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三亞發(fā)布“三亞放心游”APP 提升旅游服務(wù)水平
中新網(wǎng)三亞5月22日電 (記者 尹海明)到三亞旅游的廣大游客可以“一手掌握”三亞旅游了!5月22日,三亞市科工信局和三亞市旅游委聯(lián)合舉行“三亞旅游官方APP發(fā)布會(huì)”,發(fā)布了涵蓋“吃、住、行、游、購(gòu)”等旅游要素及旅游投訴在內(nèi)的“三亞放心游”APP。
據(jù)悉,“三亞放心游”APP是一款基于三亞旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)成果,主要面向游客群體的智慧旅游本地化服務(wù)平臺(tái),可成為游客來到三亞后吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游消費(fèi)的好幫手。該APP可提供全方面的旅游資源信息和動(dòng)態(tài)資訊,提供方便快捷的旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂、三亞特產(chǎn)在線購(gòu)買等移動(dòng)電商服務(wù),并提供景區(qū)自助導(dǎo)覽等功能。
記者在手機(jī)上下載該APP并登陸,首先看到的是“放心游”、“放心吃”、“放心住”、“放心行”、“放心購(gòu)”等板塊和“有糾紛及時(shí)撥打12301投訴”的提示。依次點(diǎn)開各板塊可以看到該APP對(duì)三亞特色旅游要素實(shí)現(xiàn)全覆蓋,如“放心游”涵蓋了景區(qū)、綠地公園、美麗鄉(xiāng)村、一日游、新型旅游、婚紗攝影;“放心吃”涵蓋了餐飲酒樓、海鮮廣場(chǎng)、海鮮限價(jià)、團(tuán)購(gòu)套餐、必吃美食;“放心住”涵蓋了酒店、公寓、短租、健康療養(yǎng);“放心購(gòu)”涵蓋了海南特產(chǎn)、熱帶水果、購(gòu)物點(diǎn)、免稅購(gòu)物、指導(dǎo)價(jià)等。
“三亞放心游”APP突出“放心”理念,為游客提供有官方誠(chéng)信保障、質(zhì)量保障的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。記者在APP中點(diǎn)擊進(jìn)入“三亞南山旅游度假區(qū)”頁(yè)面看到,除了互聯(lián)網(wǎng)評(píng)分、門票(可在線訂購(gòu))、開放時(shí)間、建議游玩時(shí)間、地址、景區(qū)詳細(xì)介紹、當(dāng)前游客人數(shù)、自助導(dǎo)覽等信息外,三亞市旅游協(xié)會(huì)認(rèn)證的可信賴的“信”標(biāo)簽非常醒目?!叭齺喎判挠巍盇PP擁有政府行業(yè)管理部門監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)審核、旅游誠(chéng)信商家認(rèn)證體系、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商先行賠付、12301旅游投訴等多項(xiàng)誠(chéng)信保障措施。
此間業(yè)內(nèi)人士表示,三亞年接待過夜游客已近1700萬人次,且持續(xù)增長(zhǎng),政府通過推出“放心游”APP,將經(jīng)過政府和行業(yè)認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品推送給廣大游客,為游客提供既方面又安全的服務(wù),有助于提高三亞旅游的整體服務(wù)水平。(完)
編輯:劉小源
關(guān)鍵詞:旅游 三亞 app
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