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工人日報:旅游+金融 警惕受追捧背后的高風(fēng)險
海濤旅游日前因“押金旅游”金融模式面臨擠兌和資金緊張的困境。據(jù)相關(guān)媒體報道,4月25日,海濤旅游位于北京朝陽區(qū)來廣營的總部聚集了上百名前來辦理和解協(xié)議和退款的消費者。
一年以前,海濤還是京城中老年消費者心中的品牌旅行社,口耳相傳,價格低、服務(wù)好。海濤2016年半年度報告顯示,2016年上半年海濤股份營收6.6億元,凈利潤405.2萬元。然而,這場由從客人上門維權(quán)要“債”引發(fā)擠兌到宣布退市的風(fēng)波愈演愈烈,海濤承認(rèn)目前仍欠數(shù)千名消費者2億元及供應(yīng)商數(shù)千萬元左右。
2015年12月,北京旅行吧旅行社也曾因推行“押金旅游”金融模式,無法歸還消費者上千萬元押金。
實際上,先收款,而且客戶只要將資金放置在旅行社一定時限,就可以獲取利潤的模式是近幾年來不少企業(yè)實行的一種旅游金融模式,正處于風(fēng)口浪尖的海濤旅游也是如此。
不僅以海濤旅游為代表的傳統(tǒng)旅行社,涉足金融市場的線上旅游平臺也不在少數(shù),攜程、途牛等都推出了各種類型的旅游金融產(chǎn)品。旅游金融市場迅速成為線上旅游平臺和部分旅行社追捧的領(lǐng)地,各大旅游企業(yè)紛紛進(jìn)行布局。
以途牛旅游網(wǎng)為例,途牛不僅成立了金融事業(yè)部,還推出了保證金產(chǎn)品“牛擔(dān)?!焙吐糜畏制诟犊顦I(yè)務(wù)“首付出發(fā)”,其中“牛擔(dān)?!本褪且环N凍結(jié)客戶保證金后客戶即可獲取利潤的模式。此外,攜程也成立了攜程金融事業(yè)部,先后推出“程漲寶”和“攜程寶”兩款預(yù)付卡理財產(chǎn)品;同程旅游在2015年設(shè)立了總額為10億元人民幣的信貸資金,為出境游供應(yīng)商提供低息或免息貸款。
旅游金融模式受到追捧,但畢竟目前還處于發(fā)展階段,這種模式引發(fā)的合同糾紛也不時見諸于媒體。其中,預(yù)付款旅游存在較大爭議,即先存錢進(jìn)入平臺,購買旅游產(chǎn)品套餐,如果到時未能游玩所有路線,不僅可以退還剩余款項,還可獲得一定資金利息。
旅游企業(yè)涌入金融市場,最關(guān)鍵的是利益訴求。旅游企業(yè)可以借助金融業(yè)的杠桿效應(yīng),增強(qiáng)現(xiàn)金流動,擴(kuò)展全新業(yè)務(wù)。
雖然可以緩解企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài),但高收益的背后同樣也存在著高風(fēng)險。
對于消費者而言,選擇旅游金融需謹(jǐn)慎,特別是預(yù)付類項目,顧客在享受優(yōu)惠的同時,也要額外承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。對于企業(yè)而言,缺乏有效監(jiān)管,很容易造成資金斷裂。在推出金融產(chǎn)品的同時,企業(yè)要把握好自己的資金鏈。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:旅游 金融 高風(fēng)險