空崗、打瞌睡、玩手機(jī)、打羽毛球……近日,媒體暗訪吉林省吉林市政務(wù)服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)不少問題。問題曝光后,當(dāng)?shù)丶o(jì)委成立調(diào)查組,對相關(guān)人員作出嚴(yán)肅處理。其中,除被亮“黃牌”的幾名直接責(zé)任人外,安排工作人員給記者送現(xiàn)金的吉林市政府政務(wù)公開辦公室副主任、機(jī)關(guān)黨委副書記姜友文受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)、行政撤職處分,市政府政務(wù)公開辦公室主任李洪彬受到黨內(nèi)警告處分,并被調(diào)離現(xiàn)崗位。此事折射的作風(fēng)頑疾,不能忽視。

政務(wù)服務(wù)中心是什么地方?簡言之,就是群眾前來辦理各種事項(xiàng)的地方,也是政府服務(wù)的窗口。按理說,這個地方應(yīng)該比較忙,可記者暗訪卻發(fā)現(xiàn),政務(wù)服務(wù)大廳每個樓層均不同程度存在空崗現(xiàn)象,一些工作人員名為上班實(shí)為休閑。出現(xiàn)這種強(qiáng)烈的反差,必須要追問一下,到底有多少崗位是人浮于事?到底養(yǎng)了多少閑人?群眾辦事的需求是否滿足了?

實(shí)際上,閑的是某些工作人員,急的卻是辦事群眾。記者發(fā)現(xiàn),有辦事群眾詢問相關(guān)事宜,工作人員卻置之不理。上班時間不干正事,一心休閑玩樂,這是典型的懶政習(xí)氣,直接造成群眾辦事難,也敗壞黨和政府的形象,影響一方的發(fā)展。記者曝光雖然是新聞,但暴露的還是老問題,說明“四風(fēng)”在一些地方和部門依然存在,有的潛滋暗長,有的明目張膽。試想,如果不是媒體曝光,這些工作人員玩手機(jī)、打羽毛球的“滋潤”日子會受影響嗎?當(dāng)?shù)厝罕娹k事難的老問題會引起關(guān)注嗎?

事情發(fā)生后,有關(guān)方面召開專題會議,對曝光的問題無條件進(jìn)行整改,組織開展提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、行政效能和服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)行動,在全市開展窗口單位專項(xiàng)檢查整治,并將深入推進(jìn)“放管服”改革,力求實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)根本改善。這種有錯就改、接受監(jiān)督的態(tài)度值得肯定,但整改不能流于表面。占著崗位不干事的人不能讓其繼續(xù)混下去,該亮紅牌就要亮紅牌,堅(jiān)決清除那些濫竽充數(shù)者、尸位素餐者。工作人員上班時間除了收心不玩,更得專心干事,簡化辦事程序,提高辦事效率,使辦事群眾“最多跑一次”。

近來,根據(jù)習(xí)近平總書記有關(guān)糾正“四風(fēng)”不能止步的重要指示,各地各部門都在查找“四風(fēng)”新表現(xiàn),采取措施進(jìn)行整改。對于政務(wù)服務(wù)窗口來說,這方面的工作更是需要抓緊抓牢。上班時間玩樂成風(fēng)、群眾辦事無人搭理,這種現(xiàn)象并非個案,各地各部門需要以反面案例為鏡子,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,堅(jiān)持不懈整治作風(fēng)頑疾,讓懶政現(xiàn)象難以遁形,讓擔(dān)當(dāng)作為、為民服務(wù)的好作風(fēng)傳播開來。