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南航在新疆推出空地聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品
新華社烏魯木齊12月22日電 記者從南航新疆分公司獲悉,為提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),南航即將推出空地聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,將機(jī)票、旅游、餐飲、酒店、服務(wù)進(jìn)行組合優(yōu)惠,推出三亞、富國(guó)島、云南、長(zhǎng)隆、梅州等目的地產(chǎn)品,在烏魯木齊市新市區(qū)、天山區(qū)、沙依巴克區(qū)、水磨溝區(qū)、頭屯河區(qū)范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)地窩堡機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班客戶(hù)都可享受這項(xiàng)組合優(yōu)惠產(chǎn)品。
這項(xiàng)產(chǎn)品于2018年3月正式上線(xiàn)。此外南航還將在2018年1月在烏魯木齊推出“優(yōu)享飛”產(chǎn)品,把航空飛行、地面交通和機(jī)場(chǎng)服務(wù)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)南航航班的差旅客戶(hù)從家到目的地得到全程保障。目前,“優(yōu)享飛”產(chǎn)品已經(jīng)在昆明、大連、哈爾濱、深圳、武漢、重慶、上海、珠海八個(gè)城市上線(xiàn),取得客戶(hù)一致好評(píng)。
南航新疆分公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理李久全介紹,隨著現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏日漸加快、“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷普及延伸至各個(gè)領(lǐng)域,越來(lái)越多的差旅人士對(duì)出行的成本、安全保障、和服務(wù)體驗(yàn)等方面提出了更高的要求。南航在電子商務(wù)和航空差旅管理方面也不斷探索,力圖方便客戶(hù)、改善服務(wù)、提高用戶(hù)體驗(yàn)?!皩?duì)于旅客新需求,南航始終以客戶(hù)為中心,在新的一年中致力提供全方位差旅服務(wù)產(chǎn)品?!?/p>
李久全介紹,作為中國(guó)差旅供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者之一,南航目前已推出的差旅直連銷(xiāo)售新系統(tǒng),最大程度簡(jiǎn)化了機(jī)票預(yù)訂、退改操作及差旅審批、報(bào)銷(xiāo)、結(jié)算等步驟,客戶(hù)無(wú)需安裝客戶(hù)端即可在手機(jī)上完成所有操作,人力和時(shí)間成本大大降低。未來(lái)南航還會(huì)推出新的電子化支付方式,真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“一機(jī)在手,全程無(wú)憂(yōu)”。(符曉波 譚璐)
編輯:李晨陽(yáng)
關(guān)鍵詞:南航 產(chǎn)品 客戶(hù)
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