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打擊網(wǎng)絡(luò)謠言必須“零容忍”
“辟謠,不要再傳了!廣州10月21日外地牌限行是假消息!”這是9月8日晚間南方+客戶端推送的一條辟謠消息,記者第一時(shí)間采訪廣州交管部門給出權(quán)威信息。無獨(dú)有偶。本周再有武漢5名網(wǎng)友通過杜撰“官方聲明”、篡改截圖等手段,制造“武漢取消ECT收費(fèi)是假新聞”的謠言。兩起造謠事件,瞄準(zhǔn)的都是關(guān)乎民眾日常生活的交管信息,影響極為惡劣。目前,當(dāng)事人均已受到警方的依法懲處,事件也再次給那些造謠傳謠者敲響警鐘。
網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”,在方便網(wǎng)友互動(dòng)交流、表達(dá)意見、輿論監(jiān)督的同時(shí),也存在傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、散布污言穢語、發(fā)布違法違規(guī)信息等不良現(xiàn)象。特別是隨著自媒體平臺(tái)的急速發(fā)展,一些網(wǎng)友為了吸引眼球、營銷炒作,不惜編造虛假消息、制造網(wǎng)絡(luò)謠言,給公眾生活和社會(huì)治理造成了不小的干擾。網(wǎng)絡(luò)不是世外桃源,不是法外之地,必須有道德和法治護(hù)航。近年來,國家逐漸強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息管理,一個(gè)重要指向就是打擊網(wǎng)絡(luò)謠言。比如,在刑法修正案(九)中增設(shè)“編造、故意傳播虛假信息罪”,要求互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶進(jìn)行真實(shí)身份信息認(rèn)證,規(guī)定網(wǎng)站要對(duì)跟帖評(píng)論審核管理,等等。實(shí)踐證明,只有強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊,才能保證權(quán)威、準(zhǔn)確、健康的信息更有市場,更能抵達(dá)民眾心間,而不再被網(wǎng)絡(luò)謠言所裹挾。
網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜、泥沙俱下,謠言的產(chǎn)生、傳播往往牽涉到許多人和平臺(tái)。打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,需要各個(gè)環(huán)節(jié)同向而行,發(fā)揮合力。對(duì)于網(wǎng)民來說,要增強(qiáng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言的能力,特別是面對(duì)信息源模糊的“極端事件”時(shí),更要多一些理性思考,少一些情緒發(fā)泄,多一些較真拷問,少一些盲目轉(zhuǎn)發(fā),不要掉入“造謠推手”設(shè)置好的地域攻擊、人身謾罵的陷阱中。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來說,要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任和法律意識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的審核管理,不能為了點(diǎn)擊率或者博出位,對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)謠言放任不管,從而讓造謠者抱僥幸心理,以身試法。對(duì)于主流媒體來說,要強(qiáng)化辟謠力度,在阻遏謠言傳播的過程中發(fā)揮好“澄清謬誤、明辨是非”的作用,通過深入調(diào)查揭示事實(shí)真相,現(xiàn)在許多網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)開設(shè)有類似“辟謠臺(tái)”這樣的欄目。對(duì)于網(wǎng)信和網(wǎng)警等管理部門來說,則要加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法威懾力,不僅要及時(shí)澄清謠言,還要依法嚴(yán)懲造謠者和相關(guān)平臺(tái),以儆效尤,保持高壓打擊態(tài)勢,還網(wǎng)絡(luò)空間一分干凈。
從很大程度上說,網(wǎng)絡(luò)謠言是信息資源不對(duì)等、話語權(quán)嚴(yán)重失衡的產(chǎn)物?,F(xiàn)在有許多謠言“技術(shù)含量”很高,不再是簡單的憑空捏造,而是在一定事實(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行再加工,甚至一些謠言打著“辟謠”旗號(hào)出現(xiàn),成為“謠中謠”,欺騙性和傳播力都更強(qiáng),常常讓網(wǎng)民防不勝防,不經(jīng)意間還會(huì)成為傳謠的“幫兇”。要打破這種信息資源不對(duì)等局面,逼仄網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間,就需要信息發(fā)布部門第一時(shí)間站出來回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。倘若權(quán)威發(fā)布跟不上,謠言勢必就會(huì)滿天飛。這種情況在一些重大突發(fā)事件中表現(xiàn)得尤為明顯。與此同時(shí),不管是信息發(fā)布者還是政府管理部門,都要確保公布的信息是準(zhǔn)確的、真實(shí)的、權(quán)威的,否則很可能自身成為“謠言”的源頭,而且也會(huì)貶損政府的公信力。比如,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)名舉報(bào),有些基層政府不經(jīng)調(diào)查便積極“辟謠”,結(jié)果卻被證明舉報(bào)是真實(shí)的。如此“打臉”,除了讓自身尷尬,還會(huì)影響公眾對(duì)政府發(fā)布信息的認(rèn)可度,所以需要格外警惕,當(dāng)然也需要嚴(yán)厲懲治。
網(wǎng)絡(luò)謠言貽害無窮,必須以“零容忍”的態(tài)度堅(jiān)決打擊,不給網(wǎng)絡(luò)謠言提供滋生蔓延的土壤和空間,共同營造一個(gè)不造謠、不信謠、不傳謠的清新網(wǎng)絡(luò)世界。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:謠言 網(wǎng)絡(luò) 信息