中國(guó)駐俄使館妥善處理中方游客滯留問題

新華社莫斯科9月27日電(記者王晨笛 魏良磊)記者27日從中國(guó)駐俄羅斯大使館領(lǐng)事部獲悉，由于俄羅斯維姆航空公司26日宣布無力繼續(xù)承運(yùn)航班，一度造成共13個(gè)中國(guó)免簽旅游團(tuán)近500人滯留莫斯科多莫杰多沃機(jī)場(chǎng)。使館獲悉有關(guān)情況后立即開展相關(guān)工作，處理旅客滯留問題。

事件發(fā)生后，使館發(fā)布相關(guān)提示并與相關(guān)旅行社保持聯(lián)系，同時(shí)緊急開通臨時(shí)熱線電話。由于團(tuán)體免簽期限到期，滯留游客無法入住酒店。使館26日與俄外交部、旅游署等部門交涉后，俄方同意為所有滯留中國(guó)旅行團(tuán)延長(zhǎng)免簽期限，以便旅客能夠入住酒店等候回國(guó)安排。同時(shí)，使館積極協(xié)調(diào)組團(tuán)社通過包機(jī)或分流方式將滯留旅客送返回國(guó)。

26日晚，使館派員前往機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)提供必要協(xié)助。在組團(tuán)社統(tǒng)一安排下，近300名滯留旅客順利離境，其余旅客也將在近日陸續(xù)回國(guó)。 

據(jù)使館接到的旅行社信息說，9月30日前，至少還有5個(gè)旅行團(tuán)近160人原定乘坐維姆航空公司航班自莫斯科離境回國(guó)。目前，上述團(tuán)隊(duì)仍在莫斯科正常游覽。根據(jù)26日使館與俄外交部、旅游署等有關(guān)部門達(dá)成的共識(shí)，團(tuán)員能夠在俄正常停留至返程回國(guó)。國(guó)內(nèi)組團(tuán)社正積極協(xié)調(diào)安排航班。

據(jù)了解，9月23日以來，俄羅斯維姆航空公司因內(nèi)部問題造成航班大面積延誤或取消。26日，該公司宣布無力繼續(xù)承運(yùn)航班。中國(guó)駐俄使館提醒廣大擬來俄及經(jīng)俄中轉(zhuǎn)的中國(guó)公民和旅行團(tuán)留意新聞報(bào)道及航班信息，妥善計(jì)劃行程，必要時(shí)改簽航班。如已在俄境內(nèi)，要及時(shí)更改行程或航班，以避免滯留等待。