人機(jī)未來

當(dāng)我們在討論新技術(shù)是否會減少就業(yè)的時候，更要看到技術(shù)的發(fā)展在促進(jìn)新的社會分工，而這些新行業(yè)所創(chuàng)造的就業(yè)，是不會出現(xiàn)在現(xiàn)在研究者的腦海中。

人工智能（AI）的興起讓很多人擔(dān)憂，如果機(jī)器可以替代人的工作，那么社會會不會大面積失業(yè)，從而導(dǎo)致收入更加不平等？

也正是基于此，比爾·蓋茨提出要對機(jī)器人征稅，并獲得了李開復(fù)等業(yè)界專家的贊同。當(dāng)然，也有很多人對此不以為然，比如說國際機(jī)器人聯(lián)合會(IFR)強(qiáng)烈反對向機(jī)器人征稅，認(rèn)為這樣做會降低機(jī)器人行業(yè)的競爭力，并阻礙技術(shù)創(chuàng)新。在國內(nèi)，以攜程創(chuàng)始人梁建章為代表的企業(yè)家也反對AI會導(dǎo)致失業(yè)的看法。

互聯(lián)網(wǎng)興起反而增加了就業(yè)

AI太遠(yuǎn)，畢竟還沒有實現(xiàn)，我們還無法預(yù)測它今后可能產(chǎn)生的沖擊。但是我們不妨以現(xiàn)在紅火的互聯(lián)網(wǎng)為例，看它是如何對人的生活造成影響。

盡管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)便利了我們的衣食住行，但也有很多人對其存有疑慮。比如，它的出現(xiàn)會不會沖擊傳統(tǒng)的商業(yè)模式，從而影響他們的就業(yè)？最典型的就是網(wǎng)店的流行，以至于很多百貨商店都無法維持正常運(yùn)營，媒體上也時不時報道某百貨大樓歇業(yè)的消息。言下之意就是互聯(lián)網(wǎng)，或者說電子商務(wù)的普及減少了就業(yè)。

事實真是這樣的嗎？某知名電商平臺聲稱，該平臺僅零售一塊直接間接支持的就業(yè)人數(shù)就超過3300萬。

在一般人的印象中，電商平臺的興起讓很多商家生意慘淡，應(yīng)該是就業(yè)困難才對，怎么會增加就業(yè)呢？這些新增的就業(yè)在哪里呢？

快遞可能是與電商最有緊密關(guān)系的一塊，也是我們廣大用戶能直接感受到的。事實也是如此，中國物流與采購聯(lián)合會在今年早些時候發(fā)布報告顯示，2016年末，我國物流崗位從業(yè)人員數(shù)為5012萬人，比上年增長0.6%，成為人員增長最快的行業(yè)之一，已經(jīng)占到全國就業(yè)人員6.5%，其中很大一部分是和網(wǎng)店相關(guān)。

但是，網(wǎng)店的興起不只推動了快遞業(yè)的發(fā)展，同時還帶動了很多新行業(yè)。就在幾天前，有視頻網(wǎng)站作了一期電商模特的專題，這個專題介紹了那些普通模特的工作，有的模特甚至一天要換700多件衣服拍照。一個網(wǎng)店需要用模特，在以前幾乎是不可想象，但現(xiàn)在已經(jīng)成為真實。顯然，這就是新增就業(yè)。事實上，不只是網(wǎng)店模特，現(xiàn)在的電子商務(wù)還產(chǎn)生了許多新職業(yè)：網(wǎng)絡(luò)攝影、導(dǎo)購達(dá)人、代運(yùn)營等新職業(yè)層出不窮。

網(wǎng)店的興起改變了就業(yè)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)店的興起不只是在總量上增加了就業(yè)，同時還改變了就業(yè)結(jié)構(gòu)。

在電商發(fā)展之前，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的勞動力要參與全國市場的成本很高，唯一能做的就是進(jìn)城務(wù)工。但通過互聯(lián)網(wǎng)，他們可以與外部世界更加便捷地溝通并參與社會分工。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，某些電商村平均每新增1個活躍網(wǎng)店，可創(chuàng)造約2.8個直接就業(yè)機(jī)會。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，這樣的就業(yè)機(jī)會是不可想象的。

如果以上的論證成立，我們就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們在討論新技術(shù)是否會減少就業(yè)的時候，更要看到技術(shù)的發(fā)展在促進(jìn)新的社會分工，而這些新行業(yè)所創(chuàng)造的就業(yè)，是不會出現(xiàn)在現(xiàn)在研究者的腦海中。

再回到人工智能行業(yè)的爭論，我就想起這樣一個疑問，在2003年的時候，我們的專家能想象到會有網(wǎng)店模特和導(dǎo)購達(dá)人這些職業(yè)嗎？