記者還從市發(fā)改委價監(jiān)局獨家獲悉，截至上個月，12358價格監(jiān)管平臺今年共受理價格舉報投訴13061件，同比上升近三成。在各項價格舉報投訴與咨詢案例中，商超消費與網(wǎng)購案例居于首位。其中，在市發(fā)改委官網(wǎng)上公布的處罰案例，也有助于“剁手黨”了解五花八門的價格陷阱。

紅包

今年線上線下分5種

準(zhǔn)媽媽小程為了迎接即將到來的新生命，決定聽取微信群里媽媽們的建議，開始囤貨。每天群里發(fā)的帶鏈接的點亮火炬紅包，卻讓她看得有點暈。其實，當(dāng)看完天貓全球狂歡節(jié)2017官方總攻略后，開始懷疑智商的遠(yuǎn)不止小程。早在上周，聲勢浩大的紅包活動已經(jīng)啟動，僅這一項已經(jīng)讓不少人眼花繚亂了。

根據(jù)天貓公布的“雙11”紅包攻略，今年的紅包有線上也有線下，共分全球狂歡紅包、火炬紅包、群戰(zhàn)隊紅包、品牌狂歡城紅包和線下AR紅包5種。其中，火炬紅包最多每人可點亮100個，火炬紅包又分為普通紅包、稀有紅包和傳說紅包，普通紅包金額隨機(jī)，稀有紅包最高111元，傳說紅包最高1111元。

最難領(lǐng)的是群戰(zhàn)隊紅包——淘氣值超過600分的剁手黨們可以組“雙11群戰(zhàn)隊”進(jìn)行組團(tuán)PK；單個“雙11群戰(zhàn)隊”內(nèi)所有成員的淘氣值總和達(dá)到相應(yīng)的要求，且該戰(zhàn)隊人數(shù)≥5人，所有成員即可瓜分相應(yīng)面額的雙11紅包獎勵；若群戰(zhàn)隊內(nèi)的超級會員人數(shù)≥3人的，則該戰(zhàn)隊所有成員可瓜分的紅包金額翻倍。

預(yù)售

“定金膨脹”得先算一番

為減輕“雙11”當(dāng)天的交易壓力，天貓和淘寶今年都推出了預(yù)售活動。從10月20日起，參加“雙11”的絕大部分商品已經(jīng)標(biāo)出了低于平時價格的“預(yù)售價”，消費者不必等到“雙11”當(dāng)天拼手氣、拼網(wǎng)速，現(xiàn)在支付大約10%左右的定金就可以為心儀的寶貝下單了，11月11日當(dāng)天再到“已買到的寶貝”里支付尾款。根據(jù)預(yù)售規(guī)則，若尾款支付失敗，定金不予退還，贈品不予贈送。

商品預(yù)售對買賣雙方都是好事，只是所謂“定金膨脹”的規(guī)則，真得先算一番。小程想買一箱嬰兒干濕兩用棉柔巾和兩包成人隔尿墊，棉柔巾促銷頁面顯示原價648元，預(yù)售打五折后324元，需要交定金35元，這35元“膨脹”后可以抵55元。隔尿墊一包原價228元，預(yù)售價打四五折后一包99元，定金“膨脹”后可抵50元。小程經(jīng)過反復(fù)計算才算清楚，一箱棉柔巾最終到手價是304元，兩包隔尿墊最終是118元，跟原來的預(yù)售價相比是便宜了很多，“但如果商家能直觀地標(biāo)出最終到手價就好了?！?/p>

提額

八成用戶可臨時多花

今年，螞蟻花唄繼續(xù)推出“雙11”臨時提額活動，與前兩年相比，今年能夠享受臨時提額的花唄用戶更為廣泛，預(yù)計有八成用戶將獲得相應(yīng)的臨時額度，平均每人能多花2200元。

用戶打開支付寶，找到螞蟻花唄，在“我的額度”中顯示當(dāng)前可以使用的花唄額度，領(lǐng)取臨時額度，只需點擊“搖我試試”，就能“搖”出個人花唄“雙11”臨時額度，點擊確認(rèn)即可領(lǐng)取。與信用卡臨時提額類似，螞蟻花唄“雙11”臨時提高額度活動也是有時間限制的?；▎h用戶10月19日至11月7日均可“搖一搖”，臨時額度的有效期從領(lǐng)取之日起至11月12日24時，凡是花唄或花唄分期支付場景，支付寶客戶均能使用。

小程感慨，每年“雙11”前夕，朋友圈里都會有人轉(zhuǎn)讓去年“雙11”拼命搶到的東西，有不少還是全新的?！霸缰绱?，何必當(dāng)初。其實現(xiàn)在囤這么多東西不見得都能用上，但看見便宜還是忍不住買?！?今年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主理查德·塞勒告誡人們，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性經(jīng)濟(jì)人在現(xiàn)實中幾乎不存在，一般人往往會迷戀交易效用帶來的興奮感，從而購買很多非常劃算卻并不需要的東西。

提示

價格三大陷阱需小心

1. 標(biāo)示折扣 不四舍五入

本來打了兩折，商家卻寫成“1.9折”，用更勁爆的數(shù)字來打動消費者。市發(fā)改委此前根據(jù)市民提供的線索，向北京酷訊科技有限公司開了一張1萬元的行政處罰罰單。由該單位運營的美團(tuán)網(wǎng)手機(jī)端在5月份銷售“南京-曼谷+芭提雅6至7天跟團(tuán)游”商品時，頁面標(biāo)示“￥1399起 ￥8999 1.5折超值價”。經(jīng)查，1399約為8999的1.55折，按照網(wǎng)站標(biāo)示的折扣計算方法，四舍五入后應(yīng)為1.6折，而美團(tuán)網(wǎng)手機(jī)端銷售的“【品味普吉】上海普吉島6天”等商品，也被查出了類似情況。

市發(fā)改委分析，稱上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項的規(guī)定，構(gòu)成了“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價格違法行為。

2. “卡券專享價” 高于原價

優(yōu)惠券或許只是一個算起來還不敵原價的噱頭。市發(fā)改委根據(jù)群眾舉報提供線索，中糧海優(yōu)(北京)有限公司經(jīng)營的購物網(wǎng)站“我買網(wǎng)”使用折扣券開展價格促銷時，一款名為“初萃雜糧禮盒3200g(8袋裝)”的商品，網(wǎng)站標(biāo)明卡券專享零售價為110元，經(jīng)查該商品此次促銷活動的原價是88元，同期該商品正常售價為90元，VIP會員價為88元。也就是說，消費者在大促中使用卡券后的價格比原價還貴。此外，該網(wǎng)站經(jīng)營的一款名為“中糧初萃 壓榨濃香花生油”的商品也被查出了此類問題。

經(jīng)市發(fā)改委分析，該行為構(gòu)成價格違法行為。依據(jù)《價格法》第四十條等法規(guī)，市發(fā)改委對中糧海優(yōu)(北京)有限公司作出警告和罰款5萬元的行政處罰。

3. 電商優(yōu)惠券 含糊其辭

電商網(wǎng)站網(wǎng)易嚴(yán)選用戶菲菲一次下單后，收到了一張5折優(yōu)惠券，平時她享受的最大折扣是8折，心里樂開了花。這張5折券上寫著：“活動期間，在網(wǎng)易嚴(yán)選官網(wǎng)及官方APP下單并支付的用戶可領(lǐng)取5折券，每個訂單僅可領(lǐng)取一張5折券，每個用戶最多可領(lǐng)取3張5折券?！庇谑?，菲菲一氣呵成地在網(wǎng)站選了十多件大大小小的商品，想著按照規(guī)則，生成一個訂單，該訂單下所有商品進(jìn)行都能5折購買?？墒牵b好購物車兌換了優(yōu)惠券后，屏幕上赫然寫著，5折券只能買一款指定的燙發(fā)板，而她所選購的其他商品完全不能使用打折券。

“優(yōu)惠券上絲毫沒提只能對商家指定的唯一一款產(chǎn)品打折，很容易讓消費者誤以為只要下一個訂單，就能實現(xiàn)訂單中商品均享有此折扣?！狈品普f，因為選了半天，不買時間上有點虧，最終她不得不按原價買了幾件。

本報記者 殷呈悅 張品秋