質(zhì)檢總局：我國今年召回缺陷消費品2700余萬件

人民網(wǎng)北京12月29日電 (邢鄭) 記者從質(zhì)檢總局獲悉，2017年是我國全面實施缺陷消費品召回制度的第二個年頭，召回次數(shù)和數(shù)量都在去年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了跨越式的增長。截至12月28日，我國今年共實施消費品召回491次，召回缺陷消費品2702.6萬件，分別較去年增加111.6%和337.5%(消費品召回有關(guān)數(shù)據(jù)情況見下附圖表)。

據(jù)質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司司長嚴(yán)馮敏介紹，2017年缺陷消費品召回有以下特點：

2017年平均每個工作日發(fā)布2.1個消費品召回活動

在缺陷消費品召回規(guī)范性文件全面實施的推動下，在質(zhì)檢總局和省級質(zhì)檢部門的監(jiān)督下，國內(nèi)消費品召回活動的頻次快速增加。從總體數(shù)據(jù)來看，2017年平均每個工作日發(fā)布2.1個消費品召回活動，且呈增加趨勢。

消費品召回覆蓋了消費者生活的方方面面

2017年的消費品召回活動涉及電子電器、兒童用品、文教體育用品等9個大類、142個小類以及363個品牌的產(chǎn)品，基本覆蓋了消費者生活的方方面面。

超9成在質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查工作影響下實施

在2017年消費品召回總數(shù)量當(dāng)中，有超過90%是在質(zhì)檢總局和地方質(zhì)檢部門缺陷調(diào)查工作的影響下實施的，行政監(jiān)管力量成為消費品召回制度實施初期階段的重要推動力。

召回活動推動有產(chǎn)品質(zhì)量提升

2017年，我們把缺陷產(chǎn)品召回與產(chǎn)品質(zhì)量提升活動結(jié)合起來，通過對具備區(qū)域性、行業(yè)性、通用性特征的缺陷問題進行分析總結(jié)，及時開展行業(yè)性質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動。在開展缺陷調(diào)查促使18家自行車企業(yè)實施19次召回活動后，組織自行車行業(yè)相關(guān)企業(yè)、檢測機構(gòu)開展了質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動，分析總結(jié)缺陷產(chǎn)生原因及改進措施，推動自行車行業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量提升行動，促進生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

嚴(yán)馮敏還表示，2017年質(zhì)檢總局組織16個省局對召回數(shù)量大、風(fēng)險等級高的20起召回活動開展了監(jiān)督檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)14家，檢查4S店789家，問卷形式回訪用戶14.3萬人。

發(fā)現(xiàn)的主要問題有：個別召回活動的完成率低；個別經(jīng)營者召回維修配件不足； 部分經(jīng)營者的召回操作文件、配件與召回計劃備案不一致；部分經(jīng)營者用戶通知有效率低；部分經(jīng)營者未建立專門的召回維修記錄等。

對上述問題，已責(zé)令生產(chǎn)者切實落實召回主體責(zé)任，限期改正。

此外，2017年共有17個省級質(zhì)檢部門開展了缺陷消費品召回監(jiān)管工作，相關(guān)消費品生產(chǎn)企業(yè)在省級質(zhì)檢部門備案召回活動341次，涉及產(chǎn)品652.54萬件，占全國消費品召回總次數(shù)的74.9%和召回總數(shù)量的26.3%。其中，廣東省質(zhì)監(jiān)局對130多家企業(yè)開展缺陷調(diào)查，督促企業(yè)召回缺陷消費品超過500萬件。浙江省共有99家生產(chǎn)企業(yè)實施缺陷消費品召回116次，召回缺陷消費品238.2萬件。