重構(gòu),恰恰是跨國(guó)企業(yè)成功跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的秘訣,也是跨國(guó)企業(yè)商業(yè)話語(yǔ)權(quán)的體現(xiàn)。像德國(guó)西門子、日本豐田、美國(guó)微軟這些跨國(guó)企業(yè),都是因?yàn)樽鹬亓嗽蹅兊摹坝螒蛞?guī)則”,才叩開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng)大門,贏得各利益相關(guān)方的信任和歡迎。而許多中國(guó)跨國(guó)企業(yè)恐怕就差這一小步。

尊重“游戲規(guī)則”,就得避免慣性思維,少些“想當(dāng)然”。能“走出去”的企業(yè),大多是國(guó)內(nèi)的成功企業(yè),難免會(huì)把國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外運(yùn)營(yíng)中;還有些企業(yè),曾經(jīng)在某些新興市場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)不俗,便認(rèn)為這些經(jīng)驗(yàn)放之四海皆準(zhǔn)。殊不知,大到政商關(guān)系、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),小到合同依據(jù)、成本核算,相似的營(yíng)商環(huán)境下是千差萬(wàn)別的“硬杠杠”。從某種意義上說(shuō),越是成功的企業(yè),越得防止經(jīng)驗(yàn)主義。

尊重“游戲規(guī)則”,還要防止主觀主義,多些“同理心”?！坝螒蛞?guī)則”不僅是指法律明文,更包括默默影響大眾的公序良俗。在國(guó)內(nèi)暢通無(wú)阻的“壓價(jià)競(jìng)標(biāo)”,在一些國(guó)家可能被視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從而引來(lái)更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管和成本審核。國(guó)內(nèi)習(xí)以為常的“不打烊”模式,在一些國(guó)家有可能被視為破壞商業(yè)生態(tài),甚至引發(fā)罷工、燒廠、砸店等極端抗議。在國(guó)內(nèi)司空見(jiàn)慣的“末尾淘汰制”,在一些國(guó)家有可能被認(rèn)為侵犯員工人權(quán),引發(fā)勞動(dòng)糾紛與訴訟。這些種種“法無(wú)禁止”,卻不可為。

換言之,當(dāng)走出國(guó)門的中國(guó)企業(yè),將自己視為本土一員時(shí),恐怕才能理解并尊重當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)規(guī)則與文化,并構(gòu)建出既有中國(guó)特色又適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的企業(yè)文化。就像一位企業(yè)家說(shuō)的那樣,好的跨國(guó)企業(yè)善于“拌沙拉”,料是你的,醬是我的,配比可能有千萬(wàn)種,可只有攪拌均勻才受歡迎。