中新網(wǎng)7月13日電 據(jù)澳洲新聞網(wǎng)報(bào)道，早上人多的時(shí)候，咖啡館里的咖啡師都會(huì)遇到一個(gè)困難，就是記住顧客的名字。不過(guò)，澳大利亞悉尼一家咖啡館已經(jīng)開始用新技術(shù)來(lái)解決這個(gè)問題了。

報(bào)道稱，悉尼CBD的Cafe Bahista用面部識(shí)別軟件來(lái)辨別顧客，記住他們選擇的咖啡，追蹤他們的訂單，這樣咖啡師就知道該在什么時(shí)候給他們一杯贈(zèng)品了。

咖啡館老板、軟件發(fā)明人克羅普利(Geoff Cropley)和商業(yè)伙伴、IT怪才麥克萊恩(John Maclean)一起花了20個(gè)月的時(shí)間，才設(shè)計(jì)出這這款名叫Noahface的軟件。

“差不多在三年前，我買下了這家咖啡館。第一天，第一周，第一個(gè)月，我都在想，我居然記不住名字，”克羅普利說(shuō)道。

于是，他在網(wǎng)上搜索了下臉部掃描解決方案，發(fā)現(xiàn)都貴得離譜。

“那些應(yīng)用程序都是大企業(yè)用來(lái)識(shí)別在公共場(chǎng)所表現(xiàn)不佳的人……都要好幾百萬(wàn)澳元……不適合三到四個(gè)人的咖啡館，”他說(shuō)道。

咖啡館通過(guò)和柜臺(tái)一部iPad連接的攝像頭來(lái)掃描顧客的臉，再由Noahface軟件運(yùn)用生物統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)在半秒內(nèi)識(shí)別面部特征?？肆_普利表示，通過(guò)這樣的工具，咖啡館工作人員對(duì)顧客的臉越來(lái)越熟悉之后，只需要查一下他們的忠誠(chéng)程度就夠了。

他表示，顧客還可以選擇愿不愿意把他們的特征記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)里。目前為止，他們所有的悉尼顧客都沒有拒絕。

克羅普利表示，?？偷男畔⒈挥涗浿?，他可以背下來(lái)他們的名字，因此收入增加了。“從買下咖啡館到現(xiàn)在，年收入從50萬(wàn)澳元增加至140萬(wàn)澳元……作為一種商業(yè)原則，我們努力記住顧客的名字，現(xiàn)在變得容易很多了?！?/p>