首頁>要論>銳評(píng) 銳評(píng)
移動(dòng)支付“出?!边€有很長路要走
今年國慶節(jié)期間,出境游持續(xù)火爆,移動(dòng)支付也在不斷向海外拓展。在一些境外熱門旅游購物點(diǎn)和機(jī)場,國內(nèi)不少游客結(jié)賬時(shí)能看到熟悉的支付寶、微信支付等移動(dòng)支付標(biāo)識(shí)。
這一現(xiàn)象的背后是國內(nèi)移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的紛紛“出?!?。據(jù)了解,支付寶已在歐美、東亞、東南亞33個(gè)國家和地區(qū)接入了線下商戶門店。微信支付已登陸超過13個(gè)國家和地區(qū),覆蓋超過13萬境外商戶,支持12種以上的外幣結(jié)算。百度和京東旗下的移動(dòng)支付也已開始全球化布局。
移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)紛紛“出?!?,根本原因還在于看好移動(dòng)支付的未來??v觀海外,移動(dòng)支付市場還是藍(lán)海一片。
“出?!钡牧硪粋€(gè)原因則是國人境外購買力的持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國公民出境旅游花費(fèi)1098億美元,比上年同期增長5.1%。與此同時(shí),習(xí)慣了移動(dòng)支付的國人,面對(duì)換匯和境外打款等不熟悉的支付過程,難以暢快地“買買買”。移動(dòng)支付提供境外服務(wù)恰逢其時(shí)。
不過,移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)“出海”之后,要想順利開拓海外藍(lán)海,還要邁過幾道門檻。
其一,如何實(shí)現(xiàn)本土化。目前來看,移動(dòng)支付“出海”瞄準(zhǔn)的客戶群體主要還是境外的中國人,依托的場景也主要是與旅游相關(guān)的衣食住行等領(lǐng)域。在軟件使用習(xí)慣、使用場景等方面與本土支付機(jī)構(gòu)相比,還存在一定差異。
其二,如何加快向移動(dòng)支付的轉(zhuǎn)移。在一些發(fā)達(dá)國家,信用卡支付占主導(dǎo)地位,商家使用移動(dòng)支付積極性不高,消費(fèi)者尚不習(xí)慣移動(dòng)支付。在一些發(fā)展中國家,智能手機(jī)還不夠普及,也影響了移動(dòng)支付的發(fā)展速度。
其三,如何增強(qiáng)海外競爭力。當(dāng)前,國內(nèi)移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)在境外許多國家尚處于前期投入階段,談不上盈利。但是,包括谷歌、亞馬遜、軟銀等在全球有廣泛影響力的大公司也已瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,并加快了市場布局。尚未盈利就面臨激烈競爭,必然要求移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)有足夠強(qiáng)大的整合力和競爭力。
其四,如何解決境外風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)在國內(nèi)的風(fēng)控手段復(fù)制到國外是否有效;不同國家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面步調(diào)并不一致,支付模式和系統(tǒng)更新如何相互配合;“出?!钡囊苿?dòng)支付機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)卣吆褪袌鲎儎?dòng)的影響……這些都是潛在挑戰(zhàn)。
移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)順利“出?!辈⒄痉€(wěn)腳跟,還有很長的一段路要走。在此過程中,移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)還需要探索更多適合“出?!钡穆窂?,加強(qiáng)同海外公司的合作,加快本地化步伐,提升市場競爭力,妥善應(yīng)對(duì)國外法律法規(guī)、支付習(xí)慣、金融基礎(chǔ)設(shè)施、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的差異,最終靠實(shí)力和專業(yè)邁過“出?!甭飞系拈T檻。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:支付 移動(dòng) 出海