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提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 樹立良好口碑——中國民企拓展墨西哥市場
在墨西哥的超市里,隨便拿起一件商品,十之八九都是中國制造。據(jù)墨西哥經(jīng)濟秘書處統(tǒng)計,2016年墨西哥與中國雙邊貨物貿(mào)易額為749億美元,中國已成為墨西哥的第二大貿(mào)易伙伴。
李強 攝
“以前,中國對投資墨西哥沒有太大興趣,墨西哥對吸引中國投資也不看重。隨著全球化進程的推進,這一情況正在改變?!蹦鞲缧氯R昂州經(jīng)濟廳廳長費爾南多·特納對本報記者說。
“客戶到哪里,我們就會跟到哪里”
從墨西哥北部工業(yè)中心、新萊昂州首府蒙特雷出發(fā),方圓1小時車程內(nèi),有多家中資企業(yè)的工廠。
走進萬朗墨西哥公司的生產(chǎn)車間,一股熱火朝天的氣氛撲面而來。一袋袋PVC粒料被加工塑形為各種寬條,然后再切割和焊接成型,就成為冰箱上不可或缺的零件:磁性門封條。這里每天可以產(chǎn)出1萬件門封條,供5000臺冰箱使用。在車間里,只見加工好的門封條整齊碼放在貨架上,幾分鐘后就將發(fā)往附近的冰箱主機廠。
萬朗,這家來自安徽的民營企業(yè),是中國最大的冰箱門封條生產(chǎn)商,占據(jù)了中國60%的市場份額。它在墨西哥的工廠于去年投產(chǎn),是萬朗在海外的第七家工廠。
“我們在泰國、越南和俄羅斯都已設(shè)立工廠,這次來北美設(shè)廠,直接原因是受LG公司的邀請。與此同時,如火如荼的‘一帶一路’建設(shè)正鼓勵企業(yè)走出去?!比f朗墨西哥公司總經(jīng)理程霄對本報記者說。
程霄進一步解釋道,門封條屬于軟質(zhì)塑材,長途運輸既不經(jīng)濟也容易損壞,所以他們一般都選擇在客戶工廠附近設(shè)廠。目前,萬朗墨西哥工廠主要為LG、惠而浦的墨西哥工廠供應門封條,惠而浦的廠房離萬朗的工廠只有5分鐘車程。
“客戶到哪里,我們就會跟到哪里?!惫獯笸瑒?chuàng)墨西哥公司總經(jīng)理謝天建也這樣認為。作為深圳的一家包裝材料企業(yè),光大同創(chuàng)已經(jīng)同聯(lián)想集團合作多年,為聯(lián)想的電子產(chǎn)品提供內(nèi)外包裝服務。聯(lián)想集團收購IBM墨西哥公司后,就一直想邀請光大同創(chuàng)來墨西哥設(shè)廠。
2016年,經(jīng)過多次調(diào)研和認真準備,光大同創(chuàng)墨西哥公司成立,并于今年投產(chǎn)。服務的主要客戶也自然是老朋友——聯(lián)想墨西哥工廠。近年來,由于制造業(yè)成本優(yōu)勢和北美自貿(mào)區(qū)政策利好,越來越多的跨國企業(yè)都選擇落戶墨西哥,而作為這些企業(yè)的合作伙伴,中國民營企業(yè)走出去已經(jīng)成為一種趨勢。
“市場是完全競爭的,你不來,份額就會被別人吃掉?!比鞲绻S總經(jīng)理鄭春勇坦言道。三花是一家來自浙江的空調(diào)配件企業(yè),主要生產(chǎn)閥門和微通道換熱器,墨西哥工廠于2015年投產(chǎn)。鄭春勇介紹說,從2013年開始,為了節(jié)約成本,北美的主要空調(diào)制造商如開利、特靈、約克等,都把生產(chǎn)線搬遷到了墨西哥。與之相關(guān)聯(lián)的配套企業(yè),也陸續(xù)跟進,這促使三花最終決定來墨建廠。
“我們對拓展海外市場充滿信心”
在光大同創(chuàng)的車間里,工人們正在給新客戶微軟Xbox游戲機加工包裝用的緩沖材料。
謝天建拿起一個白色的發(fā)泡緩沖塊介紹說:“包裝材料這個東西看起來簡單,但學問很大。我們有自己的研發(fā)中心,可以幫助客戶提供全套解決方案,既要保護好客戶的產(chǎn)品,又要節(jié)省物料和空間?!?/p>
“墨西哥本地的供應商,往往只負責提供原材料,剩下的需要客戶自己去完成,而我們提供的是一體化包裝服務?!惫獯笸瑒?chuàng)北美銷售總監(jiān)弗朗西斯科·加爾薩先生說道,“這就使我們有相當?shù)母偁巸?yōu)勢?!?/p>
謝天建解釋道,一個產(chǎn)品可能會用到膠帶、紙箱、標簽、纏繞膜、緩沖材料等十幾種包裝材料,如果客戶一一采購的話,需要花費大量人力和時間,但如果交給光大同創(chuàng)來做,就是一站式服務,從設(shè)計、選料、運輸?shù)绞酆?可以最大限度幫客戶節(jié)約成本。
這背后,是光大同創(chuàng)為代表的中企雄厚的實力,以及源自中國市場競爭的寶貴經(jīng)驗。如今,僅僅投產(chǎn)幾個月,除了老客戶聯(lián)想之外,光大同創(chuàng)又陸續(xù)得到微軟、特斯拉、索尼等大企業(yè)的訂單,與寶馬、奧迪的合作也正在洽談之中。
“墨西哥企業(yè)的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品科技含量有待提高,而中國企業(yè)可以在其中發(fā)揮重要作用,在幫助墨西哥提高產(chǎn)品科技附加值的同時,也將自身產(chǎn)品和技術(shù)帶入北美市場?!毙氯R昂州經(jīng)濟廳副廳長塞繆爾·培尼亞一語道破了兩國企業(yè)合作的互惠共贏。
“LG之前是與墨西哥本地供應商合作,但對方的產(chǎn)品達不到LG要求,服務也跟不上,所以邀請我們來合作?!比f朗國際事業(yè)部海外總支持汪助軍說。
“LG要求門封條的尺寸誤差在3毫米之內(nèi),否則就裝不上?!蓖糁姳硎?萬朗全心全意為客戶考慮,24小時待命,有問題會立刻前往解決。
也正是依靠良好的服務,萬朗很快在墨西哥站穩(wěn)了腳跟。程霄表示,他們計劃在5年內(nèi)做到北美市場的第一名。
而這個目標,三花集團用了2年時間就已經(jīng)實現(xiàn)。
“我們在2015年投產(chǎn),目前在微通道換熱器領(lǐng)域,三花占到北美市場60%的份額。”鄭春勇說。
“原來我們是在中國做好產(chǎn)品出口到墨西哥,無論從倉儲物流、技術(shù)支持還是售后服務,跟客戶都會有一定距離感?,F(xiàn)在就近設(shè)廠,跟客戶同步對接,服務品質(zhì)不斷完善?!编嵈河抡f,“憑借實力和經(jīng)驗,我們對拓展海外市場充滿信心。”
編輯:劉小源
關(guān)鍵詞:墨西哥 中國 客戶