人民政協(xié)報(bào)訊“樟樹市在全省率先啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)‘一次辦好’便民措施,為各部門簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能、公開辦事程序和期限開了好頭……”近日,江西省宜春市政務(wù)服務(wù)“一次辦好”便民工作現(xiàn)場會(huì)在樟樹召開。這緣于政協(xié)委員的一份提案。

“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾反映干部作風(fēng)的一大“頑疾”。樟樹市政協(xié)委員金鋒華在今年市政協(xié)全會(huì)上提交《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的建議》提案,呼吁治理“中梗阻”,優(yōu)化軟環(huán)境。為促進(jìn)提案成果落地,新一屆樟樹市政協(xié)主席會(huì)決定把民主評議市行政服務(wù)中心工作納入本年度監(jiān)督性重點(diǎn)協(xié)商課題之一,通過“提案+評議”雙管齊下,助推委員建議落地,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的“良藥”。

委員們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),樟樹市目前仍存在服務(wù)意識不強(qiáng)、部門配合不到位、協(xié)調(diào)管理難度大等問題。在6月召開的“提案+評議”座談會(huì)上,錢水如委員建議堅(jiān)持問題導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向,從與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的領(lǐng)域、事項(xiàng)做起,從群眾最渴望解決、最能辦的事情做起,變?nèi)罕娕転椴块T跑。黃海龍委員認(rèn)為,實(shí)行“多證合一、一照一碼”登記制度改革,節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本,讓群眾少跑腿,提高辦事效率。

樟樹市委、市政府重視政協(xié)建議,研究后決定8月起在全省率先啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一次辦好”便民行動(dòng),將本級行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政征收以及年檢、備案、其他審批權(quán)等依申請類權(quán)力事項(xiàng),以及行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位依申請辦理的公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入“一次辦好”便民行動(dòng)范圍。實(shí)現(xiàn)對簡單政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)對象在窗口即來即辦;對較復(fù)雜政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)對象一次在窗口交齊材料,由窗口實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),辦結(jié)時(shí)限較法定時(shí)限縮減三分之二,辦件結(jié)果快遞送達(dá)辦事群眾。目前,樟樹市已審核公布并實(shí)施“一次辦好”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)400多項(xiàng)。

“把民主評議提案辦理落實(shí)情況和部門工作合二為一,采取雙管齊下方式開展民主評議工作,這在樟樹市政協(xié)尚屬首次。下一步,將組織委員對市行政服務(wù)中心接受評議、整改落實(shí)情況進(jìn)行滿意度測評。”樟樹市政協(xié)主席諶厚有充滿信心。(聶正洪)