一種新的娛樂消費模式正在悄然興起。它叫“迷你歌詠亭”或迷你KTV。

或許你并未留意到這一如雨后春筍般出現(xiàn)在大商場、游戲廳的它們,只以為它們是早已在年少時期玩夠了的大頭貼機器,或是與這個時代格格不入的電話亭。但正是這種在很多人看來毫無存在感的東西,已在全國發(fā)展至超過3萬臺。

有人將之稱為“快餐化的商業(yè)碎片”,而它所利用的正是消費者逛商場等時候的“碎片化”時間。外觀時尚、微消費、線上線下結(jié)合、“體驗+分享”等特色,正吸引著越來越多的消費者,以及扎堆而來的資本進入。

價格不菲

它究竟有何優(yōu)勢?《法制日報》記者近日特意前去體驗了這一新事物。

記者隨機選擇了一個品牌,在百度地圖搜索中輸入“友唱”,在北京地區(qū)至少搜出了至少10家連鎖店。

記者選擇了位于新中關(guān)購物中心二樓的“友唱”——它在這一樓層處于最顯眼的位置。從購物中心中部的觀光電梯里走出來,首先映入眼簾的即是色彩鮮亮、惹人注目的“友唱·全民K歌”,共有6間依次排開的迷你歌詠亭,外形酷似電話亭。

大概是工作日的原因,這里所有的迷你歌詠亭都是空蕩蕩的。習慣了傳統(tǒng)KTV的人,第一次接觸它,多會因為私密性問題而感覺有所不適。你會擔心你在里面的“南腔北調(diào)”被商場里的人聽到,雖然已經(jīng)從相關(guān)介紹上知道外頭的人根本聽不到。但由于與外界所隔只是一扇透明的門,這種擔憂多少會有。

記者選擇了最里面一間,原因正是出于隱私考慮。打開門,真正體會到什么叫做“麻雀雖小,五臟俱全”,傳統(tǒng)KTV里的設(shè)備幾乎一應(yīng)俱全,兩個高腳凳、兩個話筒的設(shè)置,都表明這里容得下兩人K歌。

按照指示,記者用微信掃描了大屏幕上的二維碼,即進入點歌狀態(tài)。記者隨意選了一首歌,這時微信里跳出了價格:12元。據(jù)了解,如果按時間購買套餐,15分鐘套餐的價格為30元,30分鐘套餐為57元,忙時價格還要翻1.5倍。

這與記者的預(yù)期價格相比,還是明顯偏高。事實上,價格偏高一直都是消費者吐槽的主要問題之一。在一些市面上經(jīng)營的傳統(tǒng)KTV,能容納三四個人的小包間,唱一個小時的價位大概在50元左右,價格只有迷你KTV的一半。

但也有人認為貴得值。因為演唱結(jié)束后,歌曲錄音可以直接推送至手機微信,分享到朋友圈,這就契合了人們的社交需求,抓住了年輕人喜歡在朋友圈進行個人秀的賣點。

用微信掃碼支付后,屏幕左下角立即開始倒計時。因為本能地擔心外人會聽見,所以第一次接觸迷你歌詠亭的記者并不敢肆無忌憚地大聲歌唱。

如果你并不看重私密性,或者能逾越心理障礙,適應(yīng)這種新模式的話,整個體驗還是很愉快的,至少從音響效果來看,并不比傳統(tǒng)KTV差,甚至要優(yōu)于一些KTV。

資本追捧

資本的流向,無疑是行業(yè)發(fā)展最靈敏的風向標之一。

資本正在大量涌入迷你歌詠亭的市場。7月20日,星糖miniKTV對外宣布,公司成立3個月以來,已完成天使輪、A輪、A+輪融資,融資總金額1500萬美元。此前,唱吧宣布對咪噠miniK的運營公司艾美科技投資數(shù)千萬元,另一家迷你歌詠亭運營商友唱也獲得了新三板企業(yè)友寶在線多次增資入股,估值達數(shù)億元。顯然,迷你歌詠亭正處在“大躍進”式發(fā)展的階段。

因為受到90后年輕人的青睞,迷你歌詠亭的發(fā)展前景目前被看好。

據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2017年中國線下迷你KTV專題研究報告》顯示,2017年我國線下迷你KTV的市場規(guī)模預(yù)計將達到31.8億元,較去年增長92.7%,增長幅度較為明顯,并預(yù)計2018年線下迷你KTV的市場規(guī)模將持續(xù)增長,達到70.1億元,增長率為120.4%。

對于這種快速增長,有人稱之為“野蠻生長”,在某種意義上也折射了其發(fā)展初期的監(jiān)管滯后,而這是所有新事物都會面臨的問題。

監(jiān)管難題

據(jù)文化部文化市場司副司長馬峰介紹,文化部通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)迷你歌詠亭存在一些問題。

一是行業(yè)定位和管理問題。迷你歌詠亭作為新型業(yè)態(tài),既具備傳統(tǒng)歌舞娛樂場所歌曲點播功能,但其設(shè)置及經(jīng)營模式又不同于傳統(tǒng)歌舞娛樂場所,這給文化行政部門和文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)提出了管理難題。如果依據(jù)《娛樂場所管理條例》對迷你歌詠亭套用歌舞娛樂場所的管理方式,迷你歌詠亭基本達不到法規(guī)對歌舞娛樂場所的要求,經(jīng)營者難以取得相關(guān)許可。

二是迷你歌詠亭涉及內(nèi)容問題。迷你歌詠亭主要功能是歌曲點播,每臺含有十萬首甚至二十萬首數(shù)量的歌曲,這些歌曲的內(nèi)容是否健康,直接影響消費者權(quán)益,因此,對歌舞娛樂場所內(nèi)容管理要求應(yīng)當同樣適用于對迷你歌詠亭的管理。另外,迷你歌詠亭作為連接互聯(lián)網(wǎng)的在線終端,也可以被用來傳播網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。

三是迷你歌詠亭安全問題。迷你歌詠亭本身空間有限又相對封閉,消費者在里面的安全問題至關(guān)重要。從調(diào)研情況看,個別企業(yè)為了獲取競爭價格優(yōu)勢,極力壓縮制造成本,使用一些劣質(zhì)材料,致使產(chǎn)品存在很大的安全隱患。同時我們也發(fā)現(xiàn),一些迷你歌詠亭在設(shè)計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在缺陷,帶來一定的隱患。

四是消費者合法權(quán)益保護等問題。目前,大部分迷你歌詠亭尚未設(shè)置咨詢投訴等服務(wù)熱線。另外,從上網(wǎng)服務(wù)、游戲游藝等行業(yè)的管理經(jīng)驗來看,未成年人沉迷問題始終是社會關(guān)注的焦點。盡管目前迷你歌詠亭市場尚未出現(xiàn)相關(guān)問題,但也不能排除今后不會出現(xiàn)此類情況。

備案管理

文化部近日發(fā)布了《關(guān)于引導(dǎo)迷你歌詠亭市場健康發(fā)展的通知》。實施告知性備案,是上述文件對迷你KTV進行規(guī)范的首要內(nèi)容。

為適應(yīng)新業(yè)態(tài)的管理需要,并降低企業(yè)的負擔,《通知》并沒有完全照搬《娛樂場所管理條例》對歌舞娛樂場所實施的許可證管理方式,而是要求平臺運營企業(yè)將歌詠亭放置地等信息報文化部備案,由文化部將上述備案信息向文化行政部門和文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)派發(fā)每個迷你歌詠亭的信息。

“這樣的管理方式,不需要企業(yè)到每個迷你歌詠亭設(shè)置地縣級文化行政部門備案,大大減少了企業(yè)的經(jīng)營成本,也便于地方各級文化行政部門及時掌握本轄區(qū)迷你歌詠亭的數(shù)量和信息,及時將其納入管理視線。我們還考慮到市場上還有少數(shù)沒有統(tǒng)一運營平臺的迷你歌詠亭,《通知》針對這些迷你歌詠亭的個體經(jīng)營者,允許其到所在地縣級文化行政部門備案?！瘪R峰解釋說。

《通知》加強了內(nèi)容管理。目前,迷你歌詠亭的主要功能是歌曲點播,但隨著業(yè)態(tài)的進一步發(fā)展,部分迷你歌詠亭已具備朗誦等新功能,今后也不排除成為游戲、電影、上網(wǎng)服務(wù)等業(yè)態(tài)的終端?！锻ㄖ芬环矫姘凑铡秺蕵穲鏊芾項l例》對歌舞娛樂場所內(nèi)容的管理要求,對迷你歌詠亭實施相關(guān)管理；另一方面也要求經(jīng)營迷你歌詠亭不得違反《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》或《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等法規(guī)對內(nèi)容管理的要求。

《通知》同時關(guān)注加強設(shè)備運行安全。“管行業(yè)必須管安全”。針對當前以及今后迷你歌詠亭可能存在的安全隱患,《通知》從設(shè)備材質(zhì)、運行規(guī)范、檢查監(jiān)測等方面對企業(yè)提出了明確要求,并鼓勵行業(yè)協(xié)會制定相關(guān)技術(shù)標準。

保護消費者合法權(quán)益,也是《通知》的一項重要內(nèi)容?！锻ㄖ芬笃髽I(yè)明示消費價格、曲目數(shù)量及12318舉報電話、客戶服務(wù)熱線,保障消費者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

想唱就唱

為什么迷你歌詠亭未對未成年人進行限制?

文化部解釋:迷你歌詠亭作為新興業(yè)態(tài),深受年輕人喜愛。雖然《娛樂場所管理條例》不允許歌舞娛樂場所接納未成年人,但迷你歌詠亭不是傳統(tǒng)的歌舞娛樂場所,文化部對其的管理也不是照搬歌舞娛樂場所的管理方式。對青少年唱歌娛樂的權(quán)利,社會應(yīng)當予以尊重。

同時,為保障未成年人權(quán)益,文化部也要求企業(yè)在迷你歌詠亭系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置累計消費時間和金額提示等措施,引導(dǎo)未成年消費者理性娛樂,防止沉迷。今后隨著迷你歌詠亭功能的拓展和業(yè)態(tài)豐富,文化部將及時調(diào)整完善相關(guān)政策。