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81.0%受訪者體驗(yàn)過(guò)在線直播課程 英語(yǔ)培訓(xùn)類最被看好
81.0%受訪者體驗(yàn)過(guò)在線直播課程
英語(yǔ)培訓(xùn)類的網(wǎng)絡(luò)直播課最被受訪者看好
漫畫:張建輝
隨著網(wǎng)絡(luò)直播的火爆,以直播形式開(kāi)展的在線直播課程也受到更多人的關(guān)注。從少兒英語(yǔ)到音樂(lè)、寫作等,越來(lái)越多類型的直播課層出不窮,既給人們提供了更多選擇,也降低了學(xué)習(xí)成本。
上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2015人展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,81.0%的受訪者體驗(yàn)過(guò)在線直播課程,57.2%的受訪者看好英語(yǔ)培訓(xùn)類型的直播課,55.5%的受訪者建議采取分階段付費(fèi)的購(gòu)課模式。
受訪者中,00后占5.1%,90后占29.3%,80后占44.7%,70后占14.9%,60后占4.5%,50后占1.0%。30.7%的受訪者是學(xué)生,69.3%的受訪者不是。
57. 2%受訪者看好英語(yǔ)培訓(xùn)類直播課
在北京某高校讀大三的梁俊超,上個(gè)月購(gòu)買了某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的托福在線培訓(xùn)課?!俺艘延械匿洸フn程,還有定期開(kāi)設(shè)的直播課”。
本次調(diào)查中,81.0%的受訪者體驗(yàn)過(guò)在線直播課,其中24.2%的受訪者體驗(yàn)過(guò)3次以上,56.8%的受訪者體驗(yàn)過(guò)1~2次。
來(lái)自河南鄭州的研一學(xué)生杜博宏是一名在線直播課的忠實(shí)用戶,已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)10多門直播課程?!奥?tīng)得最多的是關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)類型的課程,比如學(xué)習(xí)時(shí)間管理、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等”。
今年8月剛剛步入職場(chǎng)的陳栗敏曾在某平臺(tái)購(gòu)買過(guò)一節(jié)求職技巧直播課?!袄蠋煏?huì)分享很多簡(jiǎn)歷制作、面試回答方面的經(jīng)驗(yàn),比起自己總結(jié),聽(tīng)老師講授效率要高很多”。
調(diào)查顯示,英語(yǔ)培訓(xùn)(57.2%)是受訪者最看好的網(wǎng)絡(luò)直播課類型。其他類型依次是:健身養(yǎng)生(25.6%)、面試培訓(xùn)(25.2%)、音樂(lè)培訓(xùn)(23.7%)、寫作培訓(xùn)(19.0%)、編程培訓(xùn)(16.6%)、考研培訓(xùn)(15.8%)、金融經(jīng)濟(jì)(15.6%)、國(guó)考培訓(xùn)(13.1%)、新媒體培訓(xùn)(12.2%)、時(shí)間管理(10.0%)和政治法律(6.0%)等。
相比錄播課,師生及時(shí)互動(dòng)被認(rèn)為是直播課的最大變化
說(shuō)起直播課與錄播課的差別,梁俊超認(rèn)為主要在于“代入感”。“聽(tīng)錄播課,總覺(jué)得自己是個(gè)旁聽(tīng)生,沒(méi)法和老師互動(dòng)。但聽(tīng)直播課,能參與到課堂中?!绷硗猓嚎〕X(jué)得“緊迫感”也是造成這種差異的原因之一。“直播課一旦錯(cuò)過(guò)便很難彌補(bǔ),所以聽(tīng)課時(shí)會(huì)更加專心”。
相比錄播課,你覺(jué)得在線直播課有哪些變化?調(diào)查中,50.6%的受訪者認(rèn)為是學(xué)生可以與老師即時(shí)互動(dòng);47.5%的受訪者覺(jué)得老師講課更自然,沒(méi)有“擺拍感”;47.1%的受訪者覺(jué)得老師可以根據(jù)學(xué)生反饋調(diào)整課程進(jìn)度;41.6%的受訪者認(rèn)為直播課更能吸引學(xué)生的注意力。此外,也有25.8%的受訪者表示一旦錯(cuò)過(guò)直播沒(méi)辦法再回看,23.3%的受訪者表示遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況會(huì)影響上課體驗(yàn)。
在北京某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事課程研發(fā)工作的武丹妮(化名)表示,在設(shè)計(jì)在線直播課程時(shí),會(huì)更加注重師生互動(dòng)環(huán)節(jié)?!懊抗?jié)直播課上都會(huì)有很多互動(dòng)形式,比如相關(guān)話題討論、課堂在線作業(yè)、提問(wèn)和答疑等等?!蔽涞つ菡J(rèn)為,在線直播課重視互動(dòng)是基于兩個(gè)原因?!笆紫龋辈フn程的本質(zhì)是直播,而直播最重要的就是互動(dòng)。其次,直播課像一種服務(wù),老師在課上需要關(guān)注學(xué)生的用戶體驗(yàn),提高學(xué)生的興趣和對(duì)知識(shí)的接納程度”。
杜博宏表示,自己最喜歡直播課的答疑互動(dòng)環(huán)節(jié)。“在直播課上老師可以詳細(xì)解答你提出的問(wèn)題,這樣的機(jī)會(huì)特別難得”。
調(diào)查顯示,52.0%的受訪者感覺(jué)匿名互動(dòng)讓學(xué)生更愿意參與進(jìn)來(lái),48.3%的受訪者覺(jué)得老師與學(xué)生間的互動(dòng)方式比較受限,37.5%的受訪者認(rèn)為老師需要不斷設(shè)計(jì)互動(dòng)來(lái)增強(qiáng)趣味感,35.1%的受訪者覺(jué)得學(xué)生之間的互動(dòng)減弱了。
杜博宏坦言,目前網(wǎng)絡(luò)直播課程的質(zhì)量參差不齊。因此,他格外在意“授課者的教學(xué)水平以及是否是相關(guān)領(lǐng)域的專家”。
調(diào)查顯示,與傳統(tǒng)課堂相比,46.2%的受訪者覺(jué)得在線直播課堂的體驗(yàn)更好了,33.0%的受訪者表示不好說(shuō)。如果選擇直播課程,59.1%的受訪者看重授課教師資歷,54.8%的受訪者看重課程內(nèi)容設(shè)置。其他受訪者看重的因素還有:課程售價(jià)(43.9%)、課程時(shí)間(39.7%)、過(guò)往學(xué)員的口碑(29.2%)和授課頻次(23.5%)等。
55. 5%受訪者建議采取分階段付費(fèi)的購(gòu)課模式
武丹妮坦言,開(kāi)發(fā)在線直播課的過(guò)程中,遇到最大的問(wèn)題是完課率低。“分多次進(jìn)行的課程,往往第一次參與的人數(shù)最多,往后就會(huì)越來(lái)越少?!彼J(rèn)為,課程免費(fèi)或售價(jià)過(guò)低是導(dǎo)致學(xué)員不夠重視的主要原因。
有多少人能按時(shí)完成直播課程的學(xué)習(xí)?調(diào)查顯示,24.7%的受訪者表示總能完成,46.7%的受訪者偶爾能完成。也有10.7%的受訪者表示基本不能,9.5%的受訪者表示不好說(shuō)。
“不少課程在付款前,不能確定質(zhì)量如何,而一旦付款,又往往不能退課?!绷嚎〕杏X(jué),這也是造成目前網(wǎng)絡(luò)直播課程完課率低的一個(gè)主要原因,他希望直播課能有一套較為統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,幫助用戶做出判斷。
對(duì)于在線直播課程,55.5%的受訪者建議采取分階段付費(fèi)的購(gòu)課模式;52.6%的受訪者建議完善退課、維權(quán)制度;52.5%的受訪者希望設(shè)置課程評(píng)分體系,使學(xué)生能更直觀地判斷課程質(zhì)量;45.5%的受訪者希望加強(qiáng)線上課后跟蹤輔導(dǎo);29.0%的受訪者建議建立學(xué)生社群,使學(xué)生加強(qiáng)同伴交流。
編輯:李晨陽(yáng)
關(guān)鍵詞:受訪者 直播 課程 培訓(xùn)
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