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女子理發(fā)花23萬(wàn),到底誰(shuí)有???
7月27日,杭州的楊女士去了一家位于濱江的美容店,本來(lái)只是打算理個(gè)頭發(fā),結(jié)果她竟稀里糊涂地花了23萬(wàn)元,辦了一張“黑鉆卡”,而且其中有20萬(wàn)還是借來(lái)的。好好的理發(fā),為什么要花這么多錢(qián)呢?原來(lái)是理發(fā)店家告訴她有病。(南方網(wǎng)8月7日)
生活中,無(wú)論男女頭發(fā)長(zhǎng)了或者是為了漂亮都需要去理發(fā)店理發(fā)。按照現(xiàn)實(shí)的理發(fā)價(jià)格,高檔的不過(guò)數(shù)百元,低檔的只不過(guò)十元八元??珊贾莸臈钆咳チ艘患颐廊菰海緛?lái)只想理個(gè)發(fā),結(jié)果被店家一忽悠,竟稀里糊涂的花了23萬(wàn)元,辦了一張“黑鉆卡”,而且其中20萬(wàn)元還是貸款。消息一出當(dāng)即引發(fā)輿論嘩然和眾多媒體關(guān)注,一邊倒的全是質(zhì)疑和討伐之聲。也許店家會(huì)感到委屈,雙方是你情我愿,又沒(méi)有強(qiáng)迫楊女士消費(fèi)。但筆者認(rèn)為,店家雖然沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi),但其做法顯然是超范圍經(jīng)營(yíng),并忽悠甚至恐嚇了楊女士,間接迫使楊女士上鉤。由此可見(jiàn),不是消費(fèi)者有病,而是店家有病,而且還病得不輕,急需治療。筆者這么說(shuō)理由如下:
你是美容店咋能行使醫(yī)生職責(zé)幫人看病?美容店顧名思義就是給人做美容,咋能幫人看婦科,而且還把人病情說(shuō)得很?chē)?yán)重,尤其令人難以理解的是說(shuō)“楊女士有什么扁平疣,這個(gè)要傳染的,而且去醫(yī)院治療會(huì)留下后遺癥?!?后來(lái)“老師”又告訴楊女士,這些病在他們美容院里就可以治,即使楊女士去醫(yī)院治療也就是“電灼”一下,還會(huì)影響到楊女士今后的夫妻生活,而在美容院里治療則不會(huì)有副作用。正像楊女士所說(shuō):“經(jīng)店家這么一說(shuō),我當(dāng)時(shí)就頭暈了,只好照她們所說(shuō)的去做?!毕炔徽f(shuō)楊女士有沒(méi)有這種病、美容老師有無(wú)行醫(yī)執(zhí)照,單從美容院給人治病來(lái)說(shuō)就屬超范圍經(jīng)營(yíng),是違法行為。當(dāng)楊女士帶著記者來(lái)到該美容院時(shí),按照院長(zhǎng)的說(shuō)法她們是做養(yǎng)生的。養(yǎng)生與醫(yī)院完全是兩碼事,理應(yīng)受到依法查處。
幫人貸款“治病”顯然也是違規(guī)。不要說(shuō)美容院,即使是正規(guī)醫(yī)院,病人確實(shí)有病,看不看病、到哪家醫(yī)院看病、花多少錢(qián)看病決定權(quán)在患者手里,醫(yī)院不得強(qiáng)制,也無(wú)法強(qiáng)制。而這家美容院的店員聽(tīng)到楊女士說(shuō)沒(méi)錢(qián)時(shí),又告訴楊女士可以通過(guò)貸款辦卡。然后就通過(guò)楊女士的手機(jī),一項(xiàng)項(xiàng)地給楊女士介紹所謂的貸款項(xiàng)目,前后楊女士一共貸了20萬(wàn)??芍^熱心過(guò)了頭,服務(wù)過(guò)了界,有間接強(qiáng)制消費(fèi)之嫌。
報(bào)道就是舉報(bào)信,監(jiān)管部門(mén)當(dāng)查究。美容店幫人看病、沒(méi)錢(qián)幫人貸款,不是為消費(fèi)者著想,而是為了大賺黑心錢(qián)。采取的是坑蒙拐騙的手法,明顯是違法行為,再說(shuō)上當(dāng)受騙的肯定不止楊女士一人。為了維護(hù)法律的尊嚴(yán)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,監(jiān)管部門(mén)亦當(dāng)立即介入,順藤摸瓜予以詳查,并依據(jù)具體情節(jié)依法依規(guī)作出嚴(yán)肅處理。該罰款的罰款、該停業(yè)整頓的停業(yè)整頓、該查封的查封。方能起到以儆效尤的作用。同時(shí)還要做到舉一反三,認(rèn)真排查和堵塞監(jiān)管漏洞,強(qiáng)力打造遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè)。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:女士 理發(fā) 美容院 美容 店家