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期待“讀秒”辦理成常態(tài)

2017年05月10日 14:13 | 作者:白江宏 | 來源:人民日報
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機(jī)動車免上線車輛年檢200秒、補(bǔ)牌補(bǔ)證200秒、新車注冊登記400秒……浙江省麗水市公安局交警支隊車管所實施的讀秒計時辦理,一經(jīng)推出就受到群眾歡迎。

從“辦理簽證跑六趟老家”到“車管窗口讀秒辦理”,讀秒服務(wù)展現(xiàn)的,不只是一種姿態(tài),更是一種承諾:窗口部門要更具人本意識和服務(wù)精神。十八大以來,各級各地以壯士斷腕的勇氣和決心,簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),不斷提升群眾的獲得感。事實證明,只要做好信息集成利用,確立制度的剛性,大幅提高行政效率,讓信息多跑路、群眾少跑腿,并非難事。

窗口雖小,卻是政府部門與大眾互動關(guān)系的切面。讀秒辦理讓群眾大聲喝彩,說明窗口的分量從來都不輕。這就提示我們必須重視窗口效應(yīng)。其實,由管理型向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,最大的障礙不是技術(shù)而是觀念。只有真正將群眾的訴求化為自我革新的動力,想群眾之所想,下功夫祛除積弊,才能建成廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:讀秒 辦理 群眾 期待 理成

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