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有“壟斷”?15.5萬元“全包裝修”不包砸墻砌墻

2017年05月09日 14:20 | 作者:徐強(qiáng) | 來源:福州晚報(bào)
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業(yè)主與裝修公司簽訂“全包”裝修合同,事后卻發(fā)現(xiàn),整個(gè)工程連最基本的砌墻項(xiàng)目都沒有。雙方為此協(xié)商未果,還起了肢體沖突。6日晚,市民楊女士和家人在國貨東路居聯(lián)裝飾公司遇上這樣的事,目前警方已介入。

【消費(fèi)者講述】

簽了“全包”合同 砸墻砌墻卻額外收費(fèi)

楊女士說,因?yàn)橛幸惶仔路啃枰b修,3月底,她到位于國貨東路和長樂南路交叉口的居聯(lián)裝飾公司了解行情。當(dāng)時(shí),她被告知,該公司正在推一個(gè)精品樣板房項(xiàng)目,若簽訂合同,她可以將所有的裝修事項(xiàng)交給該公司,自己當(dāng)個(gè)“甩手掌柜”即可。

根據(jù)楊女士的房屋面積,設(shè)計(jì)師擬定了一份總價(jià)為15.5萬元的“全包”裝修合同。“我當(dāng)時(shí)還特意詢問‘全包’包含哪些項(xiàng)目,設(shè)計(jì)師明確說是所有項(xiàng)目?!睏钆空f,自己沒有什么經(jīng)驗(yàn),當(dāng)即就支付了總價(jià)30%的定金。

接下來的日子,楊女士和家人花了很多心思挑選材料。

6日晚,她和家人到裝修公司商談進(jìn)場施工的事,卻被告知要補(bǔ)交2萬多元的裝修費(fèi)用。一問才知,這些竟是砸墻、砌墻以及額外產(chǎn)生的裝修吊頂和淋浴房的費(fèi)用?!邦~外產(chǎn)生的費(fèi)用就不說了,可是連最基本的砸墻和砌墻的費(fèi)用,都不包含在內(nèi),這就是所謂的‘全包’裝修?”楊女士感覺自己被騙了,打算到公司大堂,將此事告知其他消費(fèi)者,不料遭到工作人員阻攔,雙方起了肢體沖突,后來還鬧進(jìn)了派出所。

【裝修公司回應(yīng)】

砸墻和砌墻情況特殊 不便列入合同

前日,記者來到居聯(lián)裝飾公司了解情況。記者表明來意后,工作人員表示,負(fù)責(zé)人不在,不過他對6日晚發(fā)生的事情進(jìn)行了回應(yīng)。

工作人員稱,公司與楊女士簽訂的確實(shí)是“全包”裝修合同,只要業(yè)主沒有提出增項(xiàng),費(fèi)用肯定是不會變的。為何合同里沒有包含最基本的砸墻、砌墻項(xiàng)目?工作人員對此解釋稱,因?yàn)楦V菰S多小區(qū)的砸墻業(yè)務(wù)被“壟斷”,裝修公司不好插手。而砌墻則需要從“沙霸”手中購買砂磚等材料,如果由裝修公司負(fù)責(zé),中間多了一道程序,業(yè)主反而需要承擔(dān)更多的費(fèi)用。鑒于上述這些不確定因素的存在,合同中并未包含砸墻、砌墻項(xiàng)目。

記者查看了裝修合同以及工程預(yù)算單,里面確實(shí)沒有關(guān)于砸墻、砌墻的約定。

“我們事先有征求過業(yè)主的意見?!鄙鲜龉ぷ魅藛T說,事發(fā)當(dāng)晚,楊女士和2名家人到公司商談此事,不料之后她情緒突然變得很激動,嚴(yán)重影響了其他客人,擾亂了公司的經(jīng)營秩序。該工作人員稱,當(dāng)時(shí)確實(shí)發(fā)生了肢體沖突,一名同事受了傷。

不過,對于裝修公司的說法,楊女士予以否認(rèn)。“他們事先絕對沒有提起過砸墻和砌墻不包含在合同內(nèi)的事,而且那天先動手的也是他們。”楊女士說。

【業(yè)內(nèi)人士說法】

裝修公司的解釋很牽強(qiáng) 合同一般都含砸墻砌墻

對此,一名業(yè)內(nèi)人士表示,福州一些小區(qū)確實(shí)存在裝修“壟斷”,但一般來說,裝修合同里肯定都有包含砸墻與砌墻項(xiàng)目。

“砸墻、砌墻一般包含在土建這個(gè)大項(xiàng)目內(nèi),這些都是利潤點(diǎn),裝修公司怎么可能放棄?”該業(yè)內(nèi)人士表示,裝修公司的解釋很牽強(qiáng),但是否有“事先告知”,雙方目前都是口說無憑,關(guān)鍵要看具體的施工設(shè)計(jì)圖紙以及工程造價(jià)預(yù)算單。他建議,市民在簽訂裝修合同時(shí),一定要仔細(xì)確認(rèn)每一個(gè)環(huán)節(jié),最好能找懂行的朋友幫忙把關(guān)。(記者 徐強(qiáng))

編輯:梁霄

關(guān)鍵詞:壟斷 全包 裝修 砸墻 砌墻

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